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12315,工商部門不是執法部門,只負責協調嗎

12315是消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平臺。工商部門是行政執法部門,不止只負責協調。對於有違法行為的,工商部門會依據有關法律進行行政處罰的。

工商局執法權力範圍如下:

1、負責市場監督管理和行政執法的有關工作,起草有關法律法規草案,制定工商行政管理規章和政策。

2、負責各類企業、農民專業合作社和從事經營活動的單位、個人以及外國企業常駐代表機構等市場主體的登記註冊並監督管理,承擔依法查處取締無照經營的責任。

3、承擔依法規範和維護各類市場經營秩序的責任,負責監督管理市場交易行為和網絡商品交易及有關服務的行為。

4、承擔監督管理流通領域商品質量責任,組織開展有關服務領域消費維權工作,按分工查處假冒偽劣等違法行為,指導消費者咨詢、申訴、舉報受理、處理和網絡體系建設等工作,保護經營者、消費者合法權益。

5、承擔查處違法直銷和傳銷案件的責任,依法監督管理直銷企業和直銷員及其直銷活動。

6、負責壟斷協議、濫用市場支配地位、濫用行政權力排除限制競爭方面的反壟斷執法工作。依法查處不正當競爭、商業賄賂、走私販私等經濟違法行為。

《工商行政管理所條例》第六條 工商所的職責包括:

(壹)辦理轄區內由區、縣工商局登記管理的企業的登記初審和年檢、換照的審查手續,並對區、縣工商局核準登記的企業進行監督管理;

(二)管理轄區內的集貿市場,監督集市貿易經濟活動;

(三)監督檢查轄區內經濟合同的訂立及履行,調解經濟合同糾紛;

(四)受理、初審、呈報轄區內個體工商戶的開業、變更、歇業的申請事項,對個體工商戶的生產經營活動進行監督管理;

(五)指導轄區內企業事業單位、個體工商戶正確申請商標註冊,並對其使用商標進行監督管理;

(六)對轄區內設置、張貼的廣告進行監督管理;

(七)按規定收取、上繳各項工商收費及罰沒款物;

(八)宣傳工商行政管理法律、法規和有關政策;

(九)法律、法規規定的其他工商行政管理職責。