1、手機的問題，重啟蘋果8嘗試，同時按住電源鍵(power)加退出鍵(home)持續10左右就會強制關機，按電源鍵開機即可。
2、手機排線等問題，聯系售後，前往售後服務中進行檢測維修。
iPhone8是蘋果公司推出的第11代手機，北京時間2017年9月13日淩晨1點，在ApplePark新總部的史蒂夫·喬布斯劇院舉行的蘋果新品發布會上發布。新發布的iPhone8手機可以支持無線充電，搭載現實增強功能，擁有64GB、256GB兩個版本，有深空灰、銀色和金色三款顏色，699美元起售。根據Counterpoint發布最新報告顯示，截至2018年3月，iPhone8全球銷量排名第八位。2018年4月9日，Apple宣布推出紅色特別版iPhone8以及iPhone8Plus，售價5837元起，4月10日起接受在線訂購。
蘋果公司（AppleInc.）是美國的壹家高科技公司，由史蒂夫·喬布斯、斯蒂夫·沃茲尼亞克和羅·韋恩等人於1976年4月1日創立，並命名為美國蘋果電腦公司，2007年1月9日更名為蘋果公司，總部位於加利福尼亞州的庫比蒂諾，於1980年12月12日公開招股上市。其主要業務包括設計、開發和銷售消費電子、計算機軟件、在線服務和個人計算機等。