行為經濟學是壹個很有趣的經濟學分支, 將傳統的經濟學融合了心理學和其他社會學科,簡單的說就是研究人是怎麽花錢的學科 。有些人甚至認為行為經濟學是對傳統經濟學的顛覆,因為傳統經濟學的前提是“人是理性的”,人們總是會做出讓個人利益最大化的選擇。但行為經濟學恰恰是關註於人的非理性決策,所以 行為經濟學在商業中的應用非常廣泛 。
2017年諾貝爾經濟學獎得主理查德·塞勒,就 利用行為經濟學的研究成果,賺得了60億美金, 他著有的行為經濟學書籍包括《助推》、《“錯誤”的行為》。同是諾貝爾經濟學獎得主丹尼爾·卡尼曼所著的《思考,快與慢》,也是行為經濟學的代表性著作。
下面的內容付費部分只要壹瓶可樂的價格,就可以了解2位諾貝爾經濟學獎得主3本書中的行為經濟學精髓,附加的25個商業中的應用場景 ,把高大上的理論,解釋的特別簡單清晰。 這些方法,曾經幫助我壹個朋友的日式餐廳把利潤在3個月內盈利提升4倍,並且在最近開了連鎖店。 不論妳是 實體店主 、 網店賣家 、還是 從事營銷的人員 ,按照應用場景的25個招式,形成自己的商業套路,壹定會讓妳盈利翻倍。如果有問題,也可以留言咨詢交流。 另外,如果妳是消費者,也可以了解商家的套路,避免消費時“踩坑”。
現在就讓我們看看,這些行為經濟學概念是什麽,並且怎麽應用能讓我們在商業中賺錢吧。
在我們每個人的心中,會把錢放在不同的賬戶中。這壹會讓我們在消費時,產生很多不理智的情況。
如果妳自己想買壹條兩千元的圍巾,會覺得很有罪惡感,但如果伴侶送給妳作為禮物,妳就會很開心。 在商業中,可以把妳的產品設置在某壹個客戶的心理賬戶,作為禮品、維系感情用, 這樣用戶就會舍得花更多的價格去購買。
案例:①“愛她,就請她吃哈根達斯”,哈根達斯把冰淇淋歸屬在 表達情感的心理賬戶; ②“今年過節不收禮,收禮只收腦白金”,則把有安眠效果的保健品定義成了 禮品的心理賬戶 ,都讓消費者用更高的價格為產品買單。
應用:
把妳的產品定義在壹個適當的心理賬戶,妳要 為消費者找到購買的正當性,能消除消費者花錢的罪惡感。 包括:1. 禮品心理賬戶;2.表達或維系情感的心理賬戶;3.為老人盡孝的心理賬戶;4.為孩子健康成長的心理賬戶等。
我們在做決策時,當采用不同的框架描述下,會導致我們心理被“錨定”在了不同的點上,最後做出不同的決定。
應用1: 避免極端
在只有兩個選擇時,人們會偏向選擇便宜的,在三個或三個以上時,顧客的心理框架就被重新定義了,在選擇時會 避免極端 ,會傾向於選擇 接近中間值 的產品。
應用2: 單價錨定
妳去辦1個月的網站會員30元,1年40元,終身50元。這30元/月的價格,只是賣家拋出的壹個錨,卻讓妳覺得40元/年,50元終身的價格非常劃算,可以推動消費者馬上決策,還覺得自己占到了便宜。再者,妳去吃日料自助時,發現菜單上每個菜的單價都很高,這就是單價錨定,讓妳點幾個菜就覺得回本了,非常劃算。
應用3: 重新核算