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妳在網店遇到過哪些奇葩的賣家?

淘寶賣的奇葩東西只多不少,正所謂只有妳想不到,沒有妳淘寶買不到的東西!

但作為閱盡某寶數年的小達人,除了經常在淘寶買到超值貨色,還會驚嚇喜地發現,淘寶居然還有那麽多讓人意想不到的地方!

淘寶令人意想不到之處,不只在於“什麽都有”,而在於“什麽奇葩玩意都有”。

其實可能和類目有關系吧,我這邊碰到的問題我覺得是比較少的,我說幾個,第壹個,很煩那種,快遞壹發出去,貨都還沒有到的,就申請退款,對他來講是沒有什麽,對我們商家而言就是需要虧壹個快遞費。

第二個,和第壹個差不多,就是貨到了,拒收快遞的,他拒收了,我們商家也是虧壹個運費,而且退回來的貨,壹般都沒有辦法第二次出售了,因為快遞有些時候很暴力。

第三個,那種收到貨,故意找妳麻煩的,本身質量是沒有什麽問題的,但是就是找妳的麻煩,然後提出要退貨退款,反正對方就是硬說商家的問題,讓商家承擔運費,這樣的話就是需要承擔兩個運費了,去的運費和退回來的運費,而且退回來的運費還超貴的,很多人會說那妳可以加入運費險啊,別傻了,其實我做了10年了,肯定比妳們懂,我有仔細的去算過,根本是不劃算的,畢竟這樣客戶還是很少的,而運費險是每個訂單都收的,每天可能都是要出十幾或者幾十塊錢,妳們自己想壹下,劃不劃算。

第4個,這種人申請僅退款,就是退錢不退貨的,就是看妳忙沒有註意售後問題,沒有拒絕的話,系統就自動的退給對方了,妳們壹個店鋪還好,我店鋪比較多的,人手不夠的時候就經常會出現自動退,貨和錢兩空。

第5個,就是那種申請退貨退款的時候,他們把貨扣下了,然後裏面隨便裝點東西,發個空包裹回來退貨的,目的就是想把貨吃掉。

第6個,壹些買家利用7天無理由退換,就把東西先買回去用了,穿了,然後在這個時間內再申請退貨退款的,以上就是我碰到的這些奇葩的客戶,對商家來講真的是深惡痛。