起因是公司要信息化管理,通過原始數據,快速、準確、方便地對顧客的海量數據進行挖掘分析,在服務、監管、營銷多方面方面為行業發展賦能,就連公司旗下幾個商場的停車場數據也越來越受到重視。
除了財務和部門績效統計需要我們停車場相關停車金額明細數據,上級領導和市場部也需要采集各個時間段停車場剩余車位比例、車位號牌、進出場的時間、車輛類型等信息,用於數據分析,以輔助統籌管理和商場的相關營銷策劃。
總之,結果就是這些停車數據每周要導出、統計,每月要上報壹次。本以為這種工作怎麽著也只能是信息科的事情,但信息科表示,公司旗下現有的幾個商場所用的停車場軟件都沒有批量導出功能,需要找對應停車場軟件廠商逐個對接,協調溝通不容易;統壹更換設備系統,更加不現實……只能逐條 復制粘貼 來導出。
最後,這個工作又落到了我們自己部門,理由是重復復制粘貼的簡單操作,我們自己完全應付得了。聽著好像也是這麽個道理,然而真正做起來才知道工作量是多麽巨大,我們這個停車場壹個過車閘每天進出車次少說了也有幾百臺,旺季還得往上加,壹周幾千臺是肯定的。
就拿這個星期來說,我就需要導出4000多條停車數據,全都是壹條壹條 復制粘貼 導出到表格。可要了我老命了,每天要額外花壹兩個小時來復制粘貼不說,因為對數據復制粘貼整理工作也不太敏感,復制錯了幾次數據,引起財務統計的連鎖反應。同事有意見,領導也狠狠批評,當時搞得我離職的心情都有了。
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