配置、品牌、軟件更新、生態體驗…… 在挑手機這件事情上,我們對於自己的下壹部設備早已有了這樣那樣的規劃。
因此逢年過節回趟家,除了「修電腦」之外我們偶爾也會遇到需要幫長輩出謀劃策「挑手機」的情況:
所以本次圓桌中,我們就請到了 Matrix 社區運營和 10 位 Matrix 作者,如果妳偶爾也為「該為長輩選壹臺怎樣的手機」發愁,他們的選擇經驗可能對妳有用。
因為職業和興趣愛好的緣故,小壹輩裏我算是對手機數碼「比較了解」的那壹個,所以家裏長輩在買手機的時候大多會問壹下。雖然很多時候,父母這壹輩對我的「咨詢」只是壹種形式,他們有自己的圈子,換手機時最終往往也會跟風「兄弟閨蜜」進行選擇。
但對於爺爺奶奶而言情況就不太壹樣了,壹來相比父母輩他們的參考來源更少,二來大多數情況下他們不能直接使用我們這些小輩淘汰下的舊手機,尤其是早期的 Android 手機存儲容量都很有限,而現在微信動輒數 GB 的緩存和聊天數據實在有點吃不消。
所以我有很長壹段時間去看望爺爺奶奶都是去「清理手機緩存和微信文件」,而在摸清楚爺爺奶奶的需求之後我選擇了新手機 —— 華為暢享 9e。
老人對手機的要求並不是沒有,而是他們的實際需求不容易察覺。爺爺奶奶他們之前壹直使用的是我父親或者姑媽淘汰下來的華為 / 榮耀系列手機,這當中老人最需要的是類似極簡桌面這樣的特殊主題或操作界面,這樣他們可以更輕松地找到自己需要用的軟件,比如微信;另外由於主要使用微信,所以他們也需要機身存儲容量大的手機來解決微信緩存和聊天數據問題,這也是我決定買新手機給老人的關鍵原因 —— 老人家看到手機時不時彈出的「存儲空間不足」肯定會不知所措。
結合此前的使用習慣以及需求,我依然決定在華為 / 榮耀裏面選擇老人使用的機型:容量大、有「大字主題」以及大電池 —— 老人經常忘記充電,而如果出門手機沒電,聯系不上老人家也夠讓晚輩著急的。
性能反而不那麽重要了,硬要說 4GB 的運存其實多余,3GB 就完全夠了;更重要的是 64G 的機身存儲,支持簡易模式桌面,可以將字體調大老人可以看的很清楚,大容量的電池配合上 MTK 處理器,放上三天不充電都沒事;只需要再買壹個保護套加強保護防止摔下來屏幕碎了,這樣再去拜訪爺爺奶奶的時候做個教學,教他們熟悉如何撥打微信視頻就萬事大吉了~
現在我的爺爺會時不時地主動打微信視頻給我,沒事兒聊幾句或者問問我什麽時候再去奶奶家吃飯,用到的這部手機價格不到 800 元。就是這樣壹臺在我們看來並不是很好的手機,可能在接下來至少幾年時間裏都不會讓爺爺奶奶覺得難用,最重要的是,它可以滿足老人使用手機的真正需求。
先說壹下大背景,目前給我爸換新手機的情況是 從功能機轉智能機轉換 。
我爸的年齡已經大了,之前使用的壹直是老人機,所以要考慮邏輯簡單、上手方便;由於剛剛使用智能機,我爸對手機的整體要求不高,僅限於接打電話,對於下載各種 APP 的需求幾乎沒有。疫情期間各種場合均要求展示綠碼,所以頂多再加壹條支持我們當地綠碼的 App 就行。
既然是買給我爸的手機,自然不可避免的就是我要承擔售後的任務,所以系統和我的主力系統壹致也很重要,這樣我就可以照著自己的手機進行同步講解。考慮到自己今年入手的 iPhone SE 2020 版用起來還不錯,結合我爸的實際使用習慣,最後購買了容量是「乞丐版」的同款機型。
整體上 iPhone 的按鍵較少,可以相應地減少壹些誤操作,大大地減少了我講解按鍵的「課時」量。退出、切換 App 等操作,我只要告訴他按幾下 Home 鍵就好了,即便是亂按了幾下也不會出什麽事。
