災難發生兩天後，彼得·泰勒大法官接受英國內政大臣的任命，對慘案展開調查。此番調查自1989年5月15日開始，為期31天，其間他發布過兩次報告。第壹份是8月初發布的《臨時報告》，報告中談到當天慘案發生的經過，並迅速做出了結論。而最終的結案報告則對英國足球場地設施的安全狀況做出徹底調查，這就是著名的《泰勒報告》。這份報告直接促使了所有英格蘭和蘇格蘭頂級聯賽的球場逐步淘汰階梯式站立看臺，改建為全坐席球場。
那麽，希爾斯堡慘案的發生到底應該歸咎於誰？首先涉及到的是警察的監管問題。這次球場災難的原因引起了廣泛爭議，最大的焦點集中在是誰決定打開第二道門作為臨時入口。事實上，推遲比賽是更好的辦法，這在過往已經有過先例，而警方卻以對無票球迷在門外的擠壓失去控制作為辯護的理由。但是，警方並沒有足夠的證據支持這種說法。相反，泰勒大法官在最終的報告裏有力地反駁了警方的觀點。
其次是球場設計的問題。盡管希爾斯堡球場曾被譽為“全英國最好的球場之壹”，但謝周三俱樂部卻因為在列平巷這壹側入口缺乏十字轉門、站看臺上的鐵絲柵欄質量低下受到質問。不過《泰勒報告》指出，這次災難的官方原因是警方監管不力。因為列平巷這壹側轉門太少，比賽雖然3點開始，但要讓所有持票觀眾進場至少需要到3點40分，除非打開壹個出口大門。為了緩解在轉門前擁堵的球迷，C門被打開，但所有進入看臺的球迷數量卻遠遠超過了看臺的容量。
部分利物浦球迷的行為也受到了指控。因為賽前不少球迷大量飲酒，有些無票球迷試圖沖入球場。但泰勒大法官指出，這些只是造成事故的次要原因。據目擊者估計，醉酒球迷和球迷總量相比只是很小的壹部分。盡管不少球迷確實飲用了酒精飲料，但泰勒強調，“其中大多數人根本沒醉，也不會受到酒精的影響”。他由此得出的結論是：飲酒球迷只是讓事情惡化的催化劑。
至於那些無票或者持假票入場的球迷成為災難導火索的說法，南約克郡警方曾指出，這是部分球迷有預謀的行為。但通過電視監視系統的錄像和健康安全局的分析，以及目擊者提供的證詞，證明無票球迷並不在多數。因此，《泰勒報告》推翻了這種“球迷陰謀論”。 在希爾斯慘案發生後的周三，英國最著名的小報——《太陽報》主編麥肯濟在頭版頭條刊出了“真相(THETRUTH)”，配發的三篇文章為“球迷翻死難者的錢包”，“球迷朝著勇敢的警員小便”，“球迷痛打正在做人工呼吸的警員”。而內頁中與這些標題相關的文章則指出：“當救援人員救助傷者時，喝醉的利物浦球迷卻向他們發動攻擊”；“警員，救火隊員和救護車都遭到了拳打腳踢和小便的待遇”。文章還引用了壹位匿名警察的話，指稱“壹名女性死者遭到了虐待”，“利物浦球迷公開向我們和死難者的屍體撒尿”。這些指控與很多有關利物浦球迷的報道相矛盾，因為普遍說法是利物浦球迷幫助安保人員擡走了大批遇難者，並第壹時間給那些傷者以幫助。
這些非公正的言論無疑在本就處於痛苦之中的紅軍球迷的傷口上撒了壹把鹽，極大地激怒了利物浦死忠。他們通過各種方式進行抗議和澄清事實的工作，為此他們還專門成立了希爾斯堡正義運動組織(HJC)，為死難的球迷追討公道。
壹個月後，《太陽報》終於承認壹切報道都是不真實的，直到2004年7月7日，《太陽報》才在壹個觀點版面上刊出了整版“毫無保留的”道歉聲明，表示該報“犯下了創刊以來最可怕的錯誤”。
