侵犯人身權、財產權不構成犯罪的，依照侵權責任法的規定承擔民事責任，構成犯罪的，還應當承擔相應的刑事責任。《侵權責任法》第二條侵害民事權益，依照本法承擔侵權責任。本法所稱民事權益，包括生命權、健康權、姓名權、名譽權、榮譽權、肖像權、隱私權、婚姻自主權、監護權、所有權、用益物權、擔保權、著作權、專利權、商標專用權、發現權、股權、繼承權等人身權和財產權。
第十五條承擔侵權責任的方式有:
(1)停止侵權行為；
(2)排除障礙；
(三)消除危險；
(四)返還財產；
(五)恢復原狀；
(六)賠償損失；
(7)道歉；
(八)消除影響，恢復名譽。
上述侵權責任方式可以單獨適用，也可以合並適用。
第二十條侵犯他人人身權益造成財產損失的，應當按照被侵權人所受的損失給予賠償；侵權人的損失難以確定，侵權人從中獲得利益的，按照所獲得的利益予以賠償；侵權人獲得的利益難以確定，侵權人與被侵權人未能就賠償數額達成協議，向人民法院提起訴訟的，由人民法院根據實際情況確定賠償數額。
綜上，男明星家屬可以要求粉絲公開道歉，並賠償精神損失。