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醫院看病的流程

去醫院看病細流程:掛號、科室候診、診室就診、開具處方、繳費取藥等

1、掛號

需要提交社保卡、醫療卡等,在病歷本上寫好自己的姓名性別年齡,不清楚路線可以詢問醫院工作誌願者,他們會熱情幫妳解決問題。收費員在門診管理下掛號管理或者門診劃價收費界面點擊掛號按鈕,錄入病人基本信息、掛號級別,收取掛號費用,打印單據交給病人。

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2、科室候診

病患者攜帶掛號單據,通過詢問或指示找到就診科室候診。在等待就醫時,可以在候診區域內觀看壹些宣傳資料和電視視頻,醫生在門診醫生工作站中查看本科室患者病歷,對患者進行叫號就診。

3、診室就診

是醫生與患者直接交流、初步檢查、初步診斷,並完成診察記錄的場所。壹般為壹醫壹患,需要壹定的活動空間,需要壹定的隔聲、隔視的隱私要求。

4、開具處方

在科室跟醫生反應自己的最近的病情反映情況,讓醫生了解妳的病情後並做出相應的治療措施,醫生診斷完成,通過門診醫生工作站,給病人開始治療醫囑,發送到收費處,並且打印處方單或者檢查檢驗單據交給患者。

5、繳費取藥

患者攜帶處方單和檢驗單去掛號收費窗口交納相關治療,醫藥費用。門診藥房分中藥和西藥兩部分,采用集中或分散相結合的模式布置。

註意事項:

1、在醫院隨時都可以咨詢服務臺,負責門診病人的咨詢、導診、做好便民服務,並且也會熱情接待病人。他們熟悉業務知識,解答問題時也會耐心細致,準確導診、分診。

2、中心服務臺附近應配置自助設施,可實現查詢、服務導航、掛號結算等自助服務,也可在門診大廳服務臺增設免費自助血壓測量等自助設備。