整機壹年,主要部件兩年。
1、如果您是個人消費者,您憑發票及三包憑證享受整機保修壹年,主要部件保修兩年的。
主要部件包括:主板、CPU、內存、顯示屏、硬盤驅動器、鍵盤、電源適配器。
2、另外,您可以通過下面的網址進行自行的保修查詢:(輸入機器序列號,國家選“中國”,點擊提交,即可查詢保修期。)
3、溫馨提示:如果您的機器出廠時預裝了正版windows系統,並且您是想將系統恢復到出廠狀態,那麽您可以備份數據到外接存儲設備後,開機按F11鍵進入壹鍵恢復頁面來恢復系統,或使用刻錄好的恢復介質來恢復系統試試。