多設備同步下載 也是我比較喜歡的壹個功能。我在我爸的手機上登錄了同壹個 Apple ID,在他需要下載新 App 的時候也不用費勁去找,只要我在自己的手機上下載,他的手機上也就自動出現了,這壹點在實際操作時非常實用;再壹個就是 通訊錄 的同步問題。不管輸入法做得有多智能、多人性化,在記電話這件事情上,我爸總是叫我「給他弄上去」,現在直接用 iCloud 同步通訊錄,對我來說要方便很多。
最後還有壹點,iPhone 只有壹個 App「菜市場」,在權限設置上也相對比較嚴格,能夠較好地規範 App 的各種騷操作、規避流量偷跑的情況,對於剛剛從功能機轉化過來的他來說也是壹種用戶友好。
我給母上大人準備的最新壹臺手機是諾基亞 7 Plus —— 沒錯,就是妳們現在想到的那個諾基亞,當時它在我選擇困難癥發作時從紅米榮耀壹眾機海中脫穎而出,成為送給家人的禮物。
看到上面諾基亞 7Plus 的照片大家有沒有覺得有 Pixel 2 XL 那味了,個人和家裏人都很喜歡這種沒劉海、打孔、藥丸,上下巴還等寬的全面屏。加上它秉承了諾基亞壹貫的做工,鋁合金的中框加上摸過就知道有多爽的諾基亞聚碳酸酯後背(其實這臺是鋁合金後背加上塗層模擬的聚碳酸酯觸感),配合輕薄機身,白金的撞色設計加上背後那個金色的指紋識別環,拿出去別人壹看都不會覺得這只是壹臺千元機(別看官方那 2000 多的唬人售價,淘寶 600-700 就有了)。
而且它還有很多符合父母機的特質:夠用的驍龍 660、瘋狂殺後臺帶來的長續航(可以避免後臺各種毒瘤,微信是有系統級白名單的)、 鋁合金後蓋不怕摔 (父母容易摔手機,拿著後蓋碎的手機也舍不得換)、 可以插內存卡拓展內存 等等,就算現在買給父母也是合適的,如果想要新出的機子那麽其實諾基亞現在剛出的幾臺也不錯。
另外推薦的壹臺就是紅米的 10X,這個其他人推薦的內容就特別棒,大家可以直接參考。我的想法是如果父母在手機上經常有看劇、玩 遊戲 之類的需求,那麽 紅米 10X 是目前最便宜的 5G 手機 ,這樣即使現在用不上,父母以後也不用頻繁換手機。
至於我的母上大人,和大部分父母差不多,99% 智能手機使用時間都是在微信上,她嫌其他操作太麻煩,主動讓我 把後臺鍵禁用了 ,把手機變成壹臺 微信專用機 。還別說,現在基本上所有日常生活操作都能在微信上完成了 —— 看新聞、買菜、叫外賣、打車…… 微信裏面操作比較簡單統壹,這樣我們不用教父母也不用學,大家都方便。
我甚至給家裏人都弄了壹張無限流量卡,大家就不用糾結 WiFi 還是數據了,父母滿意的點和我們很不壹樣,我們糾結的點可能是手機性能好不好,性價比高不高,他們可能在意分不清 Wifi 和流量,出門心疼那點流量錢又小心翼翼地用,感覺 弄張無限流量卡讓母上大人能夠出門隨時打微信視頻電話比送她臺手機還高興 (:з」∠)。
為父母選手機的時候,我會結合他們的日常使用情況,從需求、品牌、價格等方面出發。下面以我父親的紅米 Note 8 選購歷程為例,介紹我個人的選機思路。
今年 3 月中旬,父親的紅米 5 突然花屏死機後無法救活,小米售後表示需要返廠檢測。父親便說重新買過壹臺。經過以上篩選過程,最終有 3 款手機入圍。分別是紅米 Note 8、魅族 16X 和 realme X。
