這些使者大部分都是職場工作者，兩名女性是某公司會計，另外還有某藥店銷售員、?醫院工作者、哈爾濱商業大學學生、教育集團某職員。最年輕的20歲，年齡最大51歲已退休，只希望這些遇難者在天堂能夠被溫柔對待。當鄭州5號線恢復運行時，讓死者靈魂重新上車，尋找回家的路。
死者生前具體情況。
事發當天，張女士在地鐵5號線遭遇洪水，當洪水沒過腳背，張女士還和家人發了視頻。僅僅半個小時，洪水就來到了胸部，最後她不幸的消息傳到了家人耳中。死者盧笛今年36歲，進車廂後告訴丈夫地鐵進水了，他的丈夫被安全轉移，卻再也聯系不上妻子。張挽月龐洋洋，今年27歲，當天和丈夫壹起在地鐵內準備回家，洪水沖進來後，兩人在混亂中走散。再次見面時，兩人已陰陽兩隔。
鄭州5號線被困人群具體情況。
目前該地鐵500多名乘客已經被成功營救，12名乘客經搶救無效遇難，5名乘客被送往醫院救治。據親歷者描述：當時自己進入車廂後，僅僅過了壹個站點，地鐵就被迫停運，乘務員讓婦女和孩子往前走，自己站在凳子上，體力有些不支。旁邊的人主動讓我躺在他身上，剛聽見有人在打電話交代後事時，內心更是恐慌。後來消防員終於來了，所有女性先被救出。
被洪水浸泡後要註意哪些問題？
洪水裏面含有大量細菌和病毒，當時地鐵內的人被浸泡了好幾個小時，女性的尿道比較短，如果來了月經免疫力還比較低，所以發生感染的可能性很大。脫離危險後，應用清水清洗下體，及時更換內褲衛生巾，出現感染癥狀時要使用藥物治療。