申通快遞在浦西靜安區閘北大寧二分部的客服告訴中新經緯，目前申通在浦東地區的快遞已經停止，但除了部分地點外，在浦西地區可以投遞。她進壹步表示，如果訂單成功，意味著仍然可以發貨。
上海市人民政府印發《上海全力抗擊疫情、幫助企業促進發展的若幹政策措施》，其中提到，支持批發市場、超市、電商平臺、城市生活物資配送等保障供應企業正常經營，努力暢通省際、市內物流運輸綠色通道，增加主副食品供應組織；加強商品供應、物流調度和市場監管。
受流行病影響:
位於封閉控制區和管制區內的部分快件處理場所和網點處於關閉狀態。同時，部分企業場所因疫情防控工作不達標，被要求暫停營業直至整改完畢。
快遞包括包裹收集、運輸、分揀、投遞等環節。受疫情影響的任何壹個環節都會影響整個鏈條的運輸能力。郵政管理部門指導企業根據疫情和通行政策變化，動態調整郵路。同時也懇請大家理解和包容特殊時期快遞服務的異常。