壹、前言
隨著社會的發展，人們對個性時尚都有非常敏感，追求前衛。如果穿有壹身時尚、個性的服裝，可以讓妳有壹個。
很好的心情讓妳快樂，現在大部分的年輕少男少女都會選擇符合自己服裝來顯示自身的個性。
二、網店介紹
本店主要經營服裝以女性作為主要的銷售對象，選擇18-25歲的女性作為客戶群。服裝的類型有多種多樣不管在品種、地質、色彩、價格方面都是合理的。本店的風格是以快樂為主讓所有進入我店的顧客都有壹個好的心情，店標是寫著快樂坊三個字的圖案。
本店的經營理念：客戶的需求，用戶的滿意。
服務理念：信譽第壹，客戶至上，優質服務。
三、市場調查
1、市場潛量：服裝是每壹個人的必需品，而且現在上網的人壹般都是18-40歲的人，他們為了節約逛商店的時間會選擇在網上購物，所以我認為在網上銷售是壹個很好的路徑。
2、競爭者。目前在市場上的服裝種類繁多，競爭激烈。其中很多的品牌占有了市場的絕大部分，且每種品牌產品均有各自的特點和穩定期的銷量，所以我們要尋找另壹個市場，如在網上銷售。
3、消費者需求的特點。由於上網的人壹般都是壹些年輕的人，他們對服裝的需求是時尚的、個性的，他們所能普遍接受的價格為200元~500元。
四、收集信息
1、信息的主要來源
(1)個人來源。指通過家庭成員、朋友、同學或同事等個人關系獲得信息。
(2)商業來源。反通過企業的廣告、展銷會、推銷員介紹等途徑獲得信息。
(3)公***來源。通過社會公***傳播得到信息。
(4)經驗來源。消費者通過直接使用商品得到信息。
2、信息收集過程
(1)直接觀察法。我們通過在校園內的多次觀察，發現有90%的學生所穿的服裝是非常的有個性，其余的10%的學生穿的比較的壹般。
(2)人員訪問法。直接通過學生訪問，對他們的需求進行分析。
(3)問卷調查法。把學生對服裝的需求做成試卷，發給學生讓他們填寫，利用這種方法收集信息。
(4)網絡查詢。我們也可以通過網絡去查詢。
五、店鋪經營
1、店鋪策略
(1)我們應該在網店內的寶貝描述要盡量多的放實物圖，功能特點要詳細，同時要把註意的事項說明，描述的字體大小和顏色要讓顧客壹目了然。
(2)店鋪的裝修要美觀吸引人讓買家覺得妳很專業，很有踏實感。
(3)店鋪內的公告欄不要空著，應每在
(4)我們要讓旺旺常在線，利用這個便利的工具，非常方便與對方的溝通。當妳不在電腦旁，請改變狀態為離開或者其他，同時，記得放壹個自動回復。這樣的好處是，如果對方收到了自動回復，就知道妳不在，暫時就不會繼續發消息給妳，而如果妳沒有，買家可能妳以為不愛理人呢。可能就去找其他賣家了。記得多利用狀態和自動回復。
2、經營策略
(1)樹立品牌。以店名為品牌--可以在網絡上邀約壹些服裝同行，用同壹個店名，通過各地加盟店連鎖經營，形成品牌效應，增強競爭力。
(2)做散貨，靈活性大。店內集合多種品牌，多種風格，擴大顧客群。
(3)網絡供貨，降低成本。在網絡上尋找兩三個或更多的供貨商，服裝店根據當地市場登錄供貨商網站選購自己需要的服裝，因為不用車費，可以采取多次少量進貨的方式，大大降低了成本，能緊扣市場需求，減少庫存。
(4)優質低價經營，占領市場。成本降低了，不要貪利潤，同等質量的衣服，壹定要比周邊的服裝店更低價，給顧客實惠，就是給自己開辟了發展的道路。
這樣既樹立了品牌，有做了散活，兩全其美。
3、推廣策略
(1)朋友推廣：我們可以通過周邊的朋友，宣傳我們的店鋪讓我們的店鋪點擊率上升，自己的產品也得到好的銷售量。
(2)廣告宣傳：我們可以在網上發布貼子，讓網上的人在貼子裏看到我們店鋪地址，來觀光我們的店鋪。
(3)運用媒體：我們可以運用媒體進行宣傳我們的產品，提高產品的知名度，突出我們產品的特色。
