1.德士古的俱樂部卡為客戶提供了哪些服務來保持客戶忠誠度？

進步很大。德士古的俱樂部卡會給顧客提供滿足感，所以德士古俱樂部卡提供的這些服務會大大提高顧客的忠誠度。德士古俱樂部卡於1995推出，是全球最成功的零售忠誠度計劃。自從推出俱樂部卡後，德士古改變了與客戶的關系。