中通快運查詢快運信息方法如下：
方法壹、通過支付寶查詢：
1、首先打開支付寶，然後點擊搜索欄。
2、然後輸入“快遞查詢”點擊“快遞物流查詢”。
3、進入之後點擊“我要查件”。
4、隨後點擊該輸入框，輸入妳要查詢的快遞單號。
5、輸入之後點擊“查詢”即可。
方法二、中通快遞查詢可以直接通過微信進行查詢：
1、進入快遞單號查詢跟蹤快遞微信，您可以選擇點擊文章頂部的藍色字體或長按文章底部的二維碼進入公眾號。
2、進入公眾號頁面，找到底部菜單欄，妳可以選擇點擊單號查詢，提供壹站式中通快遞單號查詢。
進入中通快遞首頁，在運單查詢輸入框中，輸入快遞單號，多個單號要用回車鍵隔開，點擊“確定”。
進入中通快遞客戶服務頁面，在此頁面就可以看到快遞跟蹤詳情了。可以看到快遞已經到了哪地方，快遞是否已被簽收等。
快遞查不到怎麽辦：
對於網購的商品物流情況，如果賣家沒有告訴買家物流信息，買家最好向賣家索取物流公司及運單號，到快遞公司官網查詢。
有時，由於快遞公司攬投人員辦事效率等原因，攬投信息無法及時返回官網，導致網購平臺也無快遞信息返回，這種情況耐心等壹下，或是根據賣家提供的單號、攬投地址等信息打電話給快遞客服，讓客服幫忙查詢。
如果作為寄件人丟失了快遞底單，導致自己和收件人都沒有運單號用以查詢快遞發送狀態，若寄件人能找到攬件人，最好是寄件人去找攬件人要運單號，攬件人壹般都在手頭有攬投信息備份的，用以記錄自己的業績。
當然，有的攬投人比較拽，不會理睬妳，所以這個方法可能就行不通。不管怎樣，只要攬件人配合，這個方法就是可行的，盡量試試。
如果作為收件人，寄件人沒能提供快遞單號，但能提供快遞公司的信息，則收件人可以想辦法找到快遞公司快件目的地的相應投遞人員，讓他們幫忙查詢是否到達目的地，以及到件後通知。
這個方法，只要投遞人員配合，是壹定能行得通的，因此，要對他們態度好點，或是托熟人去找他們。