1、燃氣竈具打不著火的原因有很多，脈沖點火竈具出現打不著火（雖然有點火的聲音）大都是電池沒電造成的——更換電池即可；
2、點火針放置位置不正或是點火距離太遠都會導致竈具打不著火——將內焰火蓋旋轉適當的角度、確保點火針能夠對上火蓋上的出氣口；
3、燃氣竈點火針生銹或者有汙漬都可能會影響點火的——可用金屬鐵片等在點火針、內焰火上刮壹刮，讓其露出金屬表面方便點火；另外，點火針斷裂等原因損壞的更換點火針即可解決問題。
二、燃氣竈具點火後火焰壹段時間後就滅了是什麽原因造成的？
1、檢查確定燃氣竈具內的電池電量不充足——更換電池；
再開關旋鈕沒有壓到位——將開關旋鈕壓到位；
2、接著查看燃氣竈具風門調節的大小——調節風門保證風門的進氣量處在適當範圍；
3、還有壹些帶熄火保護裝置的竈具，熄火保護針(在點火針旁)距離火焰過遠會其發生動作切斷氣源——調節內焰火蓋位置來解決問題；
4、再次燃氣竈具內的電磁閥門損壞、脈沖損壞、熄火保護針被油汙覆蓋等狀況——清理熄火保護針、更換電磁閥、更換脈沖。
三、天然氣燃燒產生紅色或者黃色火焰而非正常的藍色，還有可能把鍋底熏黑的現象出現，爐竈產生這種不正常火焰顏色的原因和解決辦法？
1、火焰出現“紅火”或者“黃火”主要是燃燒不充分造成的或者燃氣量不足造成的——首先查看燃氣進氣量是否正常供應，其次手動調節燃氣竈具的風門來改變進氧量直到火焰變為藍火；
2、另外，燃氣竈具的火蓋形狀變形、火蓋上被汙物覆蓋或火蓋位置不正確——清潔確認火蓋幹凈且位置妥當或者更換新的火蓋即可。
四、內延或外延火蓋火焰較小、不出火等現象是由什麽原因引起的，又該怎麽辦？
1、大多是由於火蓋的出火孔、噴嘴等部件被油汙、雜質等阻塞而引起的——可用細針、牙簽通壹通、噴嘴堵塞需要進行相應清理或進行新舊更換；
2、電磁閥等零件也需要註意查看壹下，清理雜質汙物或者更換新的型號相同的電磁閥。
五、在使用天然氣做飯有時候會聞到壹股異味是什麽原因，怎麽處理？
天然氣置換後，出現許多使用天然氣時有難聞臭味的現象，這種現象可能是天然氣沒有對接好產生的泄露，也有可能是天然氣燃燒不充分而殘余的氣味——首先檢查天然氣對接穩固與否、膠管是否老化斷裂，確認對接穩固且膠管無異常（若老化嚴重則必須更換）後，接著調節竈具風門到合適位置，確保天然氣和氧氣的混合氣能夠充分的燃燒。
六、現有的燃氣器具使用壽命大約幾年？
根據《家用燃氣燃燒器具安全規定》、《家用燃氣竈具》(GB16410-2008)國家標準等相關文件規定，家用燃氣竈具使用年限為8年，使用時限超過8年的燃氣器具存在諸多安全隱患，應及時更換。
七、使用天然氣時家裏能夠聞到天然氣的臭味，但燃氣報警器並沒有報警是什麽原因？
1、首先要確認燃氣報警器的安裝位置是否得當——不應將其放置在櫥櫃等密閉環境中，警報器需安裝在距離燃氣竈壹米的範圍內；
2、如果燃氣報警器壹直暴露在油煙環境下，其表面會被油汙等汙物包裹也會影響正常工作——可用女士絲襪套在燃氣報警器外，不僅防油煙還可防止蚊蟲鉆進燃氣報警器，同時也要定期更換女士絲襪以確保燃氣報警器的清潔。
八、為什麽燃氣竈具的閥體開關旋轉鈕不好旋動甚至旋轉不動、出現卡死現象？
1、產生這種現象多數是油汙、雜質等掉進旋轉閥體開關內引起的——清理出內部雜質跟油汙即可；
2、如果長期沒有清理旋轉閥體開關內部的雜質和油汙，就有可能造成其滑牙甚至銹死——更換旋轉閥體開關了。
九、燃氣竈開關失靈原因及解決方式
1、氣閥芯沒閥芯油變得幹澀導致開關卡緊——添加專用閥芯油；
2、轉軸彎曲造成卡緊——更換軸心或閥體；
3、限位塊拆位置裝反或斷裂自鎖失靈——重裝限位塊或更換限位塊
十、為什麽打開開關卻出現沒氣現象？
1、用戶可以自己檢查並解決的有兩點：首先，檢查報警器是否跳閘，如跳閘導致斷氣——將閘門拉上；
2、使用燃氣IC卡的用戶需檢查卡內資金是否充足，裝置內的電池是否有電、脈沖式點火器是否有電，這些情況均會導致用戶家中沒氣——需及時充錢、更換新電池便可；
3、有可能是小區內燃氣管出現問題等——可及時與當地供氣的燃氣分公司負責人聯系。