但是，時至20多年後的今天，假新聞造成的惡劣影響依然存在。無辜的利物浦球迷仍然承受著誤解——在他們已經失去了至愛後。
至今在默西塞德郡，抵制《太陽報》的行動依然在繼續。
被遺忘的正義
《臨時報告》發表後，死難者家屬在苦等英國法律還他們壹個公平正義。1991年3月28日，官方的死亡調查終於有了結果。調查裁定：慘案屬於偶然事故，無人應對死難者負法律責任，很多死難者家屬甚至連賠償都沒有得到。而事實上很多證人提供的證詞都被刪改，尤其那些指責慘案發生前後現場警察控制不力的證詞大多都被刪除。有些現場目擊者掌握著對警察不利的重要線索，但WMP並沒有去找他們取證。
死難者家屬自發上告，開始了壹場長達二十余年、至今仍在繼續的官司，但他們從撒切爾、梅傑直到布萊爾先後三屆英國政府都沒得到期待中的正義。泰勒的《臨時報告》雖然為他們提供了充分的證據支持，但由於大法官在搜集證據時沒有要求證人宣誓，按照英國法律，這些證據不具有法律效力。
案件最終呈送至議會上院，並成為英國精神損害賠償法立法過程中的裏程碑事件。這個案件的名稱是“阿爾洛克及其他人控訴南約克郡警察局長案”，編號為[1991]WLR1057。據遇難者家屬、幸存者和球迷組成的希爾斯堡正義運動組織(HJC)統計，很多死難者家屬和現場觀眾都因此精神壓抑，數千人自殺，但絕大多數都未能到補償。
更具諷刺意味的是，當天現場值勤的壹些警察卻得到了大筆的賠償金，而這次安保行動的總負責人、南約克郡警察局局長杜肯菲爾德，以及他的副手、負責具體安排人手的穆雷，都逃過了懲罰。
希爾斯堡慘案的調查和審判對象從來都不是單純的“球場事故”，其背後還蘊藏著英國社會深層次的原因。有人說，希爾斯堡足球慘案是英國社會現狀的縮影。壹只藏在暗處的命運之手把英國警察、法官、律師、足球俱樂部、球迷、新聞媒體以及諸多身份背景不同的社會各色人等糾集到希爾斯堡這個小舞臺上，演繹出壹幕情節復雜冗長、至今無法結束的悲劇。 22年後，英國當地時間2011年10月17日，英國內政大臣特蕾莎-梅女士明確表態，英國政府將公開希爾斯堡慘案的全部文件資料：“作為內政大臣，我將盡我所能，確保受害者家庭和公眾能夠獲知真相。”
為了這份材料的最終公開，2011年8月，英國民眾曾發起了壹次大規模的集體請願，在英國政府的官方網站上留下了超過14萬的簽名，達格利什、歐文都參與了這次聯合簽名活動。網絡請願最終促使了議會討論此事，並許諾公開所有資料，以便得出完整準確的調查報告，還96名遇難者壹個公道。 英當地時間2012年9月12日，曾震驚世界足壇的希斯堡慘案的調查結果正式出爐。英國首相卡梅倫隨即便對在1989年的那次慘案中不幸遇難的96位利物浦球迷的家屬表達了最深刻的道歉。卡梅倫證實了此前外界對於“利物浦球迷是希斯堡慘案的制造者”的指責是不公平的，相反他們只是那次慘劇的受害者。
調查報告
2011年10月17日，英政府表示將公開此事的全部絕密文件，隨後成立了壹個獨立調查的委員會對此次慘案的原因和責任人進行調查，利物浦官網披露了調查小組的調查結果，原文摘譯如下：
調查委員會所分析的資料中包括1981年足總杯半決賽的資料，當時在球場的入口就曾有過人群擁堵並造成很多人受傷的情況出現，而這些問題並沒有得到改善，在1987年和88年球場的這些安全隱患依舊存在，最終發生了1989希斯堡慘案——從以前的文件中就可以看出，這個慘劇的發生早有先兆。
