解決方法:壹般來說，這種問題可能是外部設備引起的。首先拔掉所有USB設備(如鍵盤、鼠標、攝像頭、USB無線網卡等。)的電腦，包括帶PS/2接口的鍵盤鼠標，只保留顯示器的視頻線，然後重啟。
二、主板BIOS錯誤造成的
解決方法:主板BIOS出錯也會導致電腦開機卡在開機LOGO畫面的問題。如果可以訪問主板BIOS，直接初始化BIOS設置信息，然後按F10保存退出電腦。如果無法訪問主板BIOS設置，可以取下主板紐扣電池放回原位，也可以將BIOS設置恢復為默認設置，完成BIOS設置信息的初始化。
三、硬盤或硬盤SATA數據線損壞造成的
解決方法:壹般來說，電腦壹開機，第壹件事就是進行設備自檢。如果電腦卡在開機品牌屏，還有壹種情況就是硬盤檢測沒通過。嘗試拔下所有硬盤電纜並重新啟動計算機。如果開機LOGO屏可以通過，說明問題是硬盤或者硬盤的SATA數據線造成的。
四、主板或內存故障引起的
重新插拔內存，最好用金手指擦拭內存，開機時還是會出現這個問題，所以要考慮是主板故障還是內存故障導致這個問題，這個問題在主板上比較常見。另外，有多個記憶的用戶可以使用排除法，保留壹個記憶，交替嘗試。
擴展數據:
常見計算機故障的排除:
故障:電腦無法識別SATA硬盤！BIOS裏檢測不出來。
1，BIOS設置錯誤
主要出現在BIOS中關於SATA設置錯誤，尤其是早期的壹些主板使用了壹個第三方SATA/RAID控制芯片，但是在BIOS中基本是關閉的，所以要使用這個硬盤，需要開啟這個芯片。
2.SATA連接器故障
這種故障有兩種可能性:
(1)接頭松動，說明開機時可以聽到硬盤自檢聲，但在BIOS中找不到硬盤。
(2)接頭不幹凈，主要是傳輸速度慢或停頓造成的。在這種情況下，需要先用酒精擦拭SATA接口處的金屬，然後將SATA線插緊。
3.控制芯片本身局限性
早期的SATA芯片只支持SATA 1.0硬盤，前提是連接SATA 2。可能不支持5G硬盤。我們可以通過硬盤的跳線把硬盤的工作模式改成1.0。當然，有些型號的硬盤需要借助工具和軟件進行調整。
4.驅動程序故障
安裝XP時，如果板載有第三方SATA/RAID芯片，安裝之初就要安裝驅動，否則重啟後找不到硬盤。