(4)促銷宣傳：我們可以搞壹些促銷活動來銷售我們店的產品。
4、送貨方式
(1)平郵
(2)快遞
(3)送貨上門
(4)EMS
六、產品的定價
對剛剛開起的店鋪來說，正處於萌芽時期，尚未被子顧客所熟知，在供應商那裏提少量的貸並在定價上可以與之競爭的店低壹些，以先獲得少部分的利潤為主，抱主要精力放在提高店鋪的知名度及信譽。對產品的定價我們主要采取以下方法：
1、成本定價法
成本定價法是壹種以成本為中心的定價方法，也是傳統的、運用得較普遍的定價方式。具體做法是按照產品成本加壹定的利潤定價，如生產企業以生產成本為基礎，商業零售企業則以進貨成本為基礎。由於利潤壹般按成本或售價的壹定比例計算，故將壹定的期望利潤比率(百分比)加在成本上，因此，常被稱為"成本加成定價法"。
至於新產品的利潤比，每個行業有著不同的利潤分配原則，因此在成本定價時必須按照行業的利潤分配規律定價。例如，飲料的批發商在每瓶飲料上可能只賺幾分錢就可以滿足。但在保健品領域，經銷商沒有30%以上，甚至高達100%、200%的利潤空間，積極性根本就不會被激發。
2、市場定價法
市場定價法，即根據競爭對手的價格參照進行定價。
市場競爭地位分為四大類：市場領導者、市場挑戰者、市場跟隨者、市場補缺者。市場領導者在競爭中處於強勢地位，在同類產品的定價上應走高價路線，略高於市場平均價，並與市場跟隨者拉開壹個檔次;市場挑戰者是市場領導者最大的對手和威脅，在定價上采取的是不讓步、不服輸、咬得緊、不松口的策略，即領導者定多高的價，挑戰者會八九不離十的應對著;市場跟隨者緊跟在領導者和挑戰者背後，以模仿著稱，其產品價格通常低於領導者和挑戰者壹個價格層級，接近於市場平均價，如PC中的二線品牌愛必得、金長城即是屬於此類。而由於市場補缺者提供的產品或服務是市場所稀缺或不足的，具有很強的差異化，專業性很強，目標市場較窄，用戶對價格的討價還價能力較弱，所以在定價上同樣可實施高價策略。
3、心理定價法
心理定價法即根據顧客能夠接受的最高價位進行定價，它拋開成本，賺取它所能夠賺取的最高利潤。即顧客能接受什麽價我就定什麽價。我們的壹個客戶，有壹個非常好的產品，按成本定價只有八九十元，我們經過消費者調研後發現，客戶所能接受的心理價位在200元以內，於是我們建議其定價188元，比原來高出壹百元。新產品推出市場後，價格並未成為顧客購買的障礙，反而本著好貨當然價高的心理，認為這是壹款品質相當好的產品。定價中高出的100元實際上成為了廠家的純利潤，賣壹個產品相當於賣原來定價的五個。
根據顧客的購買心理和行為習慣，在零售價格中，常用到以下策略：
(1)尾數定價策略。在確定零售價格時，以零頭數結尾，使用戶在心理上有壹種便宜的感覺，或者是按照風俗習慣的要求，價格尾數取吉利數，也可以促進購買。該策略適用非名牌和中低檔產品。
(2)整數定價策略。與尾數定價策略相反，利用顧客"壹分錢壹分貨"的心理，采用整數定價，該策略適用與高檔、名牌產品或者是消費者不太了解的商品。
(3)聲望定價策略。主要適用於名牌企業、名牌商店和名牌產品。由於聲望和信用高，用戶也願意支付較高的價格購買公司的產品，但是，濫用此法，可能會失去市場。
(4)特價定價策略。這是利用部分顧客追求廉價的心理，企業有意識地將價格定得低壹些，達到打開銷路或者是擴大銷售的目的，如常見的大減價和大拍賣，就屬於這種策略。該策略主要適用於競爭較為激烈的產品。濫用此法，會損害企業的形象。
七、進貨渠道
1、批發市場進貨。
這是最常見的進貨渠道，如果妳的小店是經營服裝，那麽妳可以去周圍壹些大型的服務批發市場進貨，在批發市場進貨需要有強大的議價能力，力爭將批價壓到最低，同時要與批發商建立好關系，在關於調換貨的問題上要與批發商說清楚，以免日後起糾紛。
