商家為了提高利潤就會將假貨拿出來賣給顧客，買到假貨的可以先與賣家協商處理，要是協商無果的話再提起訴訟。以網購購買到假貨為例子：消費者買到假貨之後應該先保留有效的證據然後與商家協商處理並且要求商家退款，要是商家不接受退款的話可以向抖音客服投訴還有向消費者保護協會投訴，投訴無果的話還可以向人民法院提起訴訟處理。
法律依據
《中華人民***和國消費者權益保護法》第三十七條規定，消費者協會履行下列公益性職責：1、向消費者提供消費信息和咨詢服務，提高消費者維護自身合法權益的能力，引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式；2、參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標準；3、參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查；4、就有關消費者合法權益的問題，向有關部門反映、查詢，提出建議；5、受理消費者的投訴，並對投訴事項進行調查、調解；6、投訴事項涉及商品和服務質量問題的，可以委托具備資格的鑒定人鑒定，鑒定人應當告知鑒定意見；7、就損害消費者合法權益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟；8、對損害消費者合法權益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。各級人民政府對消費者協會履行職責應當予以必要的經費等支持。消費者協會應當認真履行保護消費者合法權益的職責，聽取消費者的意見和建議，接受社會監督。依法成立的其他消費者組織依照法律、法規及其章程的規定，開展保護消費者合法權益的活動。第三十九條規定，消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：1、與經營者協商和解；2、請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；3、向有關行政部門投訴；4、根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；5、向人民法院提起訴訟。《中華人民***和國刑法》第二百壹十三條規定，未經註冊商標所有人許可，在同壹種商品上使用與其註冊商標相同的商標，情節嚴重的，處三年以下有期徒刑或者拘役，並處或者單處罰金；情節特別嚴重的，處三年以上七年以下有期徒刑，並處罰金。