商品吊牌、發票、商品配件(如配件掛件、肩帶、小卡包等。)、說明書、質保書、標簽等。已丟失，不會被歸還；如果妳買的時候要發票，退貨的時候請隨貨寄回。如果發票丟失，您將無法退貨。如遇過敏問題，需要提供醫院的相關證明進行退貨。
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《網絡交易管理辦法》第十條？網絡商品經營者向消費者銷售商品或者提供服務，應當遵守《消費者權益保護法》、《產品質量法》等法律、法規和規章的規定，不得損害消費者的合法權益。
第十壹條？網絡商品經營者向消費者銷售商品或者提供服務，應當向消費者提供經營地址、聯系方式、商品或者服務的數量和質量、價格或者費用、履行期限和方式、付款形式、退貨方式、安全註意事項和風險提示、售後服務、民事責任等信息。，采取安全措施，保證交易的安全可靠，並按承諾提供商品或服務。
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