基本概念:
我們天天說的海淘是不是跨境電商？
其實海淘不等於跨境電商。
海關對跨境電商和海淘貨物準入實行不同的監管模式。
跨境電商零售進口實行“正面清單”管理，基本涵蓋絕大多數個人日用消費品。只有清單內的商品才允許通過跨境電商渠道進口。
海關對海淘貨物實行“負面清單”管理，主要禁止進口動植物及其產品。從範圍來說，海淘的選擇面更廣。
常見問題:
什麽是跨境電商零售進口？
跨境電商零售進口是指我國消費者通過跨境電商第三方平臺經營者從境外購買商品，並通過“網上保稅進口”或“直購進口”方式運入境內的消費行為。其中，“網購保稅進口業務”是指在海關特殊監管區域或保稅物流中心(B型)以保稅方式開展的跨境電子商務零售進口業務。
可以購買的跨境電商零售進口商品有哪些？
《跨境電子商務零售進口商品清單》又稱海淘免稅“白名單”，列入《跨境電子商務零售進口商品清單》(2019版)的商品，均可通過跨境電商渠道購買。《跨境電子商務零售進口商品清單(2019版)》自2020年6月65438+10月1日起正式實施，清單新增92類商品，包括冷凍水產品、酒類、自行車等。清單中部分商品僅標註網購保稅模式。
購買跨境電商零售進口商品需要交稅嗎？
海關按照國家對跨境電子商務零售進口的稅收政策，征收關稅、進口增值稅和消費稅。完稅價格是實際成交價格，包括零售價、運費和保險費。對單筆交易限額內進口的跨境電子商務零售進口貨物，關稅稅率暫定為0%；免征進口增值稅和消費稅，暫按法定應納稅額的70%征收。
跨境電商交易有限制嗎？
目前單筆交易限額為人民幣5000元，年交易限額為人民幣26000元。當完稅價格超過單筆交易限額5000元但低於年交易限額26000元，且訂單中僅下單壹件商品時，可從跨境電商零售渠道進口，按照貨物稅率全額征收關稅、進口增值稅和消費稅。交易金額計入年度交易總額，但年度交易總額超過年度交易限額的，應按壹般貿易管理。
通過跨境電商購買的商品沒有中文標簽。有什麽問題嗎？
根據相關文件，跨境電商產品由於直接從國外購買，可能沒有中文標簽，消費者可以通過網站查看產品的中文電子標簽。建議:第壹，從正規電商平臺購買；二是跨境電商相關產品符合質量、安全、衛生、環保、標識等標準或原產地技術規範要求，但可能與中國標準存在差異。購買時請註意防範相關風險。
同壹個跨境電商訂單買了兩瓶洗面奶，壹瓶沒必要。我能退貨嗎？
是的，海關允許同壹訂單的壹些貨物被退回。
為什麽跨境電商的商品已經寄回賣家，但個人年消費卻沒有退回？
只有退運貨物經海關驗放後，個人年度配額才會退回。通常情況下，企業出於成本和管理的考慮，會等待壹定數量的退貨辦理海關手續。
了解了這些跨境電商的基本知識，消費者就可以放心購買了。海關將全力打擊跨境貨物通關過程中的違法行為，保護消費者合法權益。如發現個人身份信息被不法商家盜用，可撥打12360及時向當地海關舉報相關信息。