內容：硬件認識及組裝 BIOS設置分區 格式化DOS、WINDOWS98和驅動程序的安裝；
常用軟件的安裝及卸載
硬件故障排除
軟件故障排除及復習
壹、微機系統簡介
1．微機原理
1946年的第壹臺計算機是依馮諾依曼構想壹種"存儲程序式"模式設計出來的
控制器+運算器+存儲器+輸入設備+輸出設備
ALU：Arithmetic Logical Unit：存儲Data與Program。
PCU：Program Control Unit解釋、執行指令，控制I/O。
2．發展歷史
（46）電子管--58年晶體管--64年小規模集成電路--71年大規模集成電路
3．其它分類
大型機--小型機--微機
4．電腦系統組成
主板（連結所有設備的電路板）
CPU（中央處理器）=運算器+控制器
RAM（隨機存儲器）
內存（內部存儲器）
主機 （內部存儲器） ROM（只讀存儲器）
硬盤（硬盤驅動器）
光驅（光盤驅動器）
軟驅（軟盤驅動器）
硬件 其它（聲卡，顯示卡等）
鍵盤，鼠標，掃描儀，手寫板(輸入)
外部設備
顯示器，打印機
系統軟件 操作系統（DOS、95、98、ME、2000、XP等）
軟件
應用軟件 應用程序（OFFICE2000，打字軟件）；程序設計（VB、VC）
多媒體的概念：能綜合處理各種媒體信息，比如文字，圖畫，影像，動畫，聲音等。
二、機箱（壹般包括電源）
1．機箱要求：
（1）要具有壹定的硬度，能承受壹定的負荷而不變形。
（2）合理的內部結構，便於安裝設備和擴展。
（3）具有良好的電磁屏散熱性能，避免外界電磁波幹擾。
（5）面板開關，指示燈布局合理，標誌明顯。
（6）美觀
2．機箱分類
（1）從電源：AT、ATX
（2）從外觀：立式、臥式
（3）從使用：專用、標準通用
3．機箱電源：AT、ATX
（1）ATX電源輸出電壓規格，20針連接，"D"形，方向不對壹般插不進去
（2）AT電源的接法：（1）兩個黑線靠在壹起。
（3）、電源功率AT200W、220W、250W、300W(與微機的附帶設備對應)。
（4）POWER GOOD（PG）信號：是由各直流輸出電壓檢測信號和交流輸入，電壓故障信號相"與"產生的，它與TTL電平兼容高電平表示電源正常，低電平表示電源故障。PG信號從打開電源到輸出有效，大約有100~500MS的延時，其作用是在電源輸出達到穩定後通知主機啟動系統，而當市電突然斷電後，PG信號將在直流穩壓輸出消失之前做出反應，使得硬盤驅動器有足夠的時間使磁頭復位，從而防止硬盤受到意外損傷。PG信號不正常往往導致系統不能啟動。
4．主機電源的常見故障
電源有無電壓輸出的判斷：
A 電源風扇
B CPU風扇
C.主機面板上的電源指示燈。
（1）系統死機。
A 電源本身故障（質量差或發熱太大）使直流輸出電壓不穩
B 輸入交流電壓過高，過低或突然升降的影響。
（2）電腦在工作時突然自行啟動，壹般都是電源故障。
A由於交流供電有壹個短暫的掉電或電壓大幅度波動引起電源交流低壓保護電路動作造成的。
B由於電源負載能力差，在外部設備（如硬盤軟驅等）啟動讀寫數據時，使電源輸出電壓突然降低，使主機重新啟動。
C電源內部線路接觸不好，由於振動，使輸出直流 瞬時沒有眩而造成主機重新啟動。
（3）電源風扇不轉成或噪音過大。風扇線圈燒斷，螺絲松動。
二、幾個重要概念
1．存儲單位
bit，Byte位，KB，MB（兆），GB（吉），TB
2．時鐘頻率
時鐘：（電壓的高低交替）1MH，高低交替壹百萬次
ns納秒：10億分之壹。109
Hz，MH
3．總線：壹種連接多個設備的信息傳輸通道，
（1）概念：實際上是壹組信號線。
每根信號線都可以傳遞分別表示"0"和"1"的信號。
（2）多總線結構
計算機中通常是多總線結構（國家交通網）
（3）系統總線：（***同的速度）
（4）常見外部總線
ISA：工業標準體系 16位 8MH 黑色長槽
PCI：外圍部件互聯 32位 33MH 白色短槽133MBPS
AGP：（般用來插接顯示卡）圖形加速端口 32位 66MH（1X，2X，4X）
褐色短槽266MB/S。。。。。。