綜合考慮下來,在功能上可圈可點的 MIUI 成為了關鍵因素。正所謂「願妳刷機半生,歸來仍是 MIUI」,經過壹番設置(關閉「許多」廣告、調大字體、安裝所需應用、限制應用安裝與後臺存活、設置流量用量、開啟雲同步、鎖定桌面布局 ……)後的 MIUI 系統,無需過多操心,回家的時候幫父母的手機清理垃圾、更換貼膜即可。
母親的紅米 7 於 2019 年 4 月購買,從魅藍陣營轉入紅米陣營,統壹家中的手機陣營會解決不少麻煩 —— 數據線、接口、操作習慣,遇到問題時父母可以互相幫助,如果問題比較棘手,身在學校的我也可以通過微信語音和視頻的方式遠程解決。
所以盡管對「父母機哪家強」這個問題其實很難找出壹個最準確的答案,對我的父母來說, 他們不需要「靈感來自於指尖陀螺的 4 攝設計」,不需要「AI 超像素填充去重影技術」,也不需要「超線性四維調音系統」,壹臺運行流暢、系統易用、有著貼心功能的手機其實足矣。
價位: 買手機的時候我推薦的是各種旗艦機,但是我爸說這麽貴的不買,作為農民工作也容易磕磕碰碰,自然就降低到兩千元價位上去挑選了。
配置: 雖然這個價位往往也代表著很多配置上的妥協:屏幕分辨率低壹點、振動反饋廉價壹點、不能無線充電…… 但旗艦機上這些配置我爸可以說是都用不太上。
品牌: 優秀的中低端機器能做得均衡的廠商很少,在三星、OPPO、華為、小米間挑選了壹番,輪流推薦了之後我發現我爸對廣告宣傳突出以外的牌子都提不起興趣,比如壹加、魅族等,雖然資本的力量占主導,近年來廣告出鏡次數較多的廠商裏也不乏優秀的選擇,所以我把目光投向了榮耀系列……
最後選擇榮耀 20 是因為知道長輩喜歡民族品牌,而華為定制的安卓系統也相當省電。雖然我個人不喜歡殺後臺太大力,長輩就沒有這個顧慮;電池足夠大,充電也有 20W+ 的快充,沒有人不喜歡長續航和快充帶來的體驗升級,除此以外還有 NFC、 風景照神器的廣角鏡頭……
我驚奇發現 2000 元的機器其實也能擁有這麽多 ,另外部分讀者可能也知道,榮耀系列會用上華為旗艦機的處理器,這臺機子用的就是麒麟 980,所以它即便是壹臺 2000 元價位的手機,壹年兩內性能也不會成為影響使用體驗的短板 —— 而我原本對非旗艦機最大的顧慮就在性能上,總擔心它們由於性能不足很快就會被淘汰。
設計方面,因為我爸對花裏胡哨的顏色不感冒,所以我選擇了相對比較克制也比較簡潔的黑色。榮耀 20 用的是非對稱挖孔屏,關於實現高屏占比的各種方式(挖孔、劉海、升降)哪個為最優解壹直有著很大的討論空間,但我爸顯然不在乎。高屏占比使得原本可以單手握持的手機有了更大的顯示面積,對需要把字體放到最大來使用的爸爸來說反而是實打實的好處。
因為我也沒有長期使用過華為定制的安卓系統,壹開始還擔心華為的系統有很多對中年人不友好的功能和操作邏輯,花了五分鐘介紹完全面屏手勢並設置好系統字體大小後,我爸目前自己也使用好幾個月了,居然沒有問過我任何在手機使用上碰到的問題(他的上壹臺手機是 OPPO R9),雖然我自己買手機不大會考慮華為或者榮耀,但這次成功的購機結果也讓我這個非使用者對華為的系統多了壹份肯定吧。
時間回到很久以前,那是工作的第壹年年底,我看著余額寶的數字,豪氣幹雲,把爸媽的手機都換了新款。之後我發現手機換代這份孝心就「綁定」我了,每隔壹段時間就要研究壹下當時的熱門手機。
所以對於給父母買手機這件事我也算略有心得,鑒於大家對手機的需求不同, 我的選擇更適合預算在 1500~2500 元左右的讀者參考 。
