電商惠系列是順豐為電商客戶打造的快遞服務。電商客戶可以根據實際物流需求選擇不同的產品組合策略,最大化電商客戶的物流成本和收益。
惠系列基於快老化電商速度匹配和穩定老化電商優惠。基於這兩個基礎產品,針對不同的細分市場和目標客戶制定不同的服務策略和特殊定價,分別是順豐盒子、尚萌惠和綠色通道。
壹、電商優惠
電商特惠是順豐為滿足電商客戶的經濟需求而推出的價格經濟、時限穩定的專屬快遞服務。
產品特性
1.價格經濟,時效穩定;
2.電話預約送貨;
3.交付範圍廣;
4.提供收款、保價服務、簽單返還、包裝、特殊倉儲服務等增值服務。
產品老化
2-4天,部分偏遠地區需要加1-2個工作日。
簽署條件
1.簽署月度結算協議;
2.每天定時發送文件;
3.月交付量大於1000票(含);
4.使用SF自助工具或發送系統與SF聯系。
第二,電商速度匹配
電商速配是順豐為滿足電商客戶的時效需求而推出的時效更快、價格適中的專屬快遞服務。
產品特性
1.快速老化;
2.電話預約送貨;
3.提供收款、保價、簽單返還、包裝、特殊倉儲服務等增值服務。
產品老化
1-2天,部分偏遠地區需要增加1-2個工作日。
簽署條件
1.簽署月度結算協議;
2.每天定時發送文件;
3.月交付量大於1000票(含);
4.使用SF自助工具或發送系統與SF聯系。
3.順豐電子商務小盒子惠系列
順豐盒子是順豐為3C飾品、低值珠寶、輕薄夏裝等小客戶打造的專屬服務。使用電商速配或電商快遞時,重量(含包裝)不超過200g(相當於壹小瓶可樂的重量),體積不超過30000px?(半個紙巾盒大小),價格更優惠。
目標客戶
托運物品為低值首飾、3C飾品、景點、演唱會門票及票務(不含發票、機票等)。),配件等電商業務。
產品優勢
重量輕,體積小,價格低。
使用條件
1.符合電子商務產品的簽約條件;
2.體積不超過30000px?且貨物重量不超過0.2kg,在實際操作中,重量誤差允許為10%。
第四,電子商務系列的商業聯盟好處
商盟匯是順豐為月出貨量較少的中小電商客戶提供的服務。通過與周邊500米範圍內的電商商家結盟,達到電商惠系列的發貨標準,從而享受惠系列相關產品和服務。
目標客戶
達不到質量標準的中小電商商家。比如淘寶村、華強北、中關村等專業市場的商戶。
產品優勢
電商商家結成聯盟,享受超低折扣和電商系列的各種服務。
使用條件
1.符合電子商務產品的簽約條件;
2.參與業務聯盟的客戶地理位置接近(建議500米以內,區域可根據實際情況靈活操作),方便接收端的收款操作;
3.每個參與業務聯盟的客戶都要達到順豐速運的月結標準,並對順豐速運的月結客戶進行系統對接;
4.商業聯盟賬戶的客戶數量沒有上限;
5.參與該聯盟的客戶總郵寄量達到了電商產品的客戶準入門檻,即1000票/月以上。
五、電子商務綠色通道系列
綠色通道是順豐為具有物流運營能力(運輸資源)的電商代理商和具有獨立發貨能力的客戶開辟的專用“綠色通道”。客戶將大宗快遞直接送到順豐指定地點所帶來的成本節約,可以轉化為單票給予價格優惠,從而實現成本和報價的優化。
目標客戶
1.有物流能力的電商企業代為運營;
2.有獨立發貨能力的電商商家。
產品優勢
減少順豐的操作流程,降低成本,為客戶提供更優惠的價格。
使用條件
1.符合電子商務產品的簽約條件;
2.有物流能力的代理商、第三方倉儲服務商、有獨立投遞能力的客戶,需要將大宗快件直接投遞到分撥部門或二級中轉區。