組織上的混亂造成了人群的緊張情緒，而在混亂中警察也沒能及時的打開安全通道來疏散人群，隨後當所有的人都湧入了那狹窄的通道後，危險就這樣降臨。
應急方案的缺失包括慘案發生後救護工作的不完善，所有這些事情也都在文件中第壹次被披露。
此外將責任歸咎於利物浦球迷的酗酒導致球場混亂的說法也是站不住腳的，南約克郡警局壹開始就試圖轉移責任，他們表示曾有很多遲到的利物浦球迷在酗酒後腰強行闖進球場，但實際上並沒有足夠的證據來證明當時警方的這個說法。警方不但失職還篡改了164份調查文件，116份警察的口述資料被標註有重大改動，其中不利於警方的證詞都被刪掉或修改。調查發現球場的安保和疏導工作做的非常差，幾乎沒有提供任何安全有效的逃生通道。
造成這次慘案的壹個非常主要的原因是警方控制不力，而隨後出現的多種問題造成了當時人群的失控和不安全隱患的產生。
首相道歉
卡梅倫表示：“今天的報告已經很清楚的還原了當時整個事件的真相，利物浦的球迷並不是那次災難的始作俑者。這種雙重的悲劇在此前23年的時間裏壹直讓那些本該是受害者的利物浦球迷遭受這痛苦，這對他們來說十分的不公平，我對此深感痛心。”
首相承認此前謝菲爾德當局將責任推卸給利物浦球迷，並指責他們是“因為酗酒才導致整個悲劇的發生”的調查是不公正的。卡梅倫還抨擊了在慘案發生當天警察以及賽場工作人員在維護賽場秩序上的嚴重失誤。“當地的警局此前壹直試圖在推卸自己的責任，使這壹切看起來都好像是球迷的錯誤。”
另外，卡梅倫首相還提到，此前壹些報紙媒體關於希爾斯堡慘案的報道是失實的，他們對利物浦球迷酗酒以及暴力行為的報道是無稽之談。那些謊言曾出現在《太陽報》頭條的位置上。“那樣的錯誤對受害者的家屬帶去了極大的痛苦和傷害。”
而當時太陽報的編輯，負責制作了當天報道頭版名為《真相》的凱文-麥肯齊在今天也做出了自己的懺悔。“這已經過去了20年，壹直以來我都為當時我做的那個頭版深感愧疚，雖然當時的題目是《真相》，但裏面顯然卻是充滿了謊言的。我真誠地對此向收到傷害的人們表示歉意。”
利物浦俱樂部主席沃納說：“今天，我代表自己、約翰和俱樂部所有成員緬懷在這起慘案中受到傷害的每壹個人，讓我們追憶他們為他們祈禱，今天全世界已經聽到了真相，知道希爾斯堡到底發生了什麽。作為壹家足球俱樂部，我們將繼續記住那可怕的壹天，記住這些已逝的球迷以及他們的家屬。我們希望今天的調查結果將會給予他們的家人以及幸存者壹些安慰，另外解開23年來希爾斯堡慘案的真正謎底。”
此外，前利物浦隊主帥達格利什也表示：“我只是希望，所有遇難者的家庭能在這壹時刻得到些許慰藉。”
在當地時間2012年9月12日下午3時06分的時候，利物浦全城為23年前的96名遇難者發起了兩分鐘的默哀，同時利物浦市政廳以及教堂也響起了96聲鐘聲。
此前，警方壹再把責任推給酗酒的利物浦球迷，卡梅倫抨擊說：“警察此前壹直在試圖推卸責任，讓這壹切看起來是球迷的錯。那些謊言給受害者家屬帶來了極大的痛苦，23年過去了，他們壹直在等待真相，這是壹個漫長而痛苦的過程。”利物浦“國王”達格利什也在推特上發言：“23年了，我希望受害者家屬能在這壹刻得到慰藉。”