上個月剛好給我媽換了紅米 K30 5G 極速版,先說主要決策依據: 大眾品牌、熱門機型、價格適中,最後外加碎屏險 。
首先說價格吧。我爸媽對於手機的需求就是拍照、抖音和微信,所以對於手機性能需求沒有這麽高,正好就是大廠中端產品的目標人群。此外爸媽那輩人都忠於節儉,加上我本身窮關鍵因素,因此我壹般會把手機預算定在 2300 元左右的中端、中配機型上。
然後是品牌,我主觀推薦「華米 OV」這四個品牌。第壹是品牌知名度高,爸媽拿出來用不會有人覺得奇怪,我買過壹部堅果 Pro2 孝敬二老,但他倆因為「沒聽說過」而紛紛拒絕;第二是容易維修,熱門機型也意味著市場保有量大,那麽同樣的,維修鋪的備件庫存更普及,不至於找不到地方修或者過了壹年就沒有備件;第三,他們的中端機型壹般會比較水桶,加上摩爾定律的放緩,日常使用兩年也都可以勝任。
意外險單獨說,父母往往比我們用東西更細致,不過出了問題也更影響心情,所以我給他們買的所有手機都會買碎屏險,讓他們不至於太過擔心出現問題,而且往往國產中端機型的意外險也只在百元左右,電商的第三方甚至更便宜。
最後是款式和顏色,如果父母很好溝通的話,這壹步很容易。但是,我媽是那種很傳統的擰巴的人,應該有人能理解,就是當我說要給她換手機,她壹定會說「又亂花錢,換什麽換,我這手機好好的,還能用幾年沒問題」,但如果我強硬地給她買了,她還是會嘴上絮叨,可臉上總是笑呵呵的。但這樣也有壹個難題,就是前期拒絕溝通,我就不知道她喜歡什麽顏色,所以最初我就只給她買白色之類的保險色,不過後來我就故意給她買紅色、紫色來試錯,也算略有成效。忘了提我爸,他是那種會主動提要求的老爸,所以沒有困難(笑)。
P.S. 雖然分到了這壹組,但 @阿振 還與我們分享了他對爸媽換手機這件事情的看法:
去年用了壹段時間的 OPPO Reno,對 ColorOS 的感覺還不錯,正好老媽要換手機,所以順手就下單了和 Reno 差不多配置的 OPPO K3;今年我爸要換手機的時候,我尋思湊個對還能讓我媽教我爸怎麽用,便下單了 realme X2。
現在回頭看,這個決定做得並不差勁。爹媽都是極輕度用戶(電話短信計算器,微信支付寶照相機),旗艦性能對他們的意義不大,所以我把目光轉向了舊款 iPhone 和國產千元機。但看似傻瓜的 iOS 我感覺對於父母來說並不是很友好,比如賬號系統背後復雜的邏輯,比如文件系統導致微信沒辦法清理存儲空間等等,iPhone 的續航在天冷時也比較令人焦慮。
而轉向國產安卓系統,當下國產安卓系統的本地化做得都不錯,微信專清、通訊錄黃頁等等,開箱即用,且續航普遍比 iPhone 好。我剛剛工作掙錢也不多,所以把配備 7 系列驍龍處理器的千元機列入選擇目標。雖然爹媽壹開始很抗拒大屏幕,但「全面屏」設計還是讓他們很快放下了抵觸,大屏所帶來的更好視覺體驗,點觸起來更加便捷,即便用了超大號字體壹屏上也能顯示不少內容。另外,OPPO 在拍照上的美顏和色彩調校非常討老媽(以及她的同事們)歡心,這壹點是很大的加分項。
雖然我自己在選擇 Android 設備時更加註重系統純凈度,但對每天都要比拼負壹屏運動步數的父母而言,煩人的系統廣告根本沒給他們帶去什麽困擾。
基於這些體驗,接下來我可能會放心大膽地給長輩推薦本地化做得更不錯的國產系統了。
