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2. 什麽是旅遊信息化?它主要包含哪些內容?

旅遊信息化是將信息技術應用於旅遊產業,進行跨界融合,推進旅遊生產方式、管理模式、營銷模式和消費模式的轉變,全面提升旅遊產業的質量效益和核心競爭力,更好滿足遊客個性化服務需求。旅遊信息化的階段包括旅遊數字化、旅遊網絡化、旅遊數據化、旅遊智能化。

旅遊信息化的表現形式主要是旅遊網站、旅遊呼叫系統、數字化管理以及支持信息化的基礎設施建設。基礎設施主要指支持信息化必須的硬件設施。比如電力、電信設施、手機無線信號覆蓋等。

擴展資料:

旅遊註意事項:

安全是享受快樂旅程的保證。出發前最好購買旅遊意外保險,如果發生意外能得到及時的救助。

旅途中盡量少帶現金,不要將錢放在行李中,要貼身保管。貴重物品不要放在房間內。最好到正規商店購物,買了東西要發票證明。在試衣試鞋時,最好請同團好友陪同和看管物品。

重要證件如護照、簽證、身份證、信用卡、機船車票要隨身攜帶、妥善保管。出發前最好各復印壹件放在手提包中,原件放在貼身的內衣口袋中。

遇到有人查證件時也不要輕易答應,應報告領隊處理。如領隊不在場,可要求對方出示身份證或工作證件,否則應予拒絕。若對方是警察,也應記下其證件號、胸牌號和車號。

在旅遊過程中,遊客應當保存好壹切可能用得著的證明材料,如旅遊合同、旅遊發票、景點門票、醫療單據等,不要僅憑口頭承諾。必要時,消費者可將與旅行社進行商談交涉的過程以錄音的形式記錄下來,以備用。遇到侵權更要及時向旅行社、消費者協會、旅遊質量質監所等機構反映。

國外旅遊要尊重所在國,特別是有特殊宗教習俗國家的風俗習慣,避免因言行不當引發糾紛。遇到地震等自然災害或政治動亂、戰亂、突發恐怖事件或意外傷害時,要冷靜處理並盡快撤離危險區域,並及時報告我國駐所在國使領館或與國內有關部門聯系尋求營救保護。

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