據新聞報道，近日杭州蕭山的壹位消費者小劉，通過順豐的同城急送把20克黃金送到住在拱墅區的壹位客戶。因為寄遞的物品比較貴重，小劉專門對此進行了保價，保價金額就是8000元。隨後，這個快遞果然是出問題了，於是自然涉及到了賠償的問題。
但是，小劉第壹次跟順豐客服對接的時候，對方表示只同意賠償2000元。小劉當然是不願意了，於是把這事曝光給了媒體。當然，現在這件事已經解決了，順豐已經進行了全額賠付，並且丟失的黃金也被找到了。
至於快遞損壞按比例賠付這個事是不是合理，我只能說現行的賠付標準還是比較合理的，主要看各家快遞公司是不是嚴格執行！
我們知道，現在的快遞賠付問題涉及三個方面，壹是沒有保價，二是保價壹部分，三是全額保價。當然，它所對應的快遞費用也是不壹樣的。
對於沒有保價的快遞，通常就是按照快遞費用的倍數進行賠償，壹般為3-5倍，如果物品價值不高，有的快遞公司也會全額賠付，圖個好名聲唄。
對於全額保價的快遞，這也沒什麽說的。消費者額外花了保價費，目的就是要給快遞物品買個保險，快遞公司要是不賠付就是不遵守合同約定，到法院壹告壹個準。
有些麻煩就是為全額保價的物品，有的快遞公司對此的解釋不壹樣，也容易出現問題。比如我實際寄送的物品價值1萬，但是因為保價費用比較高，我想省壹點，於是只保價了5000元，這就容易出現問題了。
首先是有可能存在?人為丟失?的情況，就是對方明知道這個物品的價值和保價之間是有差值的，於是造成了快遞的丟失。
其次是對損壞部分的解釋不壹樣。比如我快遞壹輛價值1000元的自行車，保價500元，快遞途中車被損壞，維修價格是300元，有的快遞公司就不會賠300，而是按照比例計算。比如賠償額=（保價費/物品實際價格）?維修費用。
總的來說，不管快遞公司如何狡辯，我們作為消費者，有《民法典》、《消費者權益保護法》、《快遞暫行條例》等法律法規作為依據，遇到快遞公司耍無賴的時候，要堅決勇敢地維護自身權益。