我最近壹次為我媽換的手機是榮耀 20。雖然我自己換過蘋果用著三星,但我還是把目光鎖定在了國內幾個大廠,原因也是在於國產設備廠商定制系統足夠接地氣:像敲門壹樣敲手機就能截圖、記不住買了什麽只需要劃壹下屏幕而不用進淘寶、從側面拉壹下就能隨手記事、嚴格的後臺管理卻讓她不用學習怎麽關後臺... 也許在我們看來是臃腫、繁瑣、不美觀的地方,對於他們卻是好用、方便、很順手。
因為我媽之前也用著華為系手機,購買同壹血統的產品至少上手不會太麻煩,並且通訊錄、記事本等內容只需要登錄賬戶就無縫銜接了,不需要第三方工具,即使手機到貨時我不在家,她也可以自己試著轉移數據。中老年朋友嘛,不像咱們喜歡折騰,盡量不要讓他們感到太繁瑣,開箱即上手那是再好不過了。
雖然我極度不認同我媽說「好東西給她就浪費」的觀點,但中老年朋友對於手機的功能需求的確不高,反而是性能更加重要壹些(因為他們很可能被引導安裝壹些流氓應用)。所以考慮到性能方面,我還是首選配置了 旗艦或次旗艦級 SoC 和存儲空間 的設備。根據我對於母後大人的了解,她不會保存很多照片和音樂,但會因為順手就點擊 Home 鍵回到桌面、忘記剛才的應用還在運行,短時間內打開很多 App 的情況也時有發生。就像剛才說的,我不希望告訴他們「記得不要讓後臺軟件超過 5 個 —— 什麽是後臺?Emmmm」,所以 寬松的運行內存 也是必選項。
綜合以上必選條件,再考慮屏幕、續航等周邊因素,我下單了榮耀 20。2000 元價位還有 24 期免息,四舍五入每個月就是不要錢就非常劃算了;麒麟 980 用起來足夠優秀,8G+128G 的容量也綽綽有余;左上角挖空屏與我手上的 S10 遙相呼應,當時還和我媽說「妳看,我手機屏幕也有個洞呢」。
母後大人現在也使用半年了,整體來說這次購機比較成功。除了打電話、發微信、看新聞以外,我媽最常用的功能就是「妳好 YOYO,倒計時 3 分鐘」,說完還總是跟壹句「它為什麽能聽見我叫它?」。每到這個時候,我心裏總是會抑制不住地開心:雖然她上了年紀,但也還是會像孩子那般好奇;或許她不能完全理解為什麽不觸摸也能控制手機,但這也許就是她當下最容易接觸到、最貼近生活也最科幻的事物了。
其實給父母換手機他們壹定是高興的,只是老壹輩總會心疼錢、心疼手上這個「還好好的」舊手機。我也總結出來壹條經驗送給各位: 先下訂單、給她驚喜;聽她念經、轉移數據;教會使用、二手回血;回款上繳、母慈子孝 。
我的意見和上面兩位恰恰相反:我自己是壹名 Andorid 用戶,但最後給父親選擇了 iOS 設備,主要考量其實在系統方面。
我認為系統純凈度是需要考慮的重要因素。我不會為長輩推薦任何搭載了 MIUI、 Funtouch OS、 Flyme、 Smartisan OS、 EMUI 和 Color OS 的手機,因為關閉廣告、卸載內置導流應用、屏蔽廠商時不時發來的營銷消息等等壹系列事情我們不可能隨時搞定,系統升級也讓上述操作變得不可能壹勞永逸。
基於我這些年對於幾乎所有國產「安卓」系統的使用了解,他們為了加廣告是無所不用其極,讓我產生了本能的厭惡情緒,也絕不會讓父親去承受如此之高的風險。
原生 Android 我也考慮過。但面對習慣了本地化服務「完善」的系統的父親,魔趣幾乎是我能接受推薦給他唯壹的 Android 系統,因此如有同時能被魔趣適配的設備也是可以考慮的。但是骨感的現實讓我不得不面對不同廠家對於 unlock bootloader 開放程度的參差不齊,再考慮到魔趣的適配,讓最後能留下來考慮的只剩 MEIZU 和 OnePlus 兩個廠家,但我的老家並沒有被這兩家的售後網點覆蓋到,如果硬件上出了問題就顯得棘手,因而最終還是選擇了放棄。
