因為教育是壹項非常嚴謹的事業，這類產品需要嚴謹感，甚至是嚴肅性和權威性。它必須準確、權威、可信，這是BBK教育的品牌。
兒童用品呢？很久以前，我去商場給孩子買禮物，想不出什麽品牌和產品，只好去玩具城挑選。因此，我們的團隊立誌要做壹個國人向往的兒童領導品牌:父母給孩子買禮物的時候，孩子想要禮物的時候，可以脫口而出壹個品牌。這是我們做這件事的初心。
兒童產品不能再用BBK這個品牌，因為BBK代表教育電子產品。看小天才logo上的笑臉，就知道是快樂陽光的定位。這就是我們內部戰略思維中的品類和品牌的關系。
口碑第壹
在消費電子領域建立品牌需要長期發展。在選擇小天才品牌的時候，我們團隊已經達成壹致，首先要的就是口碑。2010年底，小天才不知道要重點做什麽產品，但戰略很明確:小天才在遇到大規模的品類之前，不追求銷量，要先贏得消費者的口碑。
2014之前做了壹個小天才早教機和壹個兒童平板，口碑不錯，但是銷量不大，大家可能不太熟悉。持續了好幾年。“小天才”品牌無法展開大規模行動，壹直在尋找機會，不盲目。直到2015我們才發現並開始做“電話手表”這個品類。
其實我們在2013就開始分析這個市場了。妳為什麽選擇這個類別？在我們運營這個市場之前，沒有人叫“電話手表”。壹個品類的爆發式增長，壹定是擊中了被壓抑的需求。需求決定壹切，符合需求的產品才能有被消費者廣泛接受的基礎。
電話手表
為什麽叫電話手表，不叫定位手表？在分析這個產品的時候，我們內部也是多次PK。這種產品來自於對“安全”的需求——父母害怕失去孩子，但從長遠來看，我們認為這是錯誤的——如果中國的治安好轉，這種需求會消失嗎？最後，我們確認需求的核心是溝通，溝通是每個人現在和未來的基本需求。所以電話手表的核心需求是市場上沒有解決兒童通訊的產品，解決兒童定位和安全是錦上添花的補充需求。
電話手表的核心功能很簡單——可以打電話，可以定位，但最重要的是產品質量，這也是BBK這麽多年成功的核心。
分享壹集。我們原計劃是2065438+2005年4月做產品，“五壹”拉開帷幕，產品上市，廣告和渠道全部上線。但是我們發現產品有壹個軟件BUG，會導致1.5‰的產品莫名其妙的崩潰。我們停止了所有的生產和投放，但是廣告是安排好的，不能撤。5、6月終端斷貨，電視上還在燒廣告。在終點站有許多爭論。消費者不知道原因，以為打了廣告妳們就應該有貨賣了，但是我們的產品晚了兩個月。
我們做任何事情的基礎和前提都是好的產品，所有的營銷都是錦上添花。產品是否能滿足需求，質量是否能代表行業的頂尖水平才是最重要的。我們也有完全不做廣告，卻賣得很好的產品，因為消費者買的是產品而不是品牌或廣告，他們買產品是為了解決他們的問題。
從0.5到1
對於行業發展的關鍵周期，壹個形象的比喻是“從0.5到1”。因為大部分企業風險承受能力有限，所以從0.5到1非常重要。什麽是0.5？
比如說。BBK點閱讀器在2008年正式投入運行，但在2002年，我們專註於這項技術和產品，我們也考慮從美國引進。直到2007年，我們覺得版權、供應鏈、技術、成本都已經成熟，壹切都在掌控之中。然後我們在2007年夏天試了壹下，發現沒錯，是0.5。經過壹系列的分析，我們發現電話手表應該在2015達到0.5。既然到了0.5，我們也沒有猶豫。
當我還是小天才品牌的時候，我告訴團隊，“只要小天才給我們10年，我們壹定會有好機會。關鍵是10年來不了的時候，第九年年底就死了。”BBK的企業文化是:我寧願錯過壹個機會，也不願抓住壹個不可靠的機會。只要企業活得夠久，機會總是有的。
某人的職責/部分/義務/工作
戰略可以讓壹個企業“做好”，但企業文化可以讓壹個企業“做久”。任何壹家百年老店都是文化的傳承和成功，文化起著基礎性的作用。
在品類戰略的實施層面，企業文化的承載非常重要。成功可能是偶然的。如果能多次使用品類策略取得成功，有其必然的邏輯，或者說是必然的關鍵因素。在BBK，我認為這個關鍵因素是文化在整個體系中的主導力量。關鍵時刻，是價值觀給了我們決策的標準。所有BBK產品成功的唯壹可能的秘密是“責任”和“平常心”的文化。
“本分”就是兩句話:第壹，做正確的事；第二，把事情做對。
消費電子行業發展非常快，電話手表是壹個新的品類，行業魚龍混雜。但是，我們的質量標準壹點也不放松。兒童用品的所有原料都必須經過歐盟認證，很多質量項目和檢測項目是大多數行業廠家都沒有的，非常嚴格。質量標準甚至會導致供應鏈的重新研究變得困難。不是成本的問題，也不壹定能同時建成。這是我們的自律。
小天才，現在所有的電話手表都應該是防水的。現在Y02和Y03是IPx7，馬上就要IPx8了。對R&D、制造、質量的要求是全方位的，難度成倍增加。
這個質量標準的建立和自律，能否形成行業標準，非常重要。企業要有格局和高度，致力於行業的健康發展。他們應該在5到10年後回頭看看今天做了什麽，否則就是目光短淺。重要的是，給了10年，妳還做得這麽好，真的很好。
從0.5到1，只能說我們贏了長征的第壹步，現在是火車頭。如何從1做到2甚至3？我們認為還是要靠產品創新，把產品做得越來越好，不要回頭，不要以市場份額為中心。