12315是市場監督管理系統的投訴舉報電話，由市場監督管理系統負責。壹般來說就是對假冒偽劣、收費價格、知識產權、商標侵權、食品藥品安全、產品質量、食品飲料安全、無證招商等舉報的受理。不屬於受理範圍的，會通知單位受理。壹般七個工作日受理，受理後45個工作日辦結！