旗艦店就是普通的單壹品牌（自有品牌商標為R或TM狀態，或由權利人獨占性授權，入駐天貓開設的店鋪）的旗艦店。
品牌旗艦店只能開設壹家，官方旗艦店只有實力非常強的商家入駐的時候審核人員才會主動給起命名店鋪帶官方二字，除非審核人員主動加，否則商家要求都沒機會。旗艦店如果經營得好也有可能變成官方旗艦店。
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天貓旗艦店交給淘寶的保證金多，所以更註重信譽，所以正品的保證會更大。
原名淘寶商城，是壹個綜合性購物網站。天貓的商品數目在近幾年內有了明顯的增加，從汽車、電腦到服飾、家居用品，家裝建材、分類齊全，更是設置網絡遊戲裝備交易區。