App審核遲遲不過?教妳輕松解決,加速審核!
當我們的開發者們經歷產品研發、測試和打包上傳後,來到最後壹步——提交審核,等待審核通過後就能順利上架。值得註意的是,通常來說需要提交數次審核才能通過,在審核過程中也許會遇到不少問題,今天米隊長就針對審核問題提出解決建議和加速教程吧~01審核機制概況蘋果審核大體分為三部分:預審、機審和人工審核。目前App審核的整個流程大體分為五個階段:App上傳後,會進入到「WaitforReview」狀態,而後進入到「InReview」狀,「InReview」壹般2天左右就會審核通過或者是被打回。細節:上傳後首先進入的是預審,會被掃API等,預審通過後會在iTC裏出現,然後才可以交至Waiting;在「WaitingForReview(等待審核)」階段壹般是機審,機審主要是對代碼進行機器審核,排查APP是否重復應用,「2.1蘋果狗年大禮包」事件就更多地依賴機器自動審核,減少人工成本;通過後會進入「InReview(審核)階段」,即人工審核階段,這個階段主要看的是App的元數據,例如App封面、功能、體驗等等,註重用戶體驗。02審核常見問題解決攻略1、虛假信息和功能壹般是因為標題或者icon和截圖有誤導的嫌疑,或有些關鍵詞是被蘋果列入黑名單的,例如紅包、話費等,但審核條款又沒有明確指出。解決方法:·使用保守的文案或者素材。2、關於用戶生成的內容對於包含用戶生成內容的App,有特定的難題需要解決,比如知識產權侵權、匿名欺淩等。如果App中所含的用戶生成內容或服務最終主要用於色情內容、客觀化現實生活中的某人進行人身威脅或欺淩,則這些App可能會在未經通知的情況下被移除。解決方法:·采用相應的方法來過濾令人反感的內容,以免這些內容在App中發布。·瀏覽用戶如果不喜歡某條信息要可以屏蔽;瀏覽用戶如果不喜歡某人可以把他拉入黑名單。遊戲代練代打這類信息,必須得有遊戲方的授權證明,否則千萬不能出現。·若用戶發布攻擊性內容,可以取消其使用服務的資格。·公布聯系信息,以便用戶與您聯系。3、兒童類別兒童類別的App不得供外鏈接、購買機會或其他會對兒童造成幹擾的內容,除非其保留在受家長監控的指定區域中。4、App完成度問題主要有應用出現崩潰、加載失敗等非常明顯的Bug、應用不支持IPv6網絡下使用、測試賬號、隱藏開關等。解決方法:·測試產品是否有Bug、和在IPV6網絡下是否能使用等,根據供郵件,壹個個審查自身產品信息是否符合,適當情況下可以發送截圖視頻給蘋果官方以證明自己的清白。5、不準確的元數據主要是應用標題、描述、截圖等與應用功能嚴重不符。解決方法:·重新更換截圖,保證整個App功能、流程看起來是壹致的。去除隱藏功能模塊代碼或將需要隱藏功能的代碼及定向跳轉鏈接網址做混淆處理,適當增加邏輯復雜度。6、隱藏功能(包含定向到敏感網站的開關)解決方法:·去除隱藏功能的代碼或者熱更功能。·將需要隱藏功能的代碼及定向跳轉鏈接網址做混淆處理。·跳轉網頁適當增加邏輯復雜度。7、軟件要求主要是產品加入違規代碼。解決方法:·很可能是三方庫中含有SDK,可以更新所有三方庫,或者反編譯交的ipa,檢查文檔中是否有違規字符串,有的話刪掉。8、關於App內購買項目解決方法:·對於第三方支付,盡可能避免使用易掃描的SDK版本,推薦使用H5版本支付。·支付跳轉鏈接相應的做屏蔽混淆處理。·屏蔽常見的支付關鍵字,比如aibei,alipay,wechat等。並對代碼進行加密處理。9、商業模式不可接受、缺乏資質解決辦法:·申辦合規資質,並交在附件中。·修改賬號屬性,交銀行存管首頁和尾頁。·交金融產品服務協議與條款,爭議解決機制、責任方追查機制等。