大多數商品都能實現“無理由退貨”。值得註意的是，食品因為有保質期，不接受退貨。此外，在日本購買化妝品辦理免稅後都要裝到特定的透明袋裏，如果這個袋子撕開了，就算化妝品本身沒開封，也不能退貨了。
日本退換貨的程序非常簡單，遊客購買商品後如果想退貨，只需要拿著商品和購物單據到付款處辦理退貨手續即可。遊客在日本購物享有8%的免稅，在付款處辦理完退貨手續後，遊客還要持購物單據和護照到免稅櫃臺，將之前的退稅金額返還給店方。
擴展資料
除此之外，美國和英國在免稅店買東西退貨也有相關規定：
1、美國
只要小票在，就可以在30天之內無理由退換。
關於退貨，國際遊客和普通美國消費者享受同樣的退貨政策。購買的服裝，哪怕已經穿過了，商標剪掉了，但只要發票在，都可以在30天之內無理由退換。不僅如此，對於跨州在美國旅遊的遊客，在壹個州的連鎖店購買的商品，可以在另壹個州的同品牌連鎖店進行退換，這在某種程度上降低了遊客沖動購物的風險。
2、英國
壹般商品都有14天到28天的無理由退貨保障期。
在英國，除了壹些食品外，商品都有14天到28天的無理由退貨保障期。無理由退貨的前提是商品沒有被損壞。比如遊客買了衣服，按照英國法律，即便十天半個月後，只要在規定的時間期限內，持有效的購物小票就可以退換貨，不需要任何附加條件，也不用交手續費和刷卡費。
至於打折商品，不同的商場規定是不同的，通常會有7天的無理由退貨保障期。如果是“只換不退”或者“不換不退”，在付款時店員會跟妳說清楚。
人民網-遊客買衣服，穿過也能退