想要懲治無良賣家,必須跳出淘寶制定的規則,依法維權.律師函就是依法維權途徑中重要的壹環.
1.律師函可驗證賣家信息
2.律師函可幫妳總結案情
網購糾紛的證據往往多而雜,消費者維權的時候也不清楚應該依照哪部法律索要賠償,而律師出具律師函時,會將妳的案情整理歸納成法言法語,依照的法律法條也會書寫在函上,律師函出具後,可使妳對自己的案情、能得到的賠償有清晰的認識。
3.律師函可促成和解
消費者權益受到侵害時選擇默默忍受,主要原因是維權成本高昂,動輒幾個月的訴訟流程讓消費者望而卻步,無良賣家正是利用了消費者怕麻煩的心理,才敢不斷叫囂“有種到法院告我啊!”但往往消費者稍微表現出打官司的意圖,無良賣家就會認慫賠償,而律師函的警告作用正好和無良賣家欺軟怕硬的性格相吻合,用上法院訴訟的警告促使賣家賠償。
法律客觀 :
依照《消費者權益保護法》淘寶必須保證提供給消費者的賣家信息真實有效,而需要填寫賣家姓名、地址、身份證號才能寄送的律師函正好可以驗證淘寶提供的賣家信息的真偽.
賣家信息如果是真實的,消費者就可以選擇報警、起訴等維權方式。
如果是假的,依照《消費者權益保護法》的規定,淘寶有責任承擔消費者的損失。