10、最低功能要求主要問題在於蘋果認為部分開發者上傳的App功能不夠,或者沒有自己的核心功能。解決辦法:·可以添加壹些功能豐富產品,如果覺得功能已經全了,還沒有通過審核,可以向蘋果解釋產品解決的用戶需求,以及具體功能的展現。11、重復應用被認為是重復的App或者馬甲包。解決辦法:·變更UI和名稱,填充代碼50%以上或註釋塊。12、數據收集和存儲主要是App強制用戶註冊,且基於不需要用戶信息的功能之上、暗中采集/***享用戶的個人信息。還有未經用戶明確同意將用戶的信息數據發送給第三方,或者將用戶數據用於未經用戶比準的用途都會導致審核被拒。解決方法:·允許收集用戶或使用數據的App必須確保用戶同意收集。·有「強登陸」功能的壹定要修改為示登陸的版本。·為用戶供壹個容易且能理解的方式撤銷同意。·指明App/服務所收集的數據、收集數據的方式,以及這些數據的所有用途。13、知識產權主要是未經授權,使用受版權保護的第三方材料、App不得與蘋果現有產品類似等。解決方法:·確保App只包含由您創建或擁有使用許可的內容,交產品時使用受版權保護的第三方的書面證據或者將產品中包含的未經第三方授權的部分隱藏。14、提供真實貨幣遊戲或彩票的App必須在使用該App的地區獲得必要的許可和批準,且只能在這些地區發布,此類App在AppStore中必須免費提供。不允許在AppStore上發布非法的賭博輔助工具,包括記牌器。彩票App必須有報酬、幾率及獎品。15、應用標題·字數過多,應用名稱的長度限制在50個字符以內·堆砌關鍵詞,標題中明顯關鍵詞或相似詞小於等於3個·勿包含競品品牌詞,未經授權的商標屬於名人名字等·標題中含有和應用的實際功能等沒有任何關系的詞·關鍵詞重復解決辦法:·更改標題,精減字數至10字以內,如果有做多語言版本的朋友,建議每個語言版本的標題壹致。·直接重新交壹個新包,新建個App,可以用老開發者賬號,也可以用新的;新開發賬號為佳。16、因ipv6網絡下無法加載問題而被拒值得壹提的是,因ipv6網絡下無法加載問題而被拒的事件。其實,除了App本身不兼容ipv6會導致無法加載外,審核人員所在的網絡環境也可能導致此類問題出現。解決方法:·如果App本身不兼容ipv6,最好的辦法是讓App本身兼容ipv6或通過升級服務器來支持ipv6;·如果App本身已兼容ipv6,是審核人員所在的網絡環境導致的問題,其解決方式主要有截圖或拍下視頻向蘋果申訴,或嘗試多次交審核。當出現延長審核時間情況,如果App因為同樣的準則被反復拒絕,或者試圖操作App評審過程,那麽評審將需要更長的時間來完成。那麽雖然解決了審核的問題,但是想要在審核的過程中節省時間,加速上架,需要做些什麽呢?03AppStore加速審核教程STEP1:登錄加速審核官網官網鏈接:/contact/app-store/?topic=expediteSTEP2:選擇加速審核服務STEP3:填寫聯系方式(Phone和選擇對應的Organization:目前壹般是默認)STEP4:填寫應用信息(註意:AppName和AppleID跟蘋果後臺的保持壹致)STEP5:填寫加速審核的原因(Explanation那裏通常寫「在某些網絡下會出現運行崩潰」)有量說其實App的審核過程中重點的是人工審核,蘋果的每個評審員每天大概需要審核50--100個應用程序,蘋果要求評審員在24小時內需要達到50%的應用完成審核,48小時內需要達到90%的應用完成審核。由此可見,如果App能在評審員審核前提前做好準備,復查是否存在可能會被駁回的審核問題,自然而然就能快速審核通過,成功上架啦。當然,如果實在很著急,也可以選擇提交加速審核申請哦!*文章數據