剛購買後，中國內地電話號碼及相關功能默認是禁用的，必須進行實名認證才可以啟用。而實名認證只可以在中國內地辦理。
用戶需帶同身份證明文件（二代身份證、港澳居民通行證、臺胞證、護照等），到中國聯通的營業廳進行實名認證辦理。