4．緩存--緩沖存儲器（Cache）
全速，半速
壹級、二級（比壹級大、慢）L1，L2
三、CPU（Central Processing Unit）中央處理器
1．歷史
Intel 與AMD、Cyrix均有同名產品
78年 8086 16位
81年 8088 8位 IBM首臺PC機 CPU焊在主板上
82年 80286 16位 20MH
85年 80386 32位 33MH 緩存（主板上）
89年 80486 32位 33MH 有緩存，出現倍頻技術
沒有沿用586、686的原因
1．美國商標法規定不能用純數字作為商標
2．擺脫名稱混亂
Intel AMD
93年 Pentium 66-166 66MH K5 66-166 66MH
96年 Pentium MMX 166-233 66MH K6 166-233 66MH
98年 PII 233-333333-450 66 MH100MH K6-2K2-III 233-450400-550 100MH100MH
98年 Celeron 233-450 66MH
99年 PIII 450-933 100MH133MH K7速龍 雷鳥 500-850850-1.4G 200
Celeron II 533-733 66MH K7毒龍 550-850 100
Cyrix 96年6X86 133-233（66MH）
98年MII300 （66MH）
現在被威盛收購，有VIA Cyrix III推出。
2．選購CPU的性能參數
（1） 主頻、外頻和倍頻（如水庫的容量和出口）
（2） 緩存速度及大小
（3） 指令集
MMX：增強多媒體效果(Intel)
3D NOW！：提高三維圖像處理性能(AMD)
SSE：Streaming SIMD Extensions（Intel同前兩者）
（4） 工作電壓：1.6～3.5
（5） 封裝方式（與主板的接口）
Socket 370：方形插座（零插撥力）
Slot：條形直槽
（6） 工作模式
實模式（8086~80386）
保護模式（虛模式）
（7） 超頻
A. 改善系統的性能
B. 要穩定
C. 考慮CPU的安全及壽命
D. 其它的設備要能跟上
主板的分類：
1、 按CPU分
2、 按I/O總線類型分。
USB。
IEEEB94，俗稱"火線"（FIRE WARE）
3、 按邏輯控制芯片組分。
LX早期P60和66。
NX：P75以上支，在430FX之前很流行。
FX（430，商用微機）
VX（430對普通的多媒體應用作及優化和精簡，已被IX取代）
TX
GX、KX450系列，GX--服務器，KX--工作站及高性能桌面PC。
MX（430）筆記本電腦的奔騰級芯片。
非INTEL公司的
VIA 臺灣威盛、ALI臺灣矽統、OPTI臺灣OPTI。
4、 按結構分：
AT
BABY AT比AT主板小（許多原裝機的壹體化主板）
ATX
壹體化（ALL IN ONE ）--原裝品牌
NLX
3/4BABY AT
主板的選購：
A、 性能，因素，其中包括速度、穩定性、兼容性、擴展能力、升級能力。
B、 主板元件選擇，是通過主板上的元件來具體體現的。如芯片組，CACHE的速度和大小等。
C、 價格。
D、 其他因素。
非INTEL（ PENTIUM級CPU）公司對主板的特殊要求：
A、 總線頻率
B、 芯片組
C、 電壓、頻率設置
PENTIUM MMX對主板的選擇
A、 CPU支持，普通PENTIUM使用SOCKET與或SOCKET7插槽，但只有SOCKET7才同時支持PENTIUM和PUNTIUM MMX，PENTIUM MMX最低主頻也在166。
B、 芯片組，430LX，NX ，FX的主板不能直接使用，PENTIUM MMX CPU ，而只能使用帶MMX支持的PENTIUM MMX OVERDRIVE升級的芯片。
233以上的PUNTIUM MMX CPU只能采用其他的芯片組。
主板上的新技術。
非同步PCI時鐘。
早期的主板，通常固定，PCI總線工作頻率，壹般為CPU總線頻率的壹半，在使用83MH2以上的總線頻率時。
