1、撥打打格力空調的廠家的服務熱線電話：0756-2130315 ，然後查詢條詢碼。
2、室內機和室外機都有條形碼的，13位數，內機在左側面壹張白紙條，上面有型號和條形碼；外機在接電源線的盒子上，配件也是有型號的，打開外殼，壓縮機上也有壹個編碼，是8位數的，小紙條在壓縮機的正方貼著。
3、從格力空調的外包裝、各種標識以及空調各種管路接頭、內部部件狀態上就可以準確的判斷出是否是翻新機、是否是正品。
4、正品格力空調新機壹般外包裝齊整，各種標識是全新的且非常規範，不會有低級錯誤，內部部件幹凈，沒有任何劃痕、油汙等。
擴展資料
購買到假貨後維權方法
1、銷售假貨行為屬於欺詐，消費者可以依據《消費者權益保護法》第四十九條之規定，向消協投訴或向法院提起訴訟，要求賣家承擔雙倍賠償責任。
2、在維權的過程中，消費者應當保留好購買憑證，如果有必要也可以向有關機構申請做商品質量鑒定，鑒定費用最後應由賣家承擔。
3、消費者還可以向工商行政管理部門投訴或者向公安機關舉報賣家售假行為。也可去中國打假網尋求幫助。
新華網-格力空調訴奧克斯專利侵權 格力壹審勝訴