創維電視售後服務電話400-1535-118
創維本著誠信第—、信譽至上、用戶就是上帝的服務宗旨,以專業的技術、優質的服務服務廣大客戶，為了做得更好只要您撥打壹個電話；我們就會全力以赴；如您有需要，請直接與我們聯系。24小時服務在線，歡迎來電!線
統壹的收費標準，杜絕亂收費，售後報修
〔1〕400-153-5118〔2〕400-1535-118
創維為了保障您的權益，建議聯系全國售後服務中心或服務網點。24小時服務熱線： 400-1535-118
服務流程
1、撥打電話：我們的服務遍及全市，這對客戶來說是個極大的方便。所以，當您的電器出現了故障，請不要為此煩惱。只需要壹個電話，我們隨時為妳提供專業、快捷的優質服務。
2、登記預約 ：您需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現象，以及您的聯系方式和地址，我們將能更快更方便的提供上門服務。
3、準時上門 ：我們會按照預約的上門服務時間，準時的到達地點。
4、檢查故障：在方便開機的情況下，我們會先實驗壹下電器的故障，以便對癥排除故障。維修技師經過測試和排查，檢查出電器的大體故障原因。
5、確定費用 ：在正式排除故障之前，先報告故障原因，並報出維修此故障所需的費用，以便讓您做到心中有數。同時，您也可以因為價格超出預算而放棄維修。如果放棄維修，我們工作人員只收取40～100元上門空跑費。
6、排除故障：如果客戶同意維修，我們便開始正式排除故障，直到故障消失為止。
在故障排除之後，客戶開機檢查， 我們盡量做到完美如初。
維修服務承諾：
1)對客戶發布咱們的電話，期待客戶及有關部門咱們的效勞作業，修理中心具有頒布的專業級施工證書,中電協會團體會員修理專業服務商。
2)嚴厲按照修理程序及操作規程修理，保證修理。
3)嚴把配件關，根絕偽劣配件以及廢舊配件的運用。
4)效勞24小時有人值勤，24小時內做出回應，修理車間及前臺接待節假日不歇息，保證用戶隨到隨修;樹立修理準則;及時成立搶修小組，可隨時抵達現場搶修。
5)嚴格執行市和我公司修理規範，不誇張毛病，根絕亂收費。
6)外地顧客長途毛病判別、技術毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理，外地客戶自行送修的咱們會**為您的機器排除毛病，力求當天完結修理。
7)經我中心(修理部)修理的機器壹概實施保修，保修期為3/6/12個月，在保修期內如因維修或更換配件出現問題，我中心擔任返修。
8)客戶在我中心修理過機器，可憑單據及保修單在我公司再次修理此機器時，享用修理費半價待遇。
9)樹立回訪準則：定時對我公司修理過的機器運用情況以及我公司的效勞情況，各市區維修服務網點。
溫馨提示！：以下情況之壹的不屬於包修範圍，特約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修： 1 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的； 2 非特約服務網點所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；3 無包修憑證或有效購買憑證的；
4 有效憑證、包修憑證不符或塗改的；
5 因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的；6 處理品、已超過包修期的產品
全國可服務城市有：
壹、直轄市：
1.北京。
2.上海。
3.天津。
4.重慶。
二、華北地區
5.河北：石家莊、唐山、秦皇島、滄州、廊坊、
6.山西：太原、大同、
7.內蒙古：呼和浩特、
三、東北地區
8.遼寧：沈陽、大連、
9.吉林：長春、吉林、
10.黑龍江：、哈爾濱、大慶、
四、華東地區
11.江蘇：南京、無錫、常州、蘇州、南通、揚州、鎮江、泰州、
12.浙江：杭州、寧波、溫州、嘉興、湖州、紹興、金華、舟山、臺州、
13.安徽：合肥、蕪湖、蚌埠、淮南、馬鞍山、淮北、安慶、
14.福建：福州、廈門、泉州、
15.江西：南昌、景德鎮、萍鄉、贛州、宜春、
16.山東：濟南、青島、淄博、煙臺、威海、日照、
五、中南地區
17.河南：鄭州、洛陽、南陽、
18.湖北：武漢、黃石、荊州、宜昌、鄂州、鹹寧、隨州、
19.湖南：長沙、株洲、嶽陽、張家界、懷化、
20.廣東：廣州、深圳、珠海、佛山、惠州、東莞、中山、
21.廣西：南寧、柳州、桂林、北防城港、欽貴港、玉林、
22.海南：海口、三亞。
六、西南地區
23.四川：成都、自攀枝花、瀘州、綿陽、遂寧、內樂山、南充、宜賓、
24.貴州：貴陽、
25.雲南：昆明、
26.西藏：拉薩、
七、西北地區
27.陜西：西安、寶雞、鹹陽、
28.甘肅：蘭州、
29.青海：西寧、
30.寧夏：銀川、
31.新疆：烏魯木齊、