系統將非常不穩定，為了解決此問題當前多數主板都可以設定非同步，PCI時鐘頻率，即當主板工作在83MH2以上時鐘頻率時，PCI總線仍工作在33.3以下,使PCI和IDE設備正常工作。
內存、CPU外頻工作在100MH2，甚至133MH2，受到嚴酷考驗的首先是內存，有些主板引入了壹些特殊外頻，使外頻不超過PC100的時鐘有極限，有些主板具有"內存時鐘選擇"功能。
安全技術
ULTRA DMA66（80PIN）
SB-LINK接口（音頻連接線）
立即進入開機
防電磁輻射功能
桌面管理界面DMI技術
通用串行總線（USB）接口技術，（12MB/S的傳輸）
內存，計算機系統使用了多種存儲器模式，只讀存儲器ROM，主要用於存放BIOS鍵盤適配程序等。除此之外，RAM，如：DRLM SRAM CACHE
內存的常用單位，A位，O式1就是壹個比利時特，在現代的電腦中壹個比特對應著壹個晶體管。
B、字節（B、BYTE）1字節=8個比特，即1BYTE=8BIT
C、 1KB=1024BYTE
1MB=1024KB、1GB=1024MB、1TB=1024GB
內存的存取速度"-7"--"70NS""-12"--"120NS"
內存新技術。
SORAMⅡ也就是DDR SDRAM
RDRAM也就是RAMBUS DRAM.
CDRAM（如三星）
硬盤：
DMA
40芯與80芯
ultra極端的 udma
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screen.width-333) {this.width=screen.width-333;this.alt='Click Here to Open New Window';}" border=0> 2004-12-10 04:52 PM 壹元起瘋狂拍賣 兌獎活動熱力升級，更多渠道獲得金幣！ 免費購物，易趣幫您買單！ liberty0636
用希望照亮壹生
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註冊 2004-10-3
狀態 離線 （壹）、顯示器
（1）、類型A、陰極射線管（CRT）顯示器（又稱顯像管或CRT）最早使用的顯示器，它技術成熟，價格便宜壽命較長，可靠性高，原理是電子束光柵掃描，結構類似於電視機。
B、液晶顯示器，外形看上去就像壹塊顏色稍暗的玻璃，這塊玻璃由前後兩片玻璃封裝而成，在兩片之間充有液晶材料。幾優到十幾伏的工作電壓，而陰極射線管的工作電壓是10KV-30KV。
（2）、主要技術指標。
A、 尺寸。14寸（356MM對角線）15寸（381MM）17寸（432MM）
B、 點距和柵距。
C、 分辯率
D、 垂直掃描頻率（場頻）60-90（72以上，閃爍感明顯減少）
E、 水平掃描頻率（行頻）
F、 隔行掃描和逐行掃描。
G、 帶寬。
H、 電磁輻射標準：MPR-Ⅱ、TCO92
I、 綠色功能
J、 即插即用功能
K、 表面處理，表而刻蝕塗層。AGAS COATING矽塗料。ARAS COATING防反射，防靜電塗層（可經普通清潔劑的清洗）。ULRA-CLEAR COATING 超清晰塗層。（三星特有）
L、 同屏顯示
M、 數控和模擬。
N、 屏幕曲率，顯像管理照其外觀構造可分以下三種類型。（1）球面（普通）（2）、柱面（3）、平面直角（FTM）
O、 顯像管類型：蔭罩型、光柵型。三星的細頸CRT。
P、 連接器
Q、 色溫（不同的色溫決定了不同基色的白光，有的藍色光成分多，有的黃色，光成分多，國家標準，GB/T931-1995應提供9600K和5300K的色溫。）
R、 顯示數據通道，DDC，支持微軟即插即用功能。
S、 動態聚焦。
T、 89 色彩控制
U、 超黑矩陳屏幕
V、 無閃爍
3、直觀鑒別顯示器的優劣。
A、 鑒別掃描頻率的高低，水平掃描頻率應達到48KH2。
