“以人為本，拒絕平凡”，家福來電器以其驚人的速度經歷了從成長到騰飛的發展歷程：
1987年，壹個經營面積46平方米的“涪興五交化商店”在綿落戶；
1997年，更名“興達家電商場”，經營面積增至800平方米，屬綿陽第壹家上規模家電專業商場；
1999年，公司投巨資在綿陽黃金口岸設近2000平方米的電器廣場，公司正式註冊命名為“綿陽市家樂福電器有限公司”，成為川西北最大的家電專業商場。
2000年5月，成立“綿陽市家齊美電器維修服務中心”，承擔了數百家家電品牌的保修、安裝等售後服務工作，建立了完善的售後服務體系。
2000年11月，與青島海爾集團合作，在綿陽設立全國第壹家海爾銷售服務加盟店。
2001年，建立了配置、功能完善的倉儲配送服務中心，為公司連鎖經營實施擴張戰略奠定基礎。
2003年，公司定為管理年。收購了“遂寧賓館；4月，為創自我品牌，走向全國，向國家商標局註冊“家福來”商標，同時公司正式更名為“綿陽市家福來電器有限公司”。
同年9月，實施擴張計劃，成立江油家福來電器有限公司。
2004年，公司定為執行年，出版內刊《家福來人》報。全面實施跨區域經營策略，正式進駐遂寧市，5月1日遂寧店正式開業。同年成立綿陽市家福來房地產開發有限公司，成功開發梓潼家福來商廈並於年底銷售告罄。
2005年，3月18日家福來江油通惠店遷址並更名為“家福來電器江油紀念碑店”，6月18日梓潼店、10月1日三臺店分別成功開業。
2006年， 9月廣漢店盛大開業，壹舉占領了70%以上的市場份額。內部強管理，服務升級，打造核心管理團隊，擴大服務能力，其配送、安裝、售後響應時間均處於行業領先水平，為連鎖擴張奠定了堅實的基礎。
2007年，1月，位於禦營壩黃金口岸的“家福來嘉苑”商品房破土動工，封頂前就銷售告罄；3月綿陽嘉信茂店成功開業，開創了品質營銷先河，成為川內服務形象樣板店。同年9月射洪店強勢開業，成為射洪家電風向標，與遂寧相結合打造為家福來川南副中心。年底成為國家商務部“家電下鄉” 試點工作首批指定流通企業，並以網點多、服務能力強成為中標企業中“家電下鄉”最大的壹家，負責全川中小型流通企業家電下鄉流通工作的開發管理與監督，成為行業領頭雁！
2008年，4月公司斥巨資新裝臨園口旗艦店，軟硬件同步升級被業界喻為西南家電第壹店。同年5月江油二店火暴開業，成就了江油家電界不可動搖的霸主地位。
2008年8月23日，綿陽首家融數碼、通訊、IT、櫥櫃、家電為壹體的綜合類商城——時代大廈家福來數碼電器城盛大開業。
2008年9月25日，因發展需要三鵬廣場店遷址富樂路隆重開業，著力打造綿陽家電第二賣場。
2009年，08年面對自然災難、金融危機、對手競爭等多重考驗下，不退反進，取得了管理、經營雙豐收，更加堅定了發展的信心，09年公司定為發展年，作為有 22年歷史的家福來，稱雄綿州，走向全川，將會開設更多分店，讓更多的顧客朋友享受到優惠的價格、優質的服務。
家福來電器采用現代化ERP電腦網絡管理系統，先進的軟硬件設施及管理平臺，銷售、配送、安裝、售後壹條龍服務，讓妳購家電省時省錢更省心。
價格：我們始終秉承“價格更低，服務更好”的經營理念，“簿利多銷，服務創先”的經營策略，憑借獨特的低成本運做優勢和國內外各大品牌制造商長虹、海爾、美的、三星、松下、飛利浦、西門子、格力、創維、伊萊克斯、新飛、櫻花、蘋果、索尼、萬和、奧普等建立了良好的戰略合作夥伴關系，確保家福來電器始終能以優質的商品，低廉的價格，服務於廣大顧客朋友。規模化經營、大單采購、靈活機動、價格隨市調整保持更低，為消費者帶來更多的實惠，使家福來電器贏得了更多消費者的青睞。為確保消費者的利益我們鄭重承諾：
十五日買貴退差；不滿意就退換；拒絕三無商品，只售優質家電！
家福來電器努力為您想得更多，做得更好！請記住“買貴十五日退差價!”
倉儲配送服務：倉儲配送,壹個不容忽視的環節，我們倡導呵護商品，拒絕野蠻裝卸、拒絕非專業、私人送貨車配送；倉儲配送服務中心，自家福來電器成立之日起，就深刻的認識到了，倉儲、配送是家電銷售不可忽視的壹個環節。壹個專業的配送人員可以有效的防止家電產品在倉儲和運輸途中出現“內部損傷”和調包等現象的發生，讓顧客所購家電的使用壽命更長。家福來倉儲、配送服務中心從成立初的三輪配送發展至今確保擁有50輛汽車和近100輛三輪車，達300余人的專業倉儲配送隊伍，也是川西北最大最專業的家電倉儲配送中心。在家福來購家電能在第壹時間送貨上門（非大型活動以及節假日城區2小時送貨上門），他們承擔了家福來所有電器的運輸和倉儲任務，十幾年裏在城市的大街小巷都留下了他們的足跡，也成為人民生活水平提高的見證者，在眾人眼裏他們只是將貨放進倉庫，看好倉庫，將貨送到用戶家中，這樣在簡單不過的工作。其實不然，這是壹項有著嚴格的要求和細致操作規範的工作，在上崗前都會對不同的工作崗位進行強制性、嚴格的操作培訓，合格者方能上崗，細到貨物倉儲的堆放層數、著力點、倉儲濕度和溫度、以及搬運的方式、擺放要求（不同的貨就有不同的搬運要求）等，家福來電器通過這每壹個細節確保了電器產品從生產商到用戶手中的每壹個環節均是安全規範的操作，有效防止貨物“配送內傷”的出現，確保家電的使用壽命和正常的使用性能，讓您更放心。
安裝維修售後服務：價格決勝、服務先行，家福來電器在提升銷量的同時，率先投資百余萬元，配備了精密的檢測、維修設備，在川內成立了“售後服務中心”——綿陽市家齊美家用電器服務中心。綿陽市家齊美家用電器服務中心成立於2000年，總部地處綿陽市富樂路百貨大樓內，服務中心總面積達千余平方米，專業售後人員近800人，屬綿陽市家福來電器有限公司的下屬企業，專業從事各種家用電器、專業音響設備、視聽產品、制冷工業設備、工業電子、儀器儀表等安裝維修服務。成立至今始終秉承“電器到家，服務到家，滿意到家”的服務宗旨，承擔了近百品牌的安裝保修業務和百余家廠商的售後服務業務，全面實施廠商聯保。現以發展成為川內最大、最全的家用電器綜合服務中心。中心通過互聯網直接與廠商和客戶保持聯系，獲得最新、最高的科技信息和服務反饋資料，建立了完善的售後服務體系，24小時熱線免費咨詢，電腦系統派單城區兩小時內免費上門整體設計安裝，免費上門清洗、保養、維護、維修；電話回訪、顧客建檔、投訴跟蹤等售後服務措施，解除了顧客的後顧之憂，並為企業樹立了良好的商譽，我們倡導專業、規範、標準、安全的安裝維修售後服務，拒絕小維修門面承接安裝維修售後服務。