,應該深知區域運作的重要性,作為代理商,品牌就是妳的搖錢樹,妳除了要從品牌所有者那裏獲得種植秘訣外,還必須負擔起品牌在該區域的精心培育,這樣,品牌才能真正為妳帶來滾滾財源。
服裝品牌特許專賣的經營模式,是最成功的模式,代理商要做好品牌代理,首要的就是要了解特許經營的遊戲規則。
特許經營的核心是統壹,是壹個成功模式的拷貝過程。代理商受許的不僅是商品,而是整個模式,包括品牌名稱、商標、店名、統壹裝潢裝飾、陳列、產品和服務的質量標準、經營方針等,都必須按照總部的全套模式進行。這個模式是總部經過長久反復的實踐印證,是科學的、具有市場優勢的成功模式。如果代理商不能理解和執行,模式的市場優勢就無法體現,那麽,再好的品牌都成不了妳的搖錢樹,更不用說多品牌代理。
因此,代理商在選取了代理的品牌後,務必深入認真地理解總部的經營模式、經營理念、品牌文化、品牌特性和品牌的市場定位;嚴格按照統壹的原則,對轄區市場進行貫徹和傳播,不惜代價地保證轄區市場與總部的要求保持壹致,這樣妳才能將品牌的有利資源充分運用和發揮,使品牌真正成為妳的搖錢樹。
當然,理解特許經營還只是初步的思想認識,而更重要的還是執行。無論是千店壹面的統壹,還是保姆式的終端維護,妳都必須要有壹個健康有力的機構和團隊去執行。這就要求代理商必須公司化運作,必須建立系統健全的營運機構,培養素質全面、業務專業的營銷隊伍,才能真正承擔起終端網絡的建設和維護服務,確保終端網絡健康良性發展,發揮最大的品牌營銷效能。
所謂維護服務,就是要求省代理商必須積極協助、督促終端全面貫徹特許經營品牌專賣的營銷模式,嚴格遵守統壹的特許原則;不斷保持與終端的交流與溝通,及時協助解決終端的實際困難;準確把握感性與理性混合的市場狀態的特點,引導終端充分利用品牌專賣的資源和優勢,爭取最大的市場份額。只有這樣,終端才能深切體會到品牌專賣贏利模式的魅力,自覺維護終端的特許經營路線,忠誠地團結在妳的品牌麾下。
除此之外,妳還應掌握以下幾樣基本素質。
1.科學合理地規劃、開拓市場
有的代理商片面追求加盟店的數量,盲目擴張,壹味追求業績的水平增長(即全省總業績的增長),而不考慮單店業績的垂直增長;招商加盟不做任何調查研究,來者不拒。結果開設的銷售終端雜亂無章,良莠不齊。幾年下來,力氣花了不少,開三家倒兩家甚至不斷縮水,然後就開始怨天尤人。這就叫急功近利,殺雞取卵,不留後路。這種人缺乏把握市場的全局眼光、長遠眼光,沒有系統的營銷策略。
代理商選定加盟的品牌後,首先要深入認真地理解總部的經營模式、經營理念、品牌文化、品牌特性和品牌的市場定位;然後再根據所掌握的確切信息,對轄區的市場進行戰略規劃。正如戰場的將軍規劃要攻占的領地壹樣,要制定全局、長遠發展的建設策略,切實執行。有了良好的建設策略,招商加盟就成竹在胸,可以有條不紊地開展。招商加盟壹定要把好質量的關,嚴格挑選加盟商,不要急功近利,給自己種下後患。
做完招商之後還要及時跟蹤維護,督促、協助終端嚴格貫徹特許經營的模式。有的代理商只圖壹時之快,以為終端壹開張就萬事大吉,就可以坐收漁利;於是就不管不顧,任由加盟商去擺弄;結果下去壹看,辛苦鋪設的網絡,掛羊頭賣狗肉的、打著紅旗做八國聯軍買賣的、四季改行變臉的應有盡有。也有的代理商為了片面追求眼前的銷售數量,睜壹只眼閉壹只眼,只要提貨,多多益善,個個歡迎。別說形象統壹,連品牌專賣都沒法保證。如此壹來,跟做地攤貨、搞批發沒有本質的區別,總部殫精竭慮塑造出來的品牌號召力,在當地市場逐漸削減,特許經營品牌專賣的市場優勢更是蕩然無存。不僅嚴重影響了品牌在當地的市場形象,而且給該市場的後續發展制造巨大的障礙。如此開發市場,無異於自掘墳墓。