B、 判斷是否為逐行掃描顯示器，接上圖形加速卡（卡上至少配有2MB的顯示緩存），再逐步提高顯示工作模式，當分辨率達到壹定比值時（如，800*600），隔行顯示器就有閃爍的感覺，而逐行顯示器則沒有。從說明書看，只有水平掃描頻率高於48.4KH2的顯示器，才可能支持高分辨率下的逐行掃描。
C、 鑒別視頻帶寬。
D、 鑒別顯示器的色彩指標
E、 判斷光柵失真。
（二）、顯示卡，由視頻存儲器，字符發生器，顯示系統BIOS，控制電路和接口等部分組成。
顯示方式：PC的顯示系統有兩種不同的工作方式，字符方式A/N和圖形方式APA。
（三）、聲卡，主要有8位，16位，32位和64位。
選購：A、與ADLIB和SOUND BILSTER（聲霸卡）兼容。
B、16位，44 .1KH2以便獲得CD音質的數字音頻效果。
D、 具有混響和合成能力，具有MIDI（音樂數字接口）功能
E、 采用專用的數字處理器芯片。
（四）、軟驅
（五）、硬盤
（1）、選購，A、容量；B、接口；C、速度；D、高速緩沖存儲器；E、品牌；F、價格。
（2）、安裝
（3）、硬盤故障：硬故障、軟故障。
FORMAT C：/S/C
O磁道修復：
（1）、DM/M（手動啟動）--"P"分區表功能--"N"
（新的分區表功能--"DOS"類別--"ENTER STARTING CYLINDER NUMBER"--如"3"
（2）、DM/M--把從"OO"開始的柱面劃分為"DOS"以外的如READ--ONLY OTHER。
（3）、FDISK--把O道開始的區域分為除DOS以外的分區，基他區域分為DOS分區，然後，激活DOS分--高格
（六）、CD-ROM驅動器。
性能指標：A、平均數據傳輸率；B、數據緩沖區與突發數據傳輸率；C、平均存取時間；D、平均無故障工作時間，應大於20000小時；E、速度，CLV CAV 、CLV與CAV結合。
選購：A、根據硬盤的接口類型選配；B、數據傳輸率的選擇；C、緩沖區的大小；D、面板按鈕的要求；E、品牌的選擇
（七）、輸入設備
（1）、鍵盤；（2）、鼠標；（3）其他輸入設備
（八）、打印機
1、 開機後屏幕顯示，系統配置。
2、 存儲容量單位，BYTE（字節）。
1KB=1024B 1MB=1024KB 1GB=1024MB 1TB=1024MB （103進制）
3、 常用PC機開機按DEL進CMOS設置，CMOS由後備電源供電3V（關機後）
4、 CMOS設置：
（1）、STANDARD CMOS SETUP（標準CMOS設置）
（2）、BIOS FEATURES SETUP ）（BIOS性能設置）
（3）、CHIPSET FEATURES SETUP（芯片組特性）
（4）、POWER MANGEMENT SETUP （電源管理設置）
（5）、PNP AND PCI SETUP （PCI 配置設置）
（6）、LOAD BIOS DEFAULTS （裝入BIOS缺省設置）
（7）、LOAD SETUP DEFAUTS （裝入SETUP缺省設置）
（8）、SUPERVISOR PASSWORD 和USERPASSWORD（密碼設置）
（9）、IDE HDD AUTO DETECTION（IDE硬盤自動檢測）
(10)、 SAVE&EXIT SETUP(保存並退出SETUP程序)+
（11）、EXIT WITHOUT SAVING （不保存並退出SETUP程序）
（12）、CMOS 口令遺忘處理方法：A、軟件清除DEBUG；-070，10；-071，10；-q；B、硬件清除（CMOS電池放電）；C、萬能口令法。
四：FAT：File Allocation Table
低級格式化：劃分磁道和扇區，標註地址和信息。
高極格式化：FAT16，FAT32，簇
（壹）、為什麽要進行分區和格式化。
新的硬盤必須經過低格式化，分區，高級格式化等過程才能用於存放信息。硬盤銷售商都已對硬盤進行了低級格式化，壹般情況下用戶必須對硬盤進行分和格式化。
（二）、進行分區，格式化
A、分區FDISK。
若分區程序FDISK是DOS7.0以上（也就是WIN98帶的）則會出現提示，Do you wish to erable large disk support(Y/N) ……？（Y）
