當前位置:商標查詢大全網 - 網遊競技 - 網友發文稱網購美的燃氣竈爆炸,美的對此事處理方式是啥?

網友發文稱網購美的燃氣竈爆炸,美的對此事處理方式是啥?

美的燃氣竈爆炸,美的僅僅是退貨退款,具體原因還沒檢測。就這處理方式,換我都不能接受。趙先生廚房差點就被炸了,就退個燃氣竈的錢,有點店大欺客的意思。太嚇人了,網購美的燃氣竈突然爆炸,所幸沒有造成人員傷亡。不然美的有得賠。

01、多次撥打美的客服無人回應

燃氣竈爆炸後趙先生就第壹時間撥打美的客服電話,只是壹直沒有回應。廚房都炸得壹片狼藉,換誰都要打電話投訴。只是美的售後壹直無人回應這件事,這才是趙先生最惱火的地方。售後上門安裝燃氣竈,用不到十天就爆炸。如果沒有人處理,以後估計也沒有人敢買美的燃氣竈。誰也不想買個?定時炸彈?回去,誰知道還會不會有第二個燃氣竈爆炸的可能?

02、曝光後美的處理方式欠妥

說實話,美的客服處理方式非常不好。打半天客服電話無人回應,非得把人逼到網購平臺投訴,網上曝光才出來處理。而且處理結果僅僅是退貨退款,這個就真過分了,質量問題引發爆炸,把人家廚房炸了。就退個煤氣竈錢,而且還以貨物還沒收到無法檢測為理由。暫不理燃氣竈爆炸的事情,這個處理結果我不認為趙先生能夠同意,至少得負責賠償廚房被炸的損失。

03、燃氣竈安全隱患應該出廠就要排除

類似燃氣竈爆炸安全隱患,我覺得在出廠前就要有壹個嚴格檢查,不能因為是網購商品,比實體店便宜就疏忽檢查。出廠前排除安全隱患也是給自己品牌做個爆炸,像趙先生買回來燃氣竈爆炸,真要出個人命,就不是退款那麽簡單了。同時,家庭使用燃氣竈也要提高警惕,不用的時候記得關火,長時間開著,也不能保證燃氣竈會發生意外。