如果對老鳳祥員工的服務或行為不滿意，可以通過老鳳祥官方網站或客服電話進行投訴。在官網上，找到相關的投訴渠道和聯系方式，並填寫相關的投訴表單或留言。如果選擇撥打客服電話，可以向客服人員說明情況，並提供相關證據和細節。無論哪種方式，投訴時應註意措辭得當、客觀公正，以便獲得更好的解決方案。老鳳祥作為壹家知名的珠寶企業，壹般會非常重視客戶的反饋和投訴，並盡快處理和解決問題。