2、廠家直接進貨：
正規的廠家貨源充足，信用度高，如果長期合作的話，壹般都能爭取到產品調換。但是壹般而言，廠家的起批量較高，不適合小批發客戶。如果妳有足夠的資金儲備，有分銷渠道，並且不會有壓貨的危險或不怕壓貨，那就可以去找廠家進貨。
3、批發商處進貨：
壹般用搜索引擎GOOGLE、百度等就能找到很多這些貿易批發商。他們壹般直接由廠家供貨，貨源較穩定。不足的是因為他們已經做大了，訂單較多，服務難免有時就跟不上。而且他們都有自己固定的老客戶，妳很難和他們談條件，除非當妳成為他們大客戶後，才可能有折扣和其它優惠。在開始合作時就要把發貨時間、調換貨品等問題講清楚。
4、吃進庫存或清倉產品
因為商家急於處理，這類商品的價格通常是極低，如果妳有足夠的侃價能力和經濟能力，可以用壹個極低的價格吃下，然而轉到網上銷售，利用地域或時間差獲得足夠的利潤。吃進這些產品，妳壹定要對質量有識別能力，同時能把握發展趨勢並要建立好自己的分銷渠道。
5、尋找特別的進貨渠道
如果妳在香港或是海外有親戚朋友，就可以由他們幫忙，進到壹些國內市場上看不到的商品或是價格較高的產品，比如妳可以找人從香港進壹些化狀品、品牌箱包等，也可以從日本進壹些相機等電子產品，還可以從俄羅斯進壹些工藝品。如果妳工作、生活在邊境，就可以辦壹張通行證，自己親自出去進貨，這樣就很有特色或是價格優勢
八、售前及售後服務
1、售前服務：顧客在決定是否購買的時候，很可能需要很多妳沒有提供的信息，他們隨時會在網上提出，妳應及時並耐心地回復。
2、售後服務：退換貨承諾
(1)服裝自售出之日起7日內，只要商品不影響再次銷售，
(2)服裝退換時，商品價格上調時，按商品的原價計價，價格下調時，按現價計價。
下列情況免費修理不退換：
1、服裝開線，免費修理;
2、服裝起皺，免費熨燙;
3、毛衣小面積起球、脫針、開線免費修理。
平面設計項目計劃書2壹、設計師工作職責：
完成日常任務安排，包括水杯圖案設計、T恤衫圖案設計、水晶照片設計、同學錄設計、紀念冊設計等工作。
努力達到符合平面設計師任職要求:
1.有獨立完成整個設計的工作能力。
2.熟悉各類平面設計用軟件，了解使用辦公軟件。
3.邏輯思維清晰，做事認真、細致，表達能力強，具備良好的工作習慣。
4.具備團隊合作精神，有很強的上進心態，能承受工作帶來的較大壓力。
5.對色彩把握敏銳，具有把握不同風格頁面的能力。
6.有良好的處事心態，對企業有壹定的忠誠度。
二、設計師工作職責管理制度
1.設計師負責完成公司對外設計任務;
2.設計資料為公司商業秘密，未經允許，不得對外泄露;
3.設計師在工作期間不能利用工作的便利從事私人業務;
4.設計師在業余時間應註重自身業務的學習和提高;
5.設計師應在公司和客戶要求指定的時間內完成設計任務;
6.設計師負責任保管業客戶技術資料;
7.設計師不得在工作期間利用公司電腦玩遊戲，下載與公司業務無關的文件
三、設計師接待客戶流程與話術表達指導：
1.說：您好，我是設計師劉展，很高興為妳服務，請坐吧
2.設計師拿出自己(或店裏)的作品給客戶看
3.索要客戶照片材料，請求客戶大體描述自己的設計本意
說：您能描述壹下您的設計用途嗎?我們壹起研究壹下。
4.與客戶談設計方案
問：請問您比較喜歡那種風格的設計?這樣我們好確定圖案風格。
5.結束前，設計師索要壹些客戶資料記錄(如姓名、職業、聯系方式、興趣愛好等)
四、設計工作流程
1.客戶提供照片、圖片等資料。
2.雙方簽訂《設計合同書》，客戶支付預付款
3.市場調研:
(1)安排具體負責人及工作小組;
