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假煙怎麽舉報

可以打12315向工商部門舉報,也可以到當地工商部門舉報,國家法律規定,賣假煙由工商部門處罰 ,接到舉報後,煙草部門會按照舉報必查、投訴必究和嚴格保密的原則,打擊相關涉煙的違法犯罪行為。

法律分析

根據中華人民***和國煙草專賣法,生產、銷售沒有註冊商標的卷煙、雪茄煙、有包裝的煙絲的,由工商行政管理部門責令停止生產、銷售,並處罰款。生產、銷售假冒他人註冊商標的煙草制品的,由工商行政管理部門責令停止侵權行為,賠償被侵權人的損失,可以並處罰款;構成犯罪的,依法追究刑事責任。 買到假煙如何維權,要視具體情況而定。壹般來說,買到假煙的消費者與卷煙零售商交涉時,會遇到以下三種情況:第壹,零售商承認假煙是其所售,在這種情況下,消費者可以跟零售商進行協商。如果零售商非常幹脆地給予賠償,那麽這個零售商就有售假的嫌疑。消費者在獲得賠償後,應撥打“12313”煙草專賣品市場監管服務熱線進行舉報。第二,在明確卷煙出售店鋪的前提下零售商與消費者在卷煙真假上產生了分歧。這時,消費者可帶著卷煙到煙草專賣局法規處進行真假鑒定,質檢部門會為消費者提供免費鑒定服務。第三,消費者與零售商發生爭議,零售商不承認消費者拿的卷煙是其所售,消費者也拿不出充足證據證明卷煙是這個零售商出售的,雙方協商不成。在這種情況下,消費者可將卷煙送到煙草專賣局法規處,如果經鑒定是假煙,法規處會聯系專賣處,由後者依法依規進行處理。消費者需要詳細說明出售卷煙店鋪的地址和店名,以便於執法人員進行調查。第四、如果沒有證據可以證明假煙是在哪裏買的,消費者維權會比較難。因此,消費者最好能回憶起購買卷煙時,零售商是從店鋪的哪個位置取出卷煙的,以利於執法人員現場檢查假煙的隱藏處。如果查到所投訴零售商確實銷售假煙,執法人員會責令零售商按照《消費者權益保護法》對消費者進行賠償。同時,煙草部門也會對售假零售商依法依規進行處理。

法律依據

《中華人民***和國煙草專賣法》 第三十三條 生產、銷售沒有註冊商標的卷煙、雪茄煙、有包裝的煙絲的,由工商行政管理部門責令停止生產、銷售,並處罰款。生產、銷售假冒他人註冊商標的煙草制品的,由工商行政管理部門責令停止侵權行為,賠償被侵權人的損失,可以並處罰款;構成犯罪的,依法追究刑事責任。