逆商的意思是指人們面對挫折、擺脫困境和超越困難的能力。
逆商(Adversity?Quotient,簡稱AQ)全稱逆境商數,壹般被譯為挫折商或逆境商。它是指人們面對逆境時的反應方式,即面對挫折、擺脫困境和超越困難的能力。AQ不僅是衡量壹個人超越工作挫折的能力,它還是衡量壹個人超越任何挫折的能力。同樣的打擊,AQ高的人產生的挫折感低,而AQ低的人就會產生強烈的挫折感。
成功之路上存在至關重要的作用壹個新概念:挫折商(逆商)。IQ、EQ、AQ並稱3Q,成為人們獲取成功必備的不二法寶,有專家甚至斷言,100%的成功=IQ(20%)+EQ和AQ(總***占80%)。
逆商的重要性
高AQ可以幫助產生很高的成績、生產力、創造力,可以幫助人們保持健康、活力和愉快的心情。有研究顯示,AQ高的人手術後康復快,銷售業績也遠遠超過AQ低的人,在公司中升遷的速度也快得多。高AQ是可以培養的,並且最好是從小培養,所以許多教育機構都在提倡挫折教育。
在挫折商的測驗中,壹般考察以下四個關鍵因素——控制(Control)、歸屬(Ownership)、延伸(Reach)和忍耐(Endurance),簡稱為CORE。控制指自己對逆境有多大的控制能力;歸屬是指逆境發生的原因和願意承擔責任、改善後果的情況;延伸是對問題影響工作生活其它方面的評估;忍耐是指認識到問題的持久性以及它對個人的影響會持續多久。
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