無名天地之始,有名萬物之母!
——? 老子
創建品牌就是壹個從無到有的過程!
唯有品牌才能讓企業屹立江湖!建設品牌就是錘煉吸心大法,是不斷俘獲消費者真心的過程!如今的品牌時代,企業要麽覺醒做品牌,要麽永遠的做壹個孤芳自賞的睡美人!
品牌是企業與消費者建立信賴關系的中間人更是企業代言人,讓消費者記憶讓消費者認同讓消費者購買讓消費者深愛!
做品牌也是為了企業更好的完成產品銷售。產品銷售是目的,品牌是手段!消費者不壹定了解企業,但是消費者可以借由品牌信賴企業。說白了品牌就是要實現讓消費者從買的放心用的安心到持續購買的轉化!
品牌的意義是讓消費者產生認同,因認同而產生與其他品牌的分別。
壹旦認同,即生分別。這種分別是在消費者腦子裏完成的。品牌的目的就是通過制造概念獲得消費者的認同,從而形成與其他品牌的分別,這就是所謂的差異化!
當消費者認同我的品牌觀念或概念之時,我的品牌就在消費者的心中產生了與其他品牌的分別!而這種分別就會給消費者制造出差異化的感覺。所以品牌首先是用以給消費者制造分別之感,利用消費者的分別心實現品牌的差異化價值。廣告是強化並加持這種分別心的力量,廣告的目的是將品牌雕刻到消費者的腦袋裏心裏!
差異化不見得妳的產品真的與其他產品不壹樣,而是妳的品牌概念與其他品牌不壹樣。差異化是品牌植入進消費者大腦裏去的。比如當消費者認同於新鮮的才是好的,那麽不新鮮就永遠也無法走進他的生活。
品牌是壹個完整的整體,是有血有肉有靈魂的完整整體!
品牌不僅僅是壹個商標,品牌也不僅僅是壹個logo。品牌是壹個完整的系統,是無形的品牌價值與有形的產品的壹致與合壹。品牌是產品的升華,產品是品牌的表達。就如同人壹樣,有壹個有形的肉體,更有著無形的精神信仰與價值觀!
品牌最終會成為企業的無形資產。即使有壹天企業實體不復存在,但是品牌卻能永存!這就好似,李小龍有形的肉體早已不復存在,但是李小龍的品牌至今享譽世界!李小龍肉身就好似品牌的實體,李小龍的精神就是品牌的無形價值!這給了我們壹個非常大的啟發,就是所有成功的品牌都是包含二個部分”品牌的有形與品牌的無形“。而所有偉大的品牌都是做到了品牌的有形與品牌的無形的極致合壹!
做品牌的幾大誤區:
1:品牌就是壹套形象包裝!
品牌需要壹套獨特的形象系統。但是品牌不單單只是壹套形象系統。換句話說,品牌的形象系統只是演繹、傳達品牌價值的手段!就如同穿衣服是為了彰顯自己的氣質壹樣,只有最吻合自己氣質的才是最適合的。
太多的品牌主給自己買了壹身昂貴的首飾衣服,但卻始終穿不出獨特的氣質靈魂。究其根本,就是他壓根不知道為什麽要買那件衣服。更有甚者是因為別人有,他也必須要有。別人升級了,他也必須要升級!
品牌形象系統壹定是最符合自己的那壹身衣服。它不壹定是最昂貴的衣服首飾,但壹定是最能表達和襯托其品牌氣質的衣服首飾。
品牌形象系統建設的核心就是壹定要壹致性的表達品牌的獨特價值。這也是為什麽我們經常強調,形象系統永遠是做品牌的第二步驟。妳首先要理清妳的品牌獨特戰略價值是什麽。這是第壹步!
就好似,妳永遠要知道自己想要壹個什麽樣的人生,妳才能將自己活出那樣的人生。就好似,壹個導演首先要有壹個劇本構想,他才能完整的演繹並設計出整個劇情!各位,仔細品壹品那些經典的電影,它壹定精準的向妳傳達了壹個核心理念、核心價值、和核心價值觀!那才是電影讓妳喜怒哀樂印象深刻的根本原因!
不要為了形象包裝而包裝,而是要首先找準自己的品牌定位,進而為這個定位設計最適合的形象系統!
2:品牌就是知名度!
