海底撈可以通過手機網上訂餐和電話預約兩種方式預定座位。
壹、手機網上訂餐方法
1、首先可以在手機瀏覽器搜索框輸入海底撈搜索，進入海底撈首頁，接著點擊==》訂餐-預定座位圖片。
2、先選址找到==》所在城市，然後再選擇==》門店
3、接著點擊右上角的日歷選擇好到店==》日期 ?- ?時間
4、在就餐人數那裏選擇==》就餐人數
5、接著填寫==》姓名+聯系方式然後點擊==》確定，在彈出的小板面可以選擇==》只訂座 ?或 ?繼續點菜
6、如果只訂座那麽選擇好基本就餐訴求後提交即可。在我的訂單中即可查看訂座明細。
7、如果繼續點菜，那麽可以選擇繼續點菜。在首頁的菜單導航，選擇好相應的品類和份量後提價訂單，在線支付即可。支付方式同時支持百度錢包。
二、直接打電話到要去的店裏預定座位。海底撈的店壹般只預定出去1/3的座位，需提前2天，可預定具體座位號；其他2/3留給隨時上門的客人。人多座位不夠的話就需要用等座卡排號了，有客人離桌才能坐。另外，電話預約僅限於當天。
擴展資料：
海底撈特色個性化服務：
1、為女性顧客準備的免費美甲（工作日）和手護（節假日）；
2、免費皮鞋擦拭清理服務；
3、免費照片打印；
4、按摩椅放松等；
5、部分門店設有兒童遊樂園，並有專人陪護。
海底撈特色火鍋文化
1、四川特色國粹變臉表演；
2、融合中華武術的撈面表演；
3、等座期間為顧客提供各種零食、水果、遊戲。
參考資料：