1.撥通區號電話訂購車票號碼，按照提示音進行操作，如訂票按1，取消或查詢訂單按2信息查詢按3訂票按1後，再次按照提示音操作，如訂票須知按1、高鐵動車票按2等等提示音。
2.電話買票時最好使用座機打，手機的信號不穩定
。2.電話買票的撥打電話時間也需要是在工作人員上班的時間段內否則無法買。
3.提前將出發站、到達站、出發日期、車次、買票人信息記住以免買票時忘記;
4.電話購票的預售期為60天，您可以提前60天購買車票，購票前請算好時間;
5.訂票成功後，在規定的時間內前往車站或代售點取票。壹定要及時的取票，否則系統會將您的訂單自動取消哦。