在國慶節期間，很多人都選擇在此期間出去旅遊。因為可以放松自己壹年的心情，而且高速公路上還免費，大大方便了人們的出行。當時壹對情侶去雲南旅遊，遭到了店員辱罵的事情，受到了很多網友的關註。從視頻中我們可以看見，這位女店員，她不僅沒有尊重消費者，而且還說沒錢就不要出來玩。當時這句話讓很多網友覺得十分的氣憤，覺得這家店應該讓它關門，不應該再出現在雲南了，很容易抹黑雲南人在遊客心中的形象。
但是這位女店員聲稱自己在經營這家店鋪的時候是笑臉相迎的，而顧客走出門的時候問遊客要不要鼓的時候，遊客沒有進行回應。女店員覺得遊客沒有尊重她，所以才會出現這樣的言論。而當事人嵇先生說這位女店員說的與事實不符，想要這位女店員進行道歉。
經過官方回應，已經責令該店進行了停業整頓，而來雲南旅遊的嵇先生已經在配合警方進行調查了。10月8日的時候，當時這位女店員就在網上進行公開道歉，稱自己的言行不恰當，表示自己的歉意，希望大家能夠原諒。
這位女店員道歉就算了，她還給人壹種很歧義的感覺。她讓人感覺她才是受害者，覺得不想成為網紅才進行道歉的。而這位先生覺得這位女店員雖然是道歉了，但是沒有同自己進行道歉，所以不接受，而現在壹直都沒有找到女店員的身影。
而記者詢問相關的負責人是否在進展此事的時候，相關負責人聲稱，以官方通報的為準。妳的人員進行透露，在10月9號的時候，大理市的政府也會通報此事。目前這件事情還沒有任何的進展，這位女店員的生意也不知所蹤。