?行業處於引入期,個性化定制、精細化數字營銷為亮點
就國內互聯網+知識產權代理行業的發展來看,行業第壹款產品是2014年3月由北京知果科技有限公司創立的國內首家知識產權法律服務電商--知果果,主要為用戶提供免費的商標註冊以及完善的知識產權產業鏈服務。此後,快智慧、知了網、知了王、專利巴巴等互聯網知識產權平臺相繼上線。總的看來,我國互聯網+知識產權代理行業目前仍處於發展的引入期,行業目前尚無十分成熟的產品和商業模式,不少企業尚處於探索階段,對於收費、盈利等模式仍有較多的爭議。
圖表1:"互聯網+"知識產權代理行業處於引入期
資料來源:前瞻產業研究院整理
?"互聯網+"代理模式主要有以下特點:
圖表2:"互聯網+"知識產權代理行業商業模式特點
資料來源:前瞻產業研究院整理
行業面臨發展挑戰,"互聯網+"知識產權將走向平臺化和去中心化
前瞻產業研究院發布的《中國互聯網+知識產權代理行業商業模式創新與投資機會深度研究報告》指出,當前"互聯網+"知識產權代理行業仍存在發展挑戰。
首先,大多數企業在日常經營中比較忽視知識產權,原因在於無暇顧及,或是對損失風險意識不到;壹大部分人認為知識產權就是專利,但知識產權包括專利、版權、商標、域名、商業秘密等內容。
其次,大多數企業將商業競爭集中在價格戰、質量戰等,但是很少利用知識產權戰。知識產權是壹種經常被忽視的商業競爭的工具。大部分企業家對知識產權的理解角度是"保護自己的技術";但是正確的理解角度應該是用商業競爭的角度去看待知識產權,圍繞自己的產品,想辦法布局知識產權,制造對手侵權的機會和概率,獲取充分證據,利用法律打擊競爭對手。很多知識產權從創新角度來講,毫無價值;但是從競爭角度講,意義重大,企業家應該把這種競爭思維貫徹到企業經營中,特別是對研發人員的管理中。
同時,並不是所有技術創新都適合用專利方式去保護,比如軟件(算法)、制造型企業的中試部中的制具夾具工裝等。原因是很容易被仿但很難發現對方侵權。這壹類就適合用技術秘密方式去保護。
目前,知識產權行業良莠不齊,很多代理機構靠專利文案賺錢沖量,而不是從企業發展和競爭角度出發,以布局思維幫企業寫專利。國內迫切需要壹個真正從企業角度出發,結合每個企業自身特點和行業特點,個性化給企業做知識產權戰略布局和咨詢的服務型企業。知識產權不應該是壹個成本部門,而應該在某種程度上變成壹個利潤部門。
圖表3:"互聯網+"知識產權代理行業面臨挑戰
資料來源:前瞻產業研究院整理
對於知識產權業,尤其是代理服務業而言,電商化的方式無非是借助互聯網實現透明,行業透明、服務透明、降低成本、提高收益,這也符合互聯網+的趨勢。壹般來說,有幾個趨勢,首先是平臺化,其次是產品標準化,再次是去中心化。
1、平臺化
即成為執業的事務所的綜合平臺。由於普遍的事務所,尤其是中小事務所,在人員結構上,缺乏專業的市場團隊,或者沒有市場團隊的管理層,造就很多優秀的執業人員沒有優質的業務來源。而平臺通過自營銷,建立平臺的市場價值和渠道,通過事務所給予平臺的品牌保障,讓企業用戶可以在平臺上選擇符合自己要求的事務所進行服務。
2、產品標準化
過去的事務所依賴於專利申請業務,而專利申請業務本身沒有客觀的標準,每個事務所的工作標準也不統壹,最後評價工作質量無非是最後的授權結果,在用戶體驗和產品過程中沒有壹個客觀性提供給客戶。而這時,建立壹套完整的客戶體驗體系和服務體系,將產品標準化,促進代理行業的規範化,提高代理工作的質量,將其透明化通過互聯網直接提供給用戶,是個不錯的方向。
3、去中心化
專利代理本身,基本是代理人單人承擔的事務,不存在太多的細致分工協作的過程,那麽原始的事務所營銷、物業、管理者收益這些成本可以通過專利代理人直接和用戶對接降低成本,提高服務收益。
4、產品差異化
從業人群本身需要將業務模式進行拓展,從最初最基本的申請代理工作,結合到企業的正常市場需求中,開發符合企業需要的產品,知識產權服務本身也需要進行創新研發,進行新的服務產品的開發,也符合互聯網促進行業調整的趨勢。
圖表4:"互聯網+"知識產權代理行業發展趨勢
資料來源:前瞻產業研究院整理以上數據來源於前瞻產業研究院發布的《中國互聯網+知識產權代理行業商業模式創新與投資機會深度研究報告》。