品牌需要知名度。但是!不是品牌只是知名度。
沒有產生實際銷量的知名度沒有意義!在這裏我們要思考壹個核心問題就是:“為什麽要做品牌知名度?”各位,做品牌知名度究其根本是不是為了幫助品牌更好的獲得銷量?只有想明白這壹點,妳的知名度才有了意義!真正的品牌知名度是讓自己的品牌成為標簽定位非常明確的明星,而不是嘩眾取寵的網紅!如果單論知名度,明星和網紅都有知名度。但是為何明星得以永續?因為明星有其核心內功!
知名度就好似兵家作戰時的勢能。“勢”是中國古代重要的兵法概念,意思是在軍事實力積聚的基礎上所形成的壓倒敵人的有利態勢和強大的沖擊力量。
孫子兵法提出“計利以聽,乃為之勢,以佐其外。”有利的計策已被采納,還要設法造成有利的態勢,以輔助作戰取勝。
各位想要追求知名度之前,好好的審視下自己的品牌,計利是否以聽了呢?大計是否以定了呢?
3:做廣告就是做品牌。
這就是中國文字博大精深的地方!妳問壹個策劃人妳需要做廣告嗎?他壹定告訴妳,當然需要做廣告!這個時候妳千萬不要誤以為做廣告就是做品牌的全部!廣告是手段,做品牌才是目的。廣告是手段,銷量才是目的!千萬不要本末倒置。廣告是為了更精準的傳達品牌價值獲得銷量。如果品牌是壹輛車,那麽廣告就是燃油。
對於很多企業而言,做廣告並不是最重要的,有廣告的意識才是最首要的。
何為廣告意識?首先要認同廣告價值,其次要善於發現廣告媒介,要善於利用廣告媒介。所謂善用兵者,草木皆兵!就是這個道理。在善戰者眼裏,草木就是士兵,同樣有很大的威力!
善戰者,全面營銷,草木皆兵!不是壹定投放媒介才叫做廣告。
品牌出現的所有地方其實都能產生壹定的廣告效果,區別只是在於很多品牌不重視。妳比如:妳的送貨車是不是廣告媒介?當然是!妳的員工是不是移動的廣告媒介?當然是!妳仔細觀察下,現在的外賣配送員,哪壹個不是被品牌利用起來的廣告媒介。連他們的安全帽都沒有放過!
所以我想表達的是,做品牌壹定需要做廣告,因為只有做廣告才能真正建立起品牌勢能。只有擁有強大的品牌勢能才能拉動並刺激品牌的銷量!廣告永遠是服務於品牌銷量的。有人會說,廣告不也是在積累品牌資產嗎?積累品牌資產是為了什麽?不正是為了獲得永續的暢銷嗎?這本就是壹件事!
品牌銷量是目的,廣告是手段!做品牌壹定需要做廣告,但不是做品牌只是做廣告!
4:慢慢做,酒香不怕巷子深!
世人對這句話產生了天大的誤解。這句話不是讓品牌不做廣告,而是讓品牌學會做感官廣告!這句話代表的是嗅覺感官廣告!
今天我們要重新定義下”酒香不怕巷子深“!酒香不怕巷子深的本質是做廣告!
酒香是好似品牌的嗅覺廣告。當妳在說這句話的時候,其實妳潛意識裏是認可廣告價值的。酒香是感官傳播的壹種表達,妳看壹看星巴克咖啡,妳還沒進門就能聞到誘人的咖啡香味。那是勾引妳的法器!持有這種信念的品牌,犯的最大錯誤就是以為只要自己足夠好就能成功!這句話本質上沒有毛病,畢竟現在也流行所謂的口碑營銷!
但問題是,
妳認為的酒香是不是消費者認為的酒香?
巷子裏到底有沒有流量?
酒香究竟能傳多遠?
各位有考慮過這三個問題嗎?我非常認可壹個品牌要慢慢做沈下心來做,但是慢慢做永遠不代表不打廣告不做宣傳。慢慢做也永遠不等於不追求極致的做!
這就好比:慢生活並不等於慢慢的生活,慢生活是身心自在的從容生活。它不代表像蝸牛壹樣的慢慢生活,反而是指勇敢從容的生活!這個時代太多的詞語和語言都需要被重新顛覆了,詞語與語言創造了太多的誤解!
5:品牌就是壹個名字!
品牌名很重要,是伴隨品牌壹生的核心品牌資產!
