壹、在禁煙場所吸煙，嚴重的造成列車降速。動車組列車全列禁煙，被發現的吸煙者有的說不知道，有的說沒在意，我至今還未遇到說故意吸煙的。
二、由於個人原因阻礙車門關閉。我在值乘中沒有親歷象媒體報道的那樣有意扒車門的行為，下車時身體或行李無意中阻擋車門，造成車門無法正常關閉的情形有過幾次，大都是旅客倉促之中搶上搶下造成的。
三、在列車內外放手機音樂或視頻，音量大，影響到別的乘客。旁若無人的大聲接打手機。有壹次乘務，壹位女性旅客向我反映旁邊的旅客外放音樂太吵，經過曉之以理、動之以情的勸導，那位旅客關閉了外放音樂。
四、亂扔垃圾，影響列車公***衛生。
五、兒童在車內哭鬧、亂跑，家長不去監管。
六、乘車時不對號入座，甚至“霸座”。妳不對號入座，不僅給列車員查票帶來麻煩，而且會侵犯其他旅客的正當權益。
七、乘坐高鐵時，脫鞋或坐姿不雅。
高鐵列車廁所內有卷紙供旅客使用
八、偷拿列車廁所內的卷紙等服務備品。有壹次乘務中，保潔員告訴我，廁所內剛更換的卷紙不知被誰拿走了。
九、遇乘務員查驗車票，不積極主動配合。我乘務中查票的時候，絕大多數旅客會積極主動配合，極少部分會有不耐煩的情緒，“都查多少遍了，沒有票能上車嗎？”“怎麽只查我壹個人的票？”遇到這種情況，我會耐心的告訴他，“查驗車票是我的職責，主動配合是乘客的義務，我是壹視同仁的對待每位旅客”。
十、不按指定位置放置行李。我有時會發現大件行李堵住過道或車門，我只好詢問誰是行李的主人，然後幫助妥善放置。