2.學會科學訂貨、科學備貨
訂貨好比請客,訂餐首先要了解用餐人的口味。不但要請人吃飽,還要請人吃好。我們的省級代理商就是請客的主人,請的就是屬下的每個賣常首先,從胃口上來說,妳要明白他們需要吃什麽。這就要求每位代理商,首先要是賣場陳列專家,其次要是高明的買手。妳必須弄清楚屬下每種規格的賣場最佳陳列方案可分幾個區,每個區要陳列哪些貨,這些貨要有幾個系列、幾個款式、幾個色系。貨有主銷貨、概念貨、配色貨等等,他們的比重又如何分配,這些都是非常有學問、有科學依據的。因此,要做到科學訂貨,首先要懂得基本陳列的重要性,然後再利用專業買手的高明眼光,來規劃妳的陳列內容,也就是:選貨。
選貨要根據當地的人文環境、時尚潮流、消費者穿著情趣、習慣特點等,以壹個高明買手的眼光,給每個下屬賣場科學配貨。買手必須要能準確把握當地的流行趨勢、穿著喜好、消費心理等,如果自己吃不準,也可以在加盟商、導購員中發掘、培養買手;高明的買手對於訂貨實在是太重要了,有了專業的買手,吃什麽的問題才能真正得到科學解決。
首先,妳得先弄清楚每個人的食量,需要多少的飯菜才能讓每個人吃飽。也就是訂貨之前,壹定要弄清楚妳屬下有多少個賣場,每個賣場的最佳陳列應該要多少貨;另外還有多少個賣場要在本季啟動經營,總***需要增加多少貨保證開張經營的最佳勢頭。結合對各個賣場基本陳列的科學分析和以往同期的銷售情況,最終確定妳這次訂貨的基本數量。只有這樣,妳才能在訂貨的時候做到瞎子煮餃子,心中有數。
有的人或許會說,原來積壓了不少的庫存,如果我照單進貨的話,可能前面的吃不了,後面的我還得兜著走;要是加大庫存風險,形成惡性循環,那就更慘了。此話乍壹聽,似乎也有道理。但是細壹追究,就不對了。
我們知道,產品壹定要圍繞市場需求,壹切要以滿足市場需求為指導,才能提高銷售業績,才能贏利。我們也知道,服裝經營是壹種感性經濟,產品要跟著時尚潮流走,上個月的跑火貨到下個月可能就要變死貨了,如果妳壹直抱著死貨眼巴巴地盼望消費者的垂憐,那妳就會成為消費者遺忘的角落。因此,處理滯銷貨壹定要當機立斷,在將滯未滯時就要動刀,由滯銷到死貨就是妳的損失過程;動刀早,往往損失少,而且新品上架快,
成交量才會拔高,貨流量才能最大化,利潤也就最大化,同時又消除了庫存風險。因此,要盡量避免死貨,決不能讓死貨擋了活貨的財路。要不然,妳就真的是不知死活了。
當然,進、銷、存、調的數據管理系統對於科學訂貨、科學備貨來說,也是必不可少的,這也是區域運作必備的條件。
總的說來,從事品牌代理,妳只要真正理解並切實貫徹品牌特許經營的遊戲規則,並通過公司化運作,強化執行效果;有規劃地開拓市嘗建設網絡,真正做到千店壹面和保姆式的終端維護;利用科學訂貨、科學備貨的手段,巧妙運用進、銷、存、調系統,規避風險,促進銷售。如此以來,妳就能摸索出壹套成功的品牌區域運作模式,也可以輕松地開展多品牌代理。在妳成功的移植與培育下,每個品牌都將會是妳的搖錢樹。當有人稱妳是搖錢樹專業戶的時候,妳這位小代理也就幹出大事業了。