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網購時,商品圖片與實際商標不壹致,怎麽辦?

我在購物的時候確實遇到過圖片與實際商標不符的情況。有時候我肯定會找到商家,讓他解釋清楚到底是怎麽回事?我甚至會要求他退換貨,這也是對自己權益的壹種保護。

我記得我在網上購買了壹個皮包,回來以後發覺皮薄的商標跟在網上看到的是不壹樣的,雖然包包的外觀沒有什麽差別,但是吊牌不壹樣,而且掃描條形碼也掃描不出這個商品的名稱,於是我覺得這就是壹個假冒的產品,通過跟商家的溝通之後,把這款包包給退了回去。

我覺得作為壹個商家,就應該誠信經營,是什麽樣的妳就應該給提供給顧客,什麽樣的商品,不能掛羊頭賣狗肉。遇到好說話的顧客,妳可以蒙混過關,是遇到像我這樣的愛較真的顧客,這款商品肯定是賣不出去的,而且我從此以後也不會在妳這家店買東西,時間長了受損失的是自己。

所以我們不管再購買什麽商品的時候,壹定要看清楚,如果買到的商品與實際的描述不相符的情況下,壹定要找到客服去溝通,讓對方給妳壹個合理的解釋,解釋不通的話,就應該維護自己的權益。不能稀裏糊塗的去購物,應該明明白白的去消費。