若FAT32模式，則Y；若FAT16模式，則N；
選N回車--分區菜單。
1、 Create Dos partition or Logical Dos Drive。創建DOS分區或DOS邏輯驅動器。
2、 Set active partition.設置活動分區。
3、 Delete partition or logical dos drive。刪除分區或邏輯驅動器。
4、 Display partition information.顯示分區信息。
第壹項，1、Create primary dos partition。創建主DOS分區。
2、Create extended dos partition。創建擴展DOS分區。
3、Create logical dos drivels in the extended DOS Partition。創建擴展分區中的邏輯驅動器。
按ESC回上壹層菜單。
第二項，當分區超過壹個時，必須設置活動分區。
第三項．1、Delete primary dos partition。刪除主DOS分區。
2、Delete Exterded Dos Partition。刪除擴展Dos分區。
3、Delete Logical Dos Drivels in the Exterded Dos Partition。刪除擴展DOS分中的邏輯驅動器。
4、刪除非DOS分區。
註意：在新建DOS分區時，從1--3。在刪除DOS分區時，從4--1。
B、格式化（FORMAT）
在分區後必須對各邏輯盤分別進行格式化其中C盤，須帶/S參數，以便使它成為啟動盤。
（壹）、建立系統前的準備工作。
1、創建DOS6.22啟動盤。
在DOS6.22系統下，格式化壹張軟盤（帶/S）把相應的文件拷入A盤。
建立CONFIG.SYS及AUTOEXEC.BAT文件（在A盤根目錄下）。
建立光驅驅動。
2、創建WIN98啟動盤。
screen.width-333) {this.width=screen.width-333;this.alt='Click Here to Open New Window';}" border=0> 2004-12-10 04:54 PM liberty0636
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狀態 離線 2、創建WIN98啟動盤。
在壹臺已安裝WIN98的機器上，開始--設置--控制面板--添加刪除程序--創建啟動盤。（當然在創建過程中，必須插入WIN98安裝盤）。
（二）、安裝WIN98
方法壹：插入啟動盤啟動電腦--在CMOS設置中修改啟動順序順序選項，A為最前。讀取WIN98安裝光盤。切換到WIN98安裝目錄（視情況而定），SETUP啟動安裝。在提示時，輸入序列號等信息。
方法二：插入啟動盤啟動電腦。
將WIN98安裝盤子的安裝程序，拷入到硬盤的某壹個目錄，從硬盤上啟動安裝命令SETUP。
方法三：從CD-ROM啟動電腦（必須主板支持，且光盤是可啟動的）
從光盤中啟動SETUP。或將程序拷入硬盤，從硬盤啟動SETUP。
（三）、使用到的相關命令。DIR……/S
壹、計算機的優化
1．硬件組裝、主板跳線
2．CMOS設置（有些主板可以在WINDOWS操作）
（1）軟跳線
（2）快速自檢
（3）啟動順序
（4）Cache設置
（5）其它硬件設備
（6）系統監控設置
（7）軟件破CMOS密碼
DOS狀態下
DEBUG
O 70 10
O 71 01
Q
3．合理的分區格式
軟件分類存放
4．操作系統
（1）98有第壹版和第二版之分
（2）WINME和WINDOWS2000個人版
（3）驅動程序（主板，顯示卡，聲卡等；derectX7.0以上）
5．殺毒軟件
家用：kv3000（國際豪華版和國內升級版）；瑞星2001
企業：KILL；諾頓；MYCUFFE等
（1）殺毒（有疑問的軟件）
（2）安裝實時監控（防火墻）（本身無病毒）
6．辦公、娛樂、學習等常用軟件