但是,不是品牌就只是壹個名字,名字只是品牌獨特價值的濃縮表達。品牌名是品牌的壹個核心資產!品牌需要壹個名字,就如孩子需要壹個姓名!但是妳永遠不會說姓名就是妳孩子的全部!
壹個好的品牌名,可以最大限度降低品牌被消費者記憶的成本。換句話說,在創作品牌名時,企業應該首先站在傳播成本這個角度去思考,而非品牌名寓意。除非妳已經準備了充足的資金來投入廣告。
6:營銷就是促銷!
這是當下很多品牌依然存在的誤解!
營銷不僅不是促銷,營銷的其中壹個目的就是消滅促銷!
營銷的目的是保全自己的利潤,建立品牌認知!請問促銷能做到這兩點的哪壹點?壹點都做不到!所以又談何營銷就是促銷!
我從來不建議品牌經常做大規模促銷!相比起促銷,有時候免費才更有價值!因為免費是最貴的!
免費是為了讓消費者先體驗產品,形成體驗感受!免費最終的目的是為了消費者正價的購買產品!這是免費營銷的魅力!
千萬不要癡心妄想的試圖通過做舔狗換得愛情,舔狗舔狗舔到最後壹無所有!她不會感謝妳,只會覺得自己有魅力!他會認為是妳心甘情願的屈服於她的石榴裙下罷了!
品牌的四個目的:
1:我不壹樣!買我別買他!
我與眾不同,做壹個成功的品牌首先要找到品牌存在的現實意義。
究其根本就是要想清楚,品牌究竟為誰而存在?而後找到滿足目標消費者的獨特價值,並將這個獨特價值通過創意的廣告手法告知給消費者。讓消費者產生興趣並產生購買的行動!同時還需要讓消費者實打實的體驗到妳的獨特價值。因為良好的價值體驗感受,會在最大化程度上幫助品牌在消費者心裏建立好感度!
與眾不同的獨特價值,也是實現市場化競爭的手段。
雖然競爭的核心目的是贏得利潤而不是幹死對手。
但是在進入市場時,對於目標對手的洞察還是很有必要的。尤其妳晚於競爭對手進入市場,那就更需要找到妳與他的差異點。否則消費者憑什麽不去購買壹個熟悉的品牌,而是轉而購買壹個新興的品牌呢?畢竟這裏面隱藏著嘗試成本!除非妳做免費體驗,否則對於消費者來說就是存在嘗試成本的。道理很簡單,消費者心裏會想“萬壹踩雷咋辦?”
那究竟這個與眾不同的點在哪裏挖掘呢?
從對手最強勢的價值裏挖掘。
競爭對手越強勢的地方也是競爭對手越弱勢的地方。香飄飄等於杯裝奶茶的認知很強勢,但是最後讓香飄飄成為悲劇奶茶的不就也是杯裝奶茶嗎?因為杯裝奶茶等於不健康,這就是強勢中蘊含的弱勢。
這種思想其實就是中國的哲學思想,凡事都是二元對立的。萬物都是陰陽和合,有陽就有陰,有白天就有黑夜,沒有白天哪來黑夜。黑白正是相對的。所以寫到這突然想起毛主席的壹句話”敵人擁護的,我們就反對;敵人反對的,我們就擁護!”又想到孫子兵法深刻的作戰智慧“避實擊虛”!避開敵人強勢的地方,轉而攻打敵人弱勢的地方,等到把敵人的軍心搞亂,再回過頭來攻打敵人強勢的地方。孫子兵法提出“出其不意,攻其無備”,我想沒有比在敵人強勢的地方洞察出其弱勢更能出其不意了吧!其實這也是人性,人們總是在自己強勢的地方放松警惕,人們總是會在強勢的地方犯錯誤。強勢制造了自我壹個不可被戰勝的錯覺和幻覺,壹旦沈迷於之中,危險隨之而來!這也是為什麽,成功的企業家總是有著深刻的危機意識。成功的企業家永遠不會等別人來革自己的命,而是不斷通過創新來自我革命!
2:識別並記住我的形象!