(2)分配工作;
(3)市場調查;
(4)搜集設計資料。
4.總結分析市場調結果，分配設計人員，討論設計方向。以求為客戶達到度身定做的效果。
5.與客戶方達成合作協議，確定服務項目的相關費用，簽定合同，設計工作開始。
6.根據前期與客戶溝通的信息，分析得出設計稿的定位，五個工作日以內為客戶提供3套方案供客戶選擇。
7.客戶根據設計方案，提出修改意見，以便設計稿更加適合公司。
8.在客戶反饋的意見下再次修改，最終定稿。
9.輸出菲林或者膠片，交給技術部印刷制作。
10.交稿，客戶簽字確認，合同完成。
平面設計項目計劃書3壹、實習目的
1、了解室內裝潢設計在北京的市場現狀及前景。
2、進壹步掌握計算機設計軟件的運用，如ps,3dmax,cad等。
3、嘗試將自己的軟件技術與美學設計功底相融合運用到實習過程中。
4、初探做好室內設計師的方法，熟悉室內設計的方法和程序步驟。
5、培養人際交往與社交能力，為日後相關技術工種作準備。
二、實習單位綜合概述
北京東方麗園裝飾工程有限公司是經北京市工商管理局批準的正規企業，中國建築裝飾協會會員單位。專業從事家居別墅空間、酒店商業空間、文化娛樂空間及展覽空間集設計施工於壹體的服務型企業。
公司追求“誠信環保、精細施工、以人為本”的經營方針，竭力推崇“綠色裝飾”。重視健康與環保，視質量和安全為企業立足之本。公司擁有高素質的員工群體，完善的管理制度，經驗豐富、熟悉現代裝修技術的施工隊伍。
公司所接工程遍布京城各個區縣，包括普通新居、舊房改造、公寓、別墅、辦公空間、商業店鋪、賓館飯店等裝飾裝修設計與施工工程，例如：遠洋自然、四方景園、浩運園、保利金泉、南頂村小區、翠城馨園、上上城、永豐嘉園等多個社區家裝工程及北京海通網絡公司、北京百益邦咨詢有限公司、小熊在線、小豆面館、迪斯雅服飾等優質辦公及商業工程；憑借我們的熱情和真誠，新穎的設計構思、精巧的施工和優質的服務贏得了各位業主的好評。 公司將業務、洽談、報價、設計、施工、管理、材料配送、售後服務和保修等八大工程管理環節和企業內部管理全面導入正規化，制度化的管理軌道，堅持“以質量求生存、以規模促發展、實實在在、以人為本”的原則，以客戶的信任和口碑建立公司的優良聲譽。 我們願為每壹位客戶傾心打造舒服、健康的家居、辦公環境。
三、實習內容及進度
首先需要了解室內設計的程序步驟：
1、設計準備階段
設計準備階段主要是接受委托任務書，簽訂合同，或者根據標書要求參加投標；明確設計期限並制定設計計劃進度安排，考慮各有關工種的配合與協調；
明確設計任務和要求，如室內設計任務的使用性質、功能設計特點、規模、等級標準、總造價，根據任務的使用性質所需創造的室內環境氛圍、文化內涵或藝術風格等；
熟悉設計有關的規範和定額標準，收集分析必要的資料和信息，包括對現場的調查堪勘以及對同類型實例的參觀等。
在簽訂合同或制定投標文件時，還包括設計進度安排，設計費率標準，即室內設計收取業主設計費占室內裝飾總投入資金的百分比。
2、方案設計階段
方案設計階段是在設計準備階段的基礎上，進壹步收集、分析、運用與設計任務有關的資料與信息，構思立意，進行初步方案設計，深入設計，進行方案的分析與比較。 確定初步設計方案，提供設計文件。室內初步方案的文件通常包括：
（1）平面圖，常用比例1：50，1：100；
（2）室內立面展開圖，常用比例1：20，1：50；
（3）平頂圖或仰視圖，常用比例1：50，1：100；
（4）室內透視圖；
（5）室內裝飾材料實樣版面；
（6）設計意圖說明和造價概算；
初步設計方案需經審定後，方可進行施工圖設計。
3、施工圖設計階段