（1）office2000,wps2000,五筆字型
（2）解霸，WINNAP；POWER DVD，REAL PLAY
（3）工具軟件如碎片整理，安全防護，下載程序等。
7．備份
BIOS（AWORDF）；分區信息（KV300）；註冊表；C盤
8．定期殺毒，整理，清潔
9．使用環境與習慣
（1）不反復開關機
（2）讀盤時不要取盤
（3）不帶電操作
（4）盡量使用快捷方式
二、故障分類
1．硬件故障
（1）接觸不良
（2）CMOS設置錯誤（如主頻等）
（3）硬件本身故障
A質量問題
B超負荷、過熱導致異常
2．軟件故障
（1）硬件驅動程序不正確
A未裝驅動程序
B與其它設備沖突（ISA設備）
C程序不正確
（2）病毒
引導區病毒；CIH；宏病毒
A文件變大，內存變小
B文件被刪
C死機
D系統崩潰
E破壞硬盤和BIOS（CIH）
三、故障判斷及解決
1．死機
（1）進OS之前
硬件或CMOS設置
（2）進OS死機
軟件
2．非法操作
（1）軟件本身缺陷
（2）內存質量差或CPU、主板兼容性不好（AMD，CYRIX，VIA）
3．黑屏
（1）有聲音
A重復長音：內存
B壹長兩短：顯示卡
（2）無聲音解決過程
A檢查線路
B排除幹擾（去掉多余的設備和連線）
C撥插
D清潔（刷子，橡皮，砂紙）
E交換（用已知是正常的設備）
4．故障特例
（1）反復重新啟動或自動突然啟動：電源
A未接觸好
B輸出不穩
C功率不夠
D質量差
（2）復位開關或電源開關失靈導致不顯示或突然關機
（3）CMOS跳線沒還原，沒反應
（4）CMOS電池無電或損壞導致每次開機暫停
（5）驅動器接口壞：在CMOS中屏蔽掉後外加多功能卡
（6）硬盤壞，可以檢測得到，不能分區格式化：壞道）
A低格（主板帶或DM）
B用磁盤工具如NORDUN磁盤醫生修復
若零磁道壞則只能作數據盤，不能啟動。
故障排除。
）、微機系統故障診斷步驟和原則。
1、 步驟：A、先區分是軟件故障還硬件故障。當加電啟動時能進行自檢，能顯示自檢後的系統配置情況，則微機系統主機硬件基本上沒有什麽問題，故障的故障的原因是軟件引起的可能性較大。
B、再具體確定是系統軟件還應用軟件故障。
C、硬件故障的檢查步驟：先分清主機故障還是外部設備故障，即從系統確定到設備，再由設備確定到部件。
由系統到設備是指微機系統發生故障後，要確定主機鍵盤，顯示器，打印機，硬盤和軟盤等，是哪壹個設備出問題。
這裏要註意關聯部分的故障，若接口和接口板故障在主機，但有可能表現為外部設備故障。
由設備到部件是指使如已確定主機有故障，則應進壹步確定是內存，CPU時鐘CMOS接口板中哪壹個部件出問題。
總之，微機微機系統故障的檢查步驟是，由軟到硬，由大到小，由表及裏，循序漸進，嚴禁急於求成，隨意操作。
（二）、微機故障的檢測原則。
A、 由表及裏；B、先電源後負載；C、先外部設備再主機；D、先靜態後動態；E、先壹般故障後特殊故障；F、先簡單後復雜；G、先公***性故障後局部性故障；H、先主要後次要。
二、常用維修方法和工具
（壹）軟件故障的查找方法：
A、 程序故障：需要我們檢查程序本身的編寫是否有錯誤，程序是否完整，程序的裝入方法是否正確，是否符合程序的運行環境，程序的操作步驟是否無誤，有無相互影響和制約的軟件等；
B、 系統軟件故障；
C、 計算機病毒。
（二）硬件故障的查找方法：
A、 硬件故障的人工查找方法：
（1） 直接觀察法；
（2） 敲擊手壓法；
（3） 分割減少法；
（4） 拔插替換法；
（5） 靜態測量法；
（6） 對比實驗法；
（7） 升溫降溫法；
B、 硬件故障的軟件自動檢測法：
（1） ROM BIOS 的上電自檢程序POST；
POST 固化在ROM中，壹通電，從硬件核心出發，依次對CPU 及其基本數據通路、內存儲器RAM和I/O接口各功能模塊進行檢查。運行POST的基本條件是CPU及其基本的外圍電路，ROM電路和至少16KB的RAM能夠正常工作。
（2）、PC機的高級診斷程序，DIAGNOTICS。
（3）、其他工具軟件，如PCIOOLS，QAPLUS和NORTON等。