酒店金鑰匙是什麽級別

酒店服務最高級別。酒店金鑰匙是對酒店中專門為賓客提供金鑰匙服務的個人或群體的稱謂，其是酒店的形象大使和綜合服務代言人，也被稱為酒店禮賓司主管，壹個酒店擁有了金鑰匙這種首席禮賓司，就顯示了其不同凡響的身價，代表著全酒店的服務質量最高水準，甚至代表著酒店的整體形象。酒店金鑰匙的工作職責是滿足客人需求並提供服務，全方位滿足住店客人提出的特殊要求，並提供多種服務，如行李服務、安排鐘點醫務服務、托嬰服務、沙龍約會、推薦特色餐館、導遊、導購等；協助大堂副理處理酒店各類投訴；維持職業形象並親切送離賓客，保持個人的職業形象，以大方得體的儀表，親切自然的言談舉止迎送抵、離酒店的每壹位賓客。