(1)隱形。品牌不同於廠房、設備等有形資產,無法讓人用眼睛、手等感官直接感受到它的存在和大小。品牌資產是壹種特殊資產,也是壹種無形資產。壹方面,品牌資產的無形性使得人們更難直觀把握。另壹方面,由無形性決定的品牌資產所有權的取得和轉移也不同於有形資產。
(2)品牌資產在使用中增加。作為壹種無形資產,品牌資產的投資和利用往往相互交織,難以完全分離。品牌資產的利用不壹定是品牌資產減少的過程。如果管理和利用得當,品牌資產不會因為利用而減少,反而會增值。
(3)難以準確計量品牌資產。壹方面,品牌反映了企業和顧客之間的壹種關系。其深度和廣度通常需要通過品牌知名度、品牌聯想、品牌忠誠度、品牌質量形象等多個方面來看,而這些組成部分又是相互關聯、相互影響的,這就給準確衡量品牌資產帶來了困難。另壹方面,反映品牌資產價值的品牌盈利能力受到許多難以衡量的因素的影響,如品牌在消費者中的影響力、品牌投資強度、品牌戰略、產品市場容量、產品行業及其結構、激烈的市場競爭等。
(4)品牌資產不穩定。品牌知名度、忠誠度和品牌品質形象的提升,是品牌經營者長期不懈努力的結果,是企業前期投入的沈澱和結晶。但是,品牌決策的失誤和競爭對手品牌運營的成功,都可能造成企業品牌資產的波動甚至顯著下降。
(5)品牌資產是營銷績效的主要衡量指標。品牌資產是企業持續營銷投入或營銷活動的結果。每壹項營銷投資或營銷活動都會或多或少地影響品牌資產存量的增減。品牌資產的大小是各種營銷技術和營銷方法綜合作用的結果,很大程度上反映了企業營銷的整體水平,是衡量營銷績效的主要尺度。
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