壹個獨特的形象系統是承載並演繹品牌獨特價值的外在武器!形象是幫助消費者更快 速更好的記憶品牌的獨特價值。
這個很好理解,小時候我們都讀過漫畫書,形象系統就好似漫畫書中的漫畫,它是用來幹嘛的呢?是用來幫助我們記憶故事的情節。所以我會說壹個品牌的logo符號其實是品牌的最小記憶單位。logo符號的價值在於試圖濃縮的表達品牌的獨特價值。
提起海爾妳就會想到二個穿著褲衩的男孩子!二個穿著褲衩的孩子就是海爾的品牌符號!那為何說,形象是壹個系統呢?因為品牌形象是壹個整體,它不僅僅包含品牌符號,它還包括品牌的主色彩,品牌的包裝等等壹切品牌有形的東西。那為何說是系統呢?因為單純性的品牌形象是沒有太大的意義的。品牌形象最好要能傳神的表達品牌的獨特價值或者說傳神的表達出品牌的獨特氣質!品牌形象不是為了形象而形象,品牌形象要與品牌本身的價值發生化學作用。
我們在看馬樂樂的符號,我們在馬的舊元素的基礎上做了什麽深加工呢?
我們鏈接了情商教育的品類特性及其品牌獨特氣質價值。我們選取了《千裏馬遇伯樂》的人人皆知的典故來做品牌的演繹!所以才有了這匹人見人愛的馬!在此基礎上嫁接了開心的表情!這個表情是不是妳非常熟悉,有人對妳做過,或者妳對別人正在做著。這帶來的壹個極致效果就是,妳無論妳從哪個角度看它,它都在對著妳微笑!情商是什麽?情商正是讓自己開心也讓別人開心的藝術!
3:我值得信賴!
我經常說,做品牌的目的是為了找獲得更多的消費者來監督自己!
有人會說這不是作死嗎?NO!其實做品牌是壹種消費者賦能的過程!壹個知名品牌就好似壹個明星壹樣,明星是從哪裏獲得生長的養分的?明星是從公眾的關註中獲得養分,多壹個人關註他,他就多吸取了壹個人的能量!還記得笑傲江湖的任我行的“吸心大法”嗎?沒錯,建設品牌的過程就是使用吸心大法的過程,成功的品牌都深諳這個道理!否則又為何要去制造壹個又壹個所謂的事件營銷呢?事件營銷的目的不就是為了吸引消費者對品牌的關註嗎?品牌的吸心大法就是獲得消費者的信賴!
通過做品牌才可以持續獲得消費者的信賴。只有信賴才是持續成交的基石!沒有信賴就沒有成交!
完整性的建構品牌對企業本身也是壹次巨大的調整和提升,企業可以在做品牌的過程中獲得自己企業的提升。這種提升和進步是企業花錢也買不來的。這是實戰經驗,妳沒有任何辦法花錢買到實戰經驗,除非妳自己去實戰,就是這個道理!品牌是企業與消費者建立信賴關系的橋梁,品牌幫助企業發聲做企業的代言人!並且品牌是壹個完整的整體,從消費者未購買到消費者完成購買體驗,品牌的價值都在其中!未來更是這樣,想要獲得消費者的認可越來越難。我經常戲言,過去很多人做生意還能依賴人情。未來做生意只能依靠人品。年輕消費者哪有那麽多時間與妳搞人情!妳要麽獲得他的信賴,要麽從他的生活裏消失!
有營銷書籍提出,獲得信賴就要為品牌找壹個信任狀背書。類似於:楊利偉都在喝的好牛奶!暢銷72國!米其林餐廳!等等。以此來支撐品牌的實力,獲得消費者的認同!我認為,這個有用!但是在未來用法上要發生變化,要從單純性的告知消費者,到企業做到知行合壹讓消費者感知到!也就是說,不能光說!更重要的是把信賴感在實際行為中演繹出來!深入到企業的經營中去!
4:獲得暢銷獲得利潤!
品牌力決定銷售力!品牌力決定利潤力!強勢品牌占盡世間優勢!
強勢品牌不僅僅可以向他的上遊供應商要利潤,它還可以向它的下遊消費者要利潤!這叫“上議下溢”!強勢品牌具備“上議下溢”的能力!妳說這壹上壹下,利潤可不就溢出來了嗎?
強勢品牌甚至可以通過無限延伸產品品類來制造利潤。星巴克不僅咖啡賣的好,星巴克水杯也貢獻了巨大的利潤。
強勢品牌本身就是強大的競爭壁壘。強勢代表的是腰板,越強勢,腰板越硬!
過去人們的錢包向著強勢品牌而敞開,現在人們的錢包向著強勢品牌而敞開,未來人們依然將自己的錢包向強勢品牌而敞開!
記住,消費者永遠只會跟隨強勢品牌的引領!