而反觀 iOS,我擔心的廣告、引流等問題很好控制,不會過度擔心廣告和流氓軟件給父親帶來的困惑和傷害,iPhone 的售後維修方面也有 Apple Care 兜底。
最終再結合硬件設備的考慮,在 iOS 設備中,我留下了 iPhone XR 和 iPhone 11:素質不錯的 6.1 英寸 LCD 屏,讓父親刷短視頻看直播能盡量舒適;至少在接下來三年裏都不會明顯影響體驗的處理器,讓不舍得換手機的長輩在相當壹段時間內都能有流暢的反饋;非常不錯的外放音質,其中 iPhone 11 還支持杜比全景聲。而父親上手之後,也用得相當滿意開心。
所以在這種情況下,我覺得應該選擇可接受範圍內配置最好手機,這樣父母日後的新技能和新需求不會被客觀條件所拖累。 並不能簡單粗暴地給老壹輩人貼上標簽,年紀到了學東西可能慢壹點、很多事情需要更詳細地解釋,但是只要是耐心重復地教導,父母也能享受最新電子產品的樂趣。
因為我小時候父母也是狠下心買臺式機以供學習(雖然我很不爭氣地當 遊戲 機使用),壹個月下來網費爆炸也沒有被剪掉網線,之後和其他人交流下來發現其他家庭很少做到這種程度,那麽手機預算(約 ? 5000)略超同齡父母也是應該的。在這個價位內,我最終分別為父母選擇了 iPhone 11 和華為 P20 Pro,具體選擇標準如下:
母:iPhone 11(2019,64G 綠)
父:Huawei P20 Pro (2018,128G 黑)
工作之後的第壹次父親節禮物,我沒有詢問就直接選擇了 64G 版本,然後爸爸表示感謝之後要求貼錢去換成 128G ?。所以手機這種日常用品切忌驚喜,在購買之前還是需要和父母溝通,認真聽壹下父母的意見。
關於把 Pixel 2 XL 給我媽用這件事情說來還蠻有意思的。
最開始的時候是我媽的手機需要換了,而她並不想花太多錢在手機上,所以我就推薦她買 iPhone 7,當時(2018 年)大概能用 1500 元買到壹部,我媽試用過壹陣之後也表示和 Siri 很聊得來。
而彼時我用的手機是 Pixel 2 XL,配置比 iPhone 7 要高,於是我又讓我媽試了壹下 Pixel。結果我媽很喜歡 Pixel 的大屏幕。恰好我也比較需要 iOS 的協同工作和應用生態,所以我倆就欣然互換了 ——iPhone 7 成了我的主力,Pixel 2 XL 則在我媽的手中繼續服役。
因為我媽是壹個很樂意去嘗試新事物的人,所以 Google 手機對她來說也沒什麽上手難度。有時候她會和 Google Assistant 嘮嗑,Google services 對她來說也和小米雲服務沒什麽區別。上手的時候,簡單把數據遷移壹下,這是換機逃不開的時間成本。
使用下來她非常滿意:她可以在 Google 相冊無限量存儲照片,足夠的配置讓她在簡單地進行多線程的任務管理時更加得心應手,Android 10 系統推出的時候,她也第壹時間安裝了更新。新系統解決了舊系統隱私管理的問題,用起來更加省心。
我媽是壹個典型的「倉鼠癥」患者。她經常用 Pixel 在 YouTube 觀看壹些 美食 視頻,然後收集壹些菜譜,用白描來進行 OCR 批量識別,並導入到印象筆記中。也許這些菜譜裏真正被她拿出來烹飪過連 1% 都不到,不過她本人樂此不疲。有時候我在想,如果手機再卡頓壹點的話,她會不會因此放棄囤積。不過短時間內應該不太可能,我感覺她可以把 Pixel 2 XL 用到天荒地老。