施工圖設計階段需要補充施工所必要的有關平面布置、室內立面和平頂等圖紙，還需包括構造節點詳細、細部大樣圖以及設備管線圖，編制施工說明和造價預算。
4、設計實施階段
設計實施階段即是工程的施工階段。室內工程在施工前，設計人員應向施工單位進行設計意圖說明及圖紙的技術交底；工程施工期間需按圖紙要求核對施工實況，有時還需根據現場實況提出對圖紙的局部修改或補充；施工結束時，會同質檢部門和建設單位進行工程驗收。 其次了解室內設計方法，趙師傅傳授給我以下三種方法：
1、大處著眼、細處著手，總體與細部深入推敲
2、從裏到外、從外到裏，局部與整體協調統壹
3、意在筆先或筆意同步，立意與表達並重
經過仔細推敲和在工作中的實際運用，我發現以上三點確實很實用，與那些經驗豐富的設計師交流有聽君壹席話勝讀十年書的感覺。
再次是掌握了壹些設計軟件小技巧，提高了軟件運用的熟練程度。例如：巧變二維背景為三維場景、時光隧道的制作等。
四、實習體驗與心得
通過這次為時半個月的實習，我對室內設計之這個行業有了更進壹步了解，也為即將投入到這個行業而感到自豪，結合實習經歷我總結出作為室內設計師應具備以下幾方面素質。
（1）有全面的綜合素質：室內設計師除了專業知識和技能外，要不斷提升審美能力，要具備廣博的知識和閱歷，才可能創造出感動人的空間。
（2）有敏銳的洞察力：對時尚敏銳的觀察能力和預見性是設計師自我培養的壹種基本能力，站在壹個高度上講，設計師擔負著引導時尚的責任。
（3）細致入微的追求：室內設計師所面臨的是環境中各個不同的細節，對細節的處理，關系到整個室內空間設計的成敗，越是簡約的設計，細節越重要，要註意室內外空間角色互換。
（4）有很強的表現能力及豐富的表現手段：設計師要清晰準確地表達自己的設計意圖和思想，讓業主能夠很容易的理解。
（5）要有準確把握材料信息和應用材料能力：市場的發展、科技的進步使新產品、新材料不斷湧現。及時把握材料的特性、探索其實際用圖可以拓寬設計的思路，緊跟時代，在市場中占居先機。
（6）重視概念設計，風格定位：概念設計是對項目的設計思路，它是壹個綜合結果。它是壹個總的思路，包含對人文和功能、科技與材料的綜合考慮，有設計者對設計項目獨特的認識因素和個性特征，是有別於其他設計方案的根本。著重體現設計中在滿足功能前提下，獨特個性的植入。所以不要形成固定的風格，但可以形成固定的思路。
（7）對陳設品的'認識修養與運用能力：對陳設品的認識和運用能力，是創造現代文化特征和品位的居住和生活環境的根本，陳設是空間環境中的壹個重要部分，在優秀陳設設計中，裝飾的形式美具有深厚的文化品質和美學價值，是人對某種文化境界的體味和追求。
（8）良好的人際交往與社交能力：設計是服務性行業，是服務於大眾的，不是做藝術品， 很設計要求由業主說了算！與業主的溝通、磨合是達成壹個方案的關鍵。只有理解了業主的要求，設計才有方向——正如能夠成功的藝術家都是其風格迎合了壹定人群的需求。
（9）重視對市場的調查：在市場調查的基礎上對人在即將設計的空間中可能發生的動作、
行為進行壹些假設，同時考慮現代技術的應用對動作、行為的影響。因為這種假設和分析會引出我們將要面對的設計的壹些問題。比如：流線設計的問題、空間設置的問題、陳設的問題、設備配置的問題、色彩和造型的問題以及照明的問題、汙染的問題等等。
（10）形成自己的風格：作為壹個設計師，創新是非常重要的，在設計中要提高警惕， 不要丟掉個性，要憑獨創打開局面。設計畢竟是壹個造型藝術，設計的發展有壹個畫圖的過程，對個性化的要求是設計師畢生的追求，要不斷的在工作中磨練。形成自己獨特的符合室內設計規律的風格。
五、設計軟件使用心得
假如在作圖的過程中假如使用幾個小技巧，確實可以達到事半功倍的效果。
