114查號輔助:中國聯通在北方運營(11114),中國電信在南方運營(118165438)。
中國聯通
業務電話
116114在北方可以直接撥打114。
服務內容
目前已開通116114:酒店預訂、機票預訂、餐飲預訂、教育導航、失物招領、企業總機(企業可在1114平臺註冊本企業電話)。
電話導航
中國聯通將“電話導航”業務作為集團重點語音增值業務,同時對原有平臺進行了大規模改造。平臺采用華為和中興先進的語音增值服務平臺。這些平臺的升級或改造為中國網通發展電話導航業務奠定了堅實的基礎。
增值服務
“教育導航”是中國聯合網絡通信有限公司與教育領域相關合作夥伴合作開發的增值服務。它通過固定電話、手機和互聯網為用戶提供在線學習咨詢和教育信息。是111114電話導航,是唯壹實現全國統壹按鍵的欄目,極大豐富了電話導航(1165438)。
根據用戶需求,現階段推出了“教育導航”:互動家教、天天英語、互動教輔、校園快訊、高考指南五大產品。其中,日常英語板塊為實現全民說英語搭建了壹個操作簡單、功能齊全的英語口語交流平臺。隨著業務的創新發展,未來將會並入3G戰略,推出更全面的服務。
中國電信
業務電話
118114在南方可以直接撥打114。
服務內容
現階段已開通118114:酒店預訂、機票預訂、餐飲預訂、企業總機、周邊搜索(語音版)等相關業務。
傳統商業
1.優先報號(行業推薦):當用戶要求不確定的號碼信息時,比如某個產品、某個行業或者某個行業經營的項目,114會報出企業的電話號碼。
2.語音報號(語音播報):企事業單位(含私營業主)可在114平臺發布其簡介、業務信息或產品信息。當用戶查詢公司的電話號碼時,可以播放錄制的語音信息。
3.品牌查詢:當用戶基於合法註冊的品牌或商標請求號碼查詢時,平臺114可以查詢到辦理過此項業務的品牌對應的廠家、直屬公司或專賣店的電話。
4.查詢轉移:如果您辦理查詢轉移業務,查號臺可以直接將流量轉移到您的電話上,查號臺查詢人員無需再次撥打。既方便了用戶,又不會讓妳錯過任何機會。"不用費心去記復雜的電話號碼,只需撥打114,並直呼其名。"。
5.臨時號碼申報:企業因業務推廣需要臨時使用的電話號碼,如抽獎號碼、演唱會售票熱線等,可在114系統中臨時公布。
6.企業稱謂:客戶撥打114查詢號碼時,可在自動語音報號前播放壹段“稱謂引導音”,如(某公司或產品為您報號,請錄音)。
7.欄目名稱查詢(註冊名稱):為用戶提供壹部手機多名稱查詢服務,用戶可以在114上查詢自己使用的是實用名稱還是註冊名稱。
8.訂購報號:根據客戶申請,在114系統中對客戶對應姓名下的多個電話號碼進行排序,重新確定其播放順序,提供個性化報號服務。
9.媒體延伸:商業客戶可將廣播、電視、報紙等媒體發布的信息提交至114平臺,轉換為語音信息。普通用戶可撥打114,提供媒體名稱、時間、大致內容等信息,了解具體語音信息內容。