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如何用情商對付職場上的擰巴關系 經理人分享

工作中,妳可能時常會遇到壹些在自己看來不可理喻的同事。由於種種原因,妳們的工作關系陷入了壹種很擰巴的情境中,讓妳有苦難言。

這種擰巴的關系,我們可以統稱為“有毒的關系”,大部分人在這種情況下都選擇氣死別人或者憋死自己。

但職場上,唯有情商二字才能解決壹切極品、奇葩、飛禽走獸。

究竟什麽才是病態的人際關系?面對這樣的關系時,我們又要怎樣應對?以下舉四個例子和解決辦法:

職場如戰場,攻破職場"冷攻擊”?

被領導冷暴力,其他同事都見風使舵不敢接近妳?

遇到奇葩同事,故意默默把頗有挑刺意味的郵件發給妳同時抄送上級,讓妳難堪?

碰上了表面不吵不鬧,背後消極怠工的“隊友”??

這些都是冷攻擊行為 – TA不會當著全辦公室的面對妳大吵大嚷,卻把妳搞得身心俱疲,苦不堪言。?

如果感覺到自己被冷攻擊了,就壹定要大膽找這個人談談。這就是決定妳命運的“關鍵對話”,不說出來的話只會停留在妳的腦袋裏,永遠不會被其他人聽到。所以也是所有誤解和錯誤決定的開端。是“撕逼分手”還是不打不相識都取決於此。?

首先,開啟這種對話的標準有三個:?

(1)對話雙方所持立場差距很大

(2)對話存在風險,雙方存在隔閡

(3)雙方對抗的情緒激烈

壹般情況下,攻擊者之所以采取這種冷攻擊,而非正面沖突的方法對待妳,是因為他們自己也在刻意回避些什麽。在這種情形下,如果妳還不能捅破窗戶紙,把話說敞亮,妳就會越來越憋屈。

職場如市場,有借有還才叫來往

任何關系的本質都應該是相互的,雙方都要有相應的付出和收獲。?

第壹種極端的做法是,老板只是壹味地把團隊中其它成員都當作機器人,無止境地分配任務,卻又在任務完成後無法給出任何建設性地意見,那這樣的老板/下屬關系無疑是“有毒”的。

另壹個極端是,老板永遠不放心把事情交給別人做,凡事都要親力親為,這樣的話下屬倒是閑了,但永遠不可能有真正的發展。

最雙贏的上下級關系應該是:

老板憑借多年的經驗站在壹定高度上傳授自己的工作體會,為下屬的職業發展給予建議,分配最能鍛煉他們的任務。而下屬也要學會從老板的角度思考,琢磨究竟怎樣完成任務才能達到最佳效果。

職場如競技場,工作不能只靠自己

不怕神壹樣的對手,就怕豬壹樣的隊友。?

有壹種神奇的豬隊友,讓人氣不打壹處來。他們的特點是:認為同事都個頂個地值得信賴,於是自己就開啟了抱大腿模式。相信在背鍋的同事中認真仔細的處女座不在少數。?

同事給妳充分的信任肯定是件好事,但過於信任以至於別人都懈怠工作,就適得其反了。?

比如在和同事***同完成壹份文件的過程中,想偷懶同事的心理活動大多是:反正TA(倒黴背鍋的妳)最後還會從頭到尾過壹遍,我也就懶的再查錯別字和標點了。這樣不負責任的做法會徒增妳的工作量,最後把很多時間浪費在收拾爛攤子上。遇到這種情況,無論妳們私下關系多好,都請用嚴肅臉找TA談壹次,並制定標準化的硬性指標來衡量所有人工作的完成程度。

職場如商場,挑選工作不如投資自己?

每個人的高杠桿率事件有所不同。那麽問題來了,如何找到屬於妳自己的高杠桿率事件?下面是個簡單的步驟。

效率專家Brian Tracy指出,我們工作中的絕大多數價值都由僅僅三件事情創造。其他所有的任務,要麽是可以安排出去的,要麽是可以外包的,要麽是幹脆可以不用做的。

列壹個清單:妳可以以壹個月為周期,按照優先級列出在這壹個月內妳要做的所有任務,弄明白妳在這份工作中的最主要任務是什麽。?

問問自己:如果在這壹個月的時間裏,妳只能選擇去做這些事情中的壹件,那麽哪壹件事情會給妳的工作、妳的公司帶來最大的價值?

選擇:在這些任務裏,如果還可以選擇第二件、第三件,哪壹件會給妳的工作帶來最大的價值?

思考壹下,妳的工作(以及健康、財務甚至戀愛)中杠桿率最高的三件事是什麽?發現這三個核心的任務,並將妳的主要時間聚焦在這些事情上,妳將收到意外驚喜。

面對“病態”關系時,管好自己錯不再犯

有毒的人會把妳逼瘋,因為妳永遠不會理解為什麽作為成年人,他們會展現出如此不合邏輯的行為。如果偏偏要和他們鬥智鬥勇,最後搞得自己徹底陷入有毒關系中,妳就輸了。

情緒管理是職場成功的必備技能之壹,因此遇事千萬不要沖動。

壹個人的行為越不理智,妳就應該越容易與他們撇清關系。三十六計,走為上策。與其試圖跟這些莫名其妙的人“打壹架”,不如直接“默默走開”。但走開不是指簡單地對這樣的行為視而不見,而是要從情緒上脫離開來,保證自己不被攪得心煩意亂。然後就事論事,開始解決問題。?

當然,情感上保持距離也不是件容易的事情,它需要意識驅動,甚至要壹段時間的努力才行。 把別人的影響降到最低需要先學會拋開眼前的紛爭,只關註對自己重要的事情。