photoshop小技巧
1.制作圓角矩形方塊
首先在photoshop中建立壹個新文件，在文件上用矩形選取工具畫壹個矩形框，接著選擇選單select→feather，輸入半徑值，數值越大則圓角矩形的半徑越大。在選取區中填入顏色後，取消選取範圍。選取選單image→adjust→threshold，由調整threshold level來改變大小，如此就會產生您想要的圓角矩形大小。若要產生圓角矩形的選取區，可以在選取區作用的環境下，切換到快速遮罩模式，同樣執行threshold以獲得您想要的遮罩。
2.高解析制作
在用photoshop制作網頁圖形的時候，許多朋友為了快速的操作，都會把圖選擇低解析度進行制作，但是有些濾鏡會因為圖形解析度的不足，而無法處理，最後出來的效果也很差。所以建議大家在處理類似情形時，可以先在高解析度下完成繪制、影像編輯等工作，然後再向下取樣，將影像縮成最後的大小。
3.保留選取範圍大小
當您在photoshop中使用image size或cancas size改變影像大小時，原本在影像中選取的範圍也會跟著改變，假如想要保留原本的選取範圍，可以先切換到快速遮罩模式下(按下鍵盤上的q鍵)，然後再選擇“image size”或“canvas size”。使用image size指令會將影像與選取範圍壹同縮小；若使用canvassize指令則只會將影像縮小，而選取範圍仍保持原有的大小。記著再將快速遮罩模式切換成標準模式。
4.快速隱藏圖層
假如您在photoshop中只想要顯示某壹層圖層的影像，是不是得壹壹將其他圖層隱藏起來呢？這裏有壹個既快速又方便的作法：只要在圖層面版上同時按住ctrl＋alt以鼠標點選欲顯示的圖層的眼球圖示，就可以將其他圖層通通藏起來。另外也可以用ctrl＋alt＋快速鍵調整圖層的前後次序。
coreldraw小技巧
擦去錯誤線條
假如您使用coreldraw中的手繪鉛筆工具，不小心把線條畫歪了或畫錯了，您不必急著將線條刪除，只要馬上按下shift鍵，然後反向擦去即可。
平面設計項目計劃書4活動背景：
應學院要求，為培養寢室文化的建設以及迎接第五屆l特色寢室活動的評比，特在我班舉辦我愛我家寢室美化大賽。
活動目的與意義：
1、創建良好的生活環境，是我院學風工作更好開展；
2、提倡文明的生活習慣，促進習慣良性發展；
3、豐富同學們的校園文化生活，讓同學們自己設計壹個溫馨美麗高雅的生活氛圍，激發同學們的愛美之情和生活熱情；
4、增強舍員們的互幫互助，團結協作的精神。
活動策劃承辦者：
××級小學數學班班委
參與對象：
××級小學數學全班同學
活動時間：
20xx年4月17日19：00——21：00
活動地點：
高職樓
活動前準備：
1、安排壹個小組成員負責相關工作的宣傳和活動的組織。
2、有個寢室賽前收集寢室照片，並介紹寢室，以ppt形式放映，ppt內容可包括寢室成員個性展、寢室環境展、寢室日常生活點滴、寢室感人事跡介紹、寢室創意活動等等。寢室設計力求美觀大方、高雅清新、富有書香氣和創意，符合學院要求。
活動流程：
1、主持人宣布活動開始。
2、各寢室選出代表演示ppt並做相關介紹，按寢室輪流進行。
3、演示結束，有同學們自己評選出壹二三等將各壹個，以及三個並列優秀獎，評審結果由全班民主投票產生，獲獎寢室按等級獲得相應獎品。被評為壹二三等將的寢室將參加學院的評審。
4、活動結束，班幹做出工作總結。
註意事項：
1、各寢室長須將工作做到位，帶領室友做好相關工作。
2、該活動的負責小組做好各方面的工作。
3、活動中保持良好紀律，活動結束將